לכל מחשב יש תיקיות סטנדרטיות, כגון 'שולחן עבודה', 'מסמכים', 'מוסיקה', 'תמונות' ו'סרטוני וידאו', שסביר להניח שאתה משתמש בהן, אך ייתכן שלא ייכללו ב- OneDrive שלך. על-ידי גיבוי תיקיות אלה ב- OneDrive, הן מוגנות וזמינות בכל המכשירים שלך.
למד כיצד לנהל את העדפות הגיבוי של OneDrive. תראה אילו תיקיות מגובות כעת ב- OneDrive, ותוכל לבצע שינויים במקום:
גיבוי תיקיות Windows חשובות ב- OneDrive
פתח את הגדרות OneDrive (בחר את הסמל של ענן OneDrive באזור ההודעות, בחר את סמל העזרה והגדרות של OneDrive 
ולאחר מכן בחר הגדרות.)
- פתח את הגדרות OneDrive (בחר את הסמל של ענן OneDrive באזור ההודעות, בחר את סמל העזרה והגדרות של OneDrive ולאחר מכן בחר הגדרות.)
- עבור לכרטיסיה סינכרון וגיבוי.
- בחר נהל גיבוי.
כדי להתחיל בגיבוי תיקיה, החלף את המצב של תיקיה כלשהי שעליה מציינת לא מגובה, ולאחר מכן בחר 'שמור שינויים'.
הפסקת גיבוי תיקיות ב- OneDrive
כדי להפסיק את הגיבוי של תיקיה, בחר בלחצן הדו-מצבי עבור התיקיה כדי לבטל אותה.
בחר את הלחצן הדו-מצבי עבור התיקיה כדי להפסיק את הגיבוי.
בחר אם:
- השארת הקבצים ב- OneDrive בלבד והסרתם מהמחשב או
- שמור את הקבצים רק במחשב שלי, והסר אותם מ- OneDrive.
הערה
אם התיקיה שברצונך להפסיק לגבות מכילה קבצים בענן בלבד, תראה הודעה המציינת "לא היתה אפשרות להעביר קבצים מסוימים. הורד אותם תחילה על-ידי שינוי המצב שלהם ל'שמור תמיד במכשיר זה'
גש לתיקיות המגובות שלך בכל מכשיר
לאחר שסינכרון הקבצים שלך ל- OneDrive יסתיים, הם יהיו מגובים ואתה תוכל לגשת אליהם מכל מקום ב'מסמכים' או בשולחן העבודה. בעת גיבוי תיקיית שולחן העבודה, הפריטים בשולחן העבודה שלך נודדים איתך לשולחנות העבודה האחרים שבהם אתה משתמש ב- OneDrive.
אם נכנסת לאפליקציית הסינכרון של סינכרון OneDrive במחשב שלך, באפשרותך להשתמש ב- סייר הקבצים כדי לגשת ל- OneDrive שלך. באפשרותך גם להשתמש באפליקציית OneDrive למכשירים ניידים כדי לגשת לתיקיות שלך מכל מכשיר.
פתרון בעיות בגיבוי תיקיות
להלן רשימה של שגיאות שאתה עשוי לראות בעת הגדרת גיבוי תיקיות. הרחב מקטע כדי לראות כיצד לפתור אותן.
גיבוי תיקיות אינו כולל שולחן עבודה ומסמכים ב- macOS
כדי להפוך גיבוי של תיקיות חשובות (שולחן עבודה ומסמכים) לזמין ב- macOS, דרושים לך הפריטים הבאים:
- יישום הסנכרון העצמאי, לא האפליקציה מ- Mac App Store. הסר את ההתקנה של כל הגרסאות האחרות של OneDrive ולאחר מכן הורד את אפליקציית הסנכרון.
הורד - במכשיר macOS חייבת להיות מופעלת גישה מלאה לכונן. עבור אל 'העדפות> מערכת', 'אבטחה' &'פרטיות','פרטיות>', והוסף את OneDrive לרשימת היישומים. למידע נוסף.
עצה
אם אתה נכנס באמצעות חשבון בעבודה או בבית ספר, ייתכן שמנהל ה- IT שלך הפך אפשרות זו ללא זמינה. מנהלי IT יכולים לקבוע את התצורה של הגדרות הגבלת מכשירים ב- Microsoft Intune.
הגנה על תיקיות אינה זמינה
סיבה נפוצה לשגיאה זו היא שלא ניתן להגן על תיקיות חשובות הקשורות לתחום בחשבון OneDrive אישי (כאשר אתה מחובר באמצעות חשבון Microsoft). לקבלת מידע אודות פתרונות הגנה על נתונים, פנה למנהל ה- IT. לא אמורה להיות בעיה זו בחשבון בעבודה או בבית ספר.
הקובץ חורג מאורך הנתיב המרבי ב- Windows
ודא שהנתיב המלא, כולל שם הקובץ, מכיל פחות מ- 260 תווים. דוגמה של נתיב קובץ היא:
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
כדי לפתור זאת, קצר את שם הקובץ או את שמות תיקיות המשנה של OneDrive, או בחר תיקיית משנה הקרובה יותר לתיקיה ברמה העליונה.
הקובץ חורג מגודל הקובץ המרבי
ל- OneDrive אין אפשרות לסנכרן קבצים גדולים מ- 250GB. הסר קבצים אלה מהתיקיה שעליה ברצונך להגן ולאחר מכן נסה שוב.
שם הקובץ אינו מותר ב- OneDrive
שמות קבצים אינם יכולים להתחיל ברווח או לכלול אף אחד מהתווים הבאים: \ : / * ? < > " |. העבר את הקובץ או שנה את שמו כדי להמשיך. למידע נוסף.
התיקיה לא נבחרה לסינכרון
התיקיה עם השגיאה אינה מסתנכרנת עם המחשב שלך. כדי לפתור שגיאה זו, פתח את הגדרות OneDrive (לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הענן הלבן או הכחול באזור ההודעות ובחר הגדרות), בחר בחירת תיקיות ולאחר מכן ודא שהתיקיה שברצונך להגן עליה נבחרה. אם התכונה 'תמונות' מציגה שגיאה זו, ודא שכל התמונות, צילומי המסך וסרט הצילום נבחרו (או אינם קיימים). ייתכן גם שלתיקיה OneDrive יש שם שונה מהתיקיה החשובה של Windows.
תיקיות חשובות אינן נמצאות במיקומים המוגדרים כברירת מחדל
התיקיה עם השגיאה מכילה תיקיה חשובה אחרת ולא ניתן להגן עליה עד להעברת התיקיה הכלולה. תיקיות חשובות שעשויות להיכלל בתיקיה כוללות: מסמכים, שולחן עבודה, תמונות, צילומי מסך, סרט צילום או את התיקיה OneDrive.
אירעה שגיאה לא ידועה, עם קוד שגיאה 0x80070005
אם אתה מקבל קוד שגיאה 0x80070005, המדיניות הקבוצתית "מנע ממשתמש לנתב מחדש תיקיות פרופיל" מופעלת. ייתכן שתגלה שהקבצים מהתיקיות שבחרת הועברו לתיקיות בעלות שם זהה בתיקיה OneDrive ושהמיקומים המקוריים ריקים. העבר את תוכן התיקיה בחזרה למיקומים המקוריים ושאל את מנהל המערכת אם ניתן לשנות את המדיניות.
התיקיה מכילה נקודת ניתוח מבנה טקסט (נקודת הסתעפות או קישור)
התיקיה שברצונך להגן עליה מכילה סוג קובץ מיוחד המקשר בין חלקים של מערכת הקבצים. לא ניתן להגן על פריטים אלה. כדי להגן על התיקיה, הסר את הקובץ שגורם לבעיה.
גיבוי תיקיית PC לאחר הגברה (post)
OneDrive מנסה לפתוח מחדש באופן אוטומטי מחברות שהיו פתוחות בעבר. במקרים נדירים, ייתכן שמחברות מסוימות לא ייטענו באופן אוטומטי ביישום שולחן העבודה של OneNote לאחר גיבוי תיקיית המחשב. פתרון לבעיה זו הוא לפתוח מחדש את המחברות ביישום OneNote באמצעות 'פתיחת קובץ > '.
זהירות
אפליקציות מסוימות עשויות להיות תלויות בקישורים אלה כדי לתפקד כראוי. הסר רק את הקישורים שאתה יודע שבטוח לשנות אותם.
שגיאת "הקובץ פתוח ולא ניתן להעבירו"
לא ניתן להעביר קבצים פתוחים. שמור וסגור את הקובץ ונסה שוב.
השגיאה "לא ניתן להעביר מחברות OneNote"
אם תנסה להפסיק את הגיבוי עבור תיקיה המכילה מחברות OneNote, תראה את השגיאה "לא ניתן להעביר מחברות OneNote" מכיוון שמחברות הן קבצים מבוססי ענן ולא ניתן להעביר אותן למחשב שלך.
גיבוי תיקיות לא כולל שולחן עבודה & מסמכים ב-macOS.
זקוק לעזרה נוספת?
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneDrive
אם OneDrive מציג תמיד מעבד שינויים כאשר Outlook פתוח, תוכל לנסות להסיר את קובץ הנתונים .pst של Outlook מ- OneDrive.
תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר בעזרה בנושא חיוב & חשבון.
תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.
משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר.
תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את Microsoft Community. אל תחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.