מאמר זה מיועד לאנשים בעלי ליקויי ראייה או לקויות קוגניטיביות המשתמשים בתוכנית קורא מסך כגון Windows 'קורא טקסטים', JAWS או NVDA עם מוצרי Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק של ערכת התוכן תמיכה בקורא מסך של Microsoft 365 שהו תוכל למצוא מידע נגיש נוסף לגבי היישומים שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.
השתמש Microsoft Teams עם לוח המקשים וקורא מסך כדי להשתמש במקטע עזרה. בדקנו אותו עם JAWS ו- NVDA, אך הוא עשוי לפעול עם קוראי מסך אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות הנפוצים. תלמד כיצד למצוא נושאי עזרה, לגשת למשאבי הדרכה וכיצד לקבל מידע על תכונות Microsoft Teams חדשות. באפשרותך גם לשלוח הצעות לתכונות חדשות ולדווח על בעיותMicrosoft Teams שלך.
הערות:
-
תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider.
-
לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.
-
בגירסאות האחרונות של JAWS, מצב סמן המחשב הווירטואלי אינו מוגדר עוד כברירת המחדל עבור Microsoft Teams. לקבלת הוראות להפעלת מצב סמן המחשב הווירטואלי, עבור אל הפיכת הסמן הווירטואלי של JAWS לזמין.
-
כדי לגשת במהירות לרשימת קיצורי המקשים מתוך Microsoft Teams, הקש Ctrl+E, הקלד את תו קו הנטוי ואחריו את מקשי המילים ולאחר מכן הקש Enter.
בנושא זה
עיין בנושאי עזרה
התצוגה נושאים של מקטע העזרה מכילה מאמרי טקסט קצרים המציגים היבטים שונים של חוויית Microsoft Teams ומדריכים כיצד לבצע מגוון פעולות. בעת פתיחת התצוגה, מבחר נושאים מוצעים מוצג עבורך, אך באפשרותך גם לחפש נושאים באמצעות מילת מפתח או מילות מפתח.
- ניווט בקורא מסך
- ניווט ממוקד
- ניווט וירטואלי
-
הקש Ctrl+F6 עד שתשמע: "App bar".
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Topics" ולאחר מכן הקש Enter. התצוגה נושאים נפתחת באזור התוכן הראשי.
-
בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
כדי לעיין ברשימה של נושאים מוצעים, הקש על מקש Tab עד שתשמע את שם הנושא שברצונך לקרוא ולאחר מכן הקש Enter.
-
כדי לחפש נושאים באמצעות מילת מפתח, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Search help". הזן את מונח החיפוש והקש Enter. עיין בתוצאות החיפוש באמצעות מקש Tab ו- Shift+Tab, וכשתשמע את שם הנושא הרצוי, הקש Enter כדי לפתוח אותו.
-
-
כדי לצאת מהתצוגה נושאים , הקש Ctrl+3 כדי לחזור לתצוגת Teams .
הערה: ב- NVDA, פעולה זו נקראת מצב העיון. ב- JAWS, פעולה זו נקראת מצב הסמן הווירטואלי.
-
ב- JAWS, הקש R עד שתשמע: "App bar". עם NVDA, הקש D במקום זאת.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Topics" ולאחר מכן הקש Enter. התצוגה נושאים נפתחת באזור התוכן הראשי.
-
בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
כדי לעיין ברשימה של נושאים מוצעים, הקש על מקש Tab עד שתשמע את שם הנושא שברצונך לקרוא ולאחר מכן הקש Enter.
-
כדי לחפש נושאים באמצעות מילת מפתח, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Search help". הזן את מונח החיפוש והקש Enter. עיין בתוצאות החיפוש באמצעות מקש Tab ו- Shift+Tab, וכשתשמע את שם הנושא הרצוי, הקש Enter כדי לפתוח אותו.
-
-
כדי לצאת מהתצוגה נושאים , הקש Ctrl+3 כדי לחזור לתצוגת Teams .
עיין בערכות לימוד של וידאו
תצוגת ההדרכה של המקטע 'עזרה' מכילה ערכות לימוד קצרות בנושא Microsoft Teams נוספות.
- ניווט בקורא מסך
- ניווט ממוקד
- ניווט וירטואלי
-
הקש Ctrl+F6 עד שתשמע: "App bar".
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Training" ולאחר מכן הקש Enter. תצוגת הדרכה נפתחת באזור התוכן הראשי.
-
בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
כדי לעיין ברשימה של ערכות לימוד מוצעות, הקש על מקש Tab עד שתשמע את שם ערכת הלימוד שברצונך להציג ולאחר מכן הקש Enter.
-
כדי לחפש ערכות לימוד באמצעות מילת מפתח, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Search help". הזן את מונח החיפוש והקש Enter. עיין בתוצאות החיפוש באמצעות מקש Tab ו- Shift+Tab, וכשתשמע את שם ערכת הלימוד הרצויה, הקש Enter כדי לפתוח אותה.
-
-
כדי לצאת מתהצגת ההדרכה, הקש Ctrl+3 כדי לחזור לתצוגת Teams .
הערה: ב- NVDA, פעולה זו נקראת מצב העיון. ב- JAWS, פעולה זו נקראת מצב הסמן הווירטואלי.
-
ב- JAWS, הקש R עד שתשמע: "App bar". עם NVDA, הקש D במקום זאת.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Training" ולאחר מכן הקש Enter. תצוגת הדרכה נפתחת באזור התוכן הראשי.
-
בצע אחת מהפעולות הבאות:
-
כדי לעיין ברשימה של ערכות לימוד מוצעות, הקש על מקש Tab עד שתשמע את שם ערכת הלימוד שברצונך להציג ולאחר מכן הקש Enter.
-
כדי לחפש ערכות לימוד באמצעות מילת מפתח, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Search help". הזן את מונח החיפוש והקש Enter. עיין בתוצאות החיפוש באמצעות מקש Tab ו- Shift+Tab, וכשתשמע את שם ערכת הלימוד הרצויה, הקש Enter כדי לפתוח אותה.
-
-
כדי לצאת מתהצגת ההדרכה, הקש Ctrl+3 כדי לחזור לתצוגת Teams .
למד אודות תכונות Microsoft Teams חדשות
התצוגה מה חדש של המקטע עזרה מכילה רשימה של הכרזות תכונות חדשות עבור Microsoft Teams.
- ניווט בקורא מסך
- ניווט ממוקד
- ניווט וירטואלי
-
הקש Ctrl+F6 עד שתשמע: "App bar".
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "What's new" ולאחר מכן הקש Enter. התצוגה מה חדש נפתחת באזור התוכן הראשי.
-
התצוגה מה חדש מפרטת את Microsoft Teams תכונות הקיימות, החל מההכרזה העדכנית ביותר. ההזנה תחול לכרטיסיות נפרדות בהתאם לפלטפורמה שהחדשות והתכונות חלות עליו. כדי לשנות כרטיסיות, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Tab list" ולאחר מכן הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע את שם הכרטיסיה שברצונך לבחור ולאחר מכן הקש Enter.
-
כדי לצאת מהתצוגה מה חדש , הקש Ctrl+3 כדי לחזור לתצוגת Teams .
הערה: ב- NVDA, פעולה זו נקראת מצב העיון. ב- JAWS, פעולה זו נקראת מצב הסמן הווירטואלי.
-
ב- JAWS, הקש R עד שתשמע: "App bar". עם NVDA, הקש D במקום זאת.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "What's new" ולאחר מכן הקש Enter. התצוגה מה חדש נפתחת באזור התוכן הראשי.
-
התצוגה מה חדש מפרטת את Microsoft Teams תכונות הקיימות, החל מההכרזה העדכנית ביותר. ההזנה תחול לכרטיסיות נפרדות בהתאם לפלטפורמה שהחדשות והתכונות חלות עליו. כדי לשנות כרטיסיות, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Tab list" ולאחר מכן הקש על מקש Tab או Shift+Tab עד שתשמע את שם הכרטיסיה שברצונך לבחור ולאחר מכן הקש Enter.
-
כדי לצאת מהתצוגה מה חדש , הקש Ctrl+3 כדי לחזור לתצוגת Teams .
הצע תכונה
באמצעות האפשרות הצע תכונה , באפשרותך לפנות לצוות Microsoft Teams עם הצעות משלך.
- ניווט בקורא מסך
- ניווט ממוקד
- ניווט וירטואלי
-
הקש Ctrl+F6 עד שתשמע: "App bar".
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Suggest a feature" ולאחר מכן הקש Enter. אתר הצעות התכונות נפתח בדפדפן שלך.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Enter your idea". הזן כותרת עבור הרעיון שלך. אם היא תואמת לפריטים ששלחת קיימים, הן יופיעו בדף, ובאפשרותך לעיין בהן או להוסיף להן הערות באמצעות מקש Tab ו- Shift+Tab.
-
כדי להמשיך לשלוח את ההצעה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Post a new idea" ולאחר מכן הקש Enter.
-
הקש Shift+Tab עד שתשמע "Category" והקש Enter כדי לפתוח את התפריט הנפתח קטגוריה. עיין בקטגוריות ההצעות באמצעות מקשי החצים למעלה ולמטה והקש Enter כאשר תשמע את ההצעה הרצויה.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Describe your idea". הזן פרטים רבים ככל האפשר על הרעיון שלך.
-
הצעות יכולות לכלול גם תמונות. כדי לכלול תמונה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Drop or click to upload files" ולאחר מכן הקש Enter. תיבת הדו-שיח פתיחה נפתחת. נווט אל מיקום התמונה שברצונך להעלות ולאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Open" ולאחר מכן הקש Enter.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Post idea" ולאחר מכן הקש Enter. באפשרותך לסגור את כרטיסיית הדפדפן ולחזורMicrosoft Teams.
הערה: ב- NVDA, פעולה זו נקראת מצב העיון. ב- JAWS, פעולה זו נקראת מצב הסמן הווירטואלי.
-
ב- JAWS, הקש R עד שתשמע: "App bar". עם NVDA, הקש D במקום זאת.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Suggest a feature" ולאחר מכן הקש Enter. אתר הצעות התכונות נפתח בדפדפן שלך.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Enter your idea". הזן כותרת עבור הרעיון שלך. אם היא תואמת לפריטים ששלחת קיימים, הן יופיעו בדף, ובאפשרותך לעיין בהן או להוסיף להן הערות באמצעות מקש Tab ו- Shift+Tab.
-
כדי להמשיך לשלוח את ההצעה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Post a new idea" ולאחר מכן הקש Enter.
-
הקש Shift+Tab עד שתשמע "Category" והקש Enter כדי לפתוח את התפריט הנפתח קטגוריה. עיין בקטגוריות ההצעות באמצעות מקשי החצים למעלה ולמטה והקש Enter כאשר תשמע את ההצעה הרצויה.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Describe your idea". הזן פרטים רבים ככל האפשר על הרעיון שלך.
-
הצעות יכולות לכלול גם תמונות. כדי לכלול תמונה, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Drop or click to upload files" ולאחר מכן הקש Enter. תיבת הדו-שיח פתיחה נפתחת. נווט אל מיקום התמונה שברצונך להעלות ולאחר מכן הקש על מקש Tab עד שתשמע "Open" ולאחר מכן הקש Enter.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Post idea" ולאחר מכן הקש Enter. באפשרותך לסגור את כרטיסיית הדפדפן ולחזורMicrosoft Teams.
דווח על בעיה
אם אתה נתקל בבעיה בעת Microsoft Teams ב- , באפשרותך לשלוח דוח לגביו ישירות ממקטע העזרה.
- ניווט בקורא מסך
- ניווט ממוקד
- ניווט וירטואלי
-
הקש Ctrl+F6 עד שתשמע: "App bar".
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "דווח על בעיה" ולאחר מכן הקש Enter. נתקל בבעיות? ספר לנו על כך תיבת הדו-שיח תיפתח.
-
תשמע: "What is this related to?" הקש Enter פעם אחת ולאחר מכן בחר קטגוריה עם מקשי החצים למעלה ולמטה והקש Enter כדי לבחור את הקטגוריה.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "האם הבעיה התרחשה בחלון הקפץ?" הקש על מקש הרווח כדי להחליף את תיבת הסימון בהתאם למצבך.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Please type your feedback here" והזן תיאור של הבעיה.
-
באופן אופציונלי, באפשרותך לכלול צילום מסך של הפעלתMicrosoft Teams הנוכחית שלך, שיכול לעזור לנו לאבחן את הבעיה. לשם כך, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Include screenshot" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Send feedback" ולאחר מכן הקש Enter.
הערה: ב- NVDA, פעולה זו נקראת מצב העיון. ב- JAWS, פעולה זו נקראת מצב הסמן הווירטואלי.
-
ב- JAWS, הקש R עד שתשמע: "App bar". עם NVDA, הקש D במקום זאת.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "Help" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט תלוי ההקשר.
-
הקש על מקש חץ למטה עד שתשמע "דווח על בעיה" ולאחר מכן הקש Enter. נתקל בבעיות? ספר לנו על כך תיבת הדו-שיח תיפתח.
-
תשמע: "What is this related to?" הקש Enter פעם אחת ולאחר מכן בחר קטגוריה עם מקשי החצים למעלה ולמטה והקש Enter כדי לבחור את הקטגוריה.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "האם הבעיה התרחשה בחלון הקפץ?" הקש על מקש הרווח כדי להחליף את תיבת הסימון בהתאם למצבך.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Please type your feedback here" והזן תיאור של הבעיה.
-
באופן אופציונלי, באפשרותך לכלול צילום מסך של הפעלתMicrosoft Teams הנוכחית שלך, שיכול לעזור לנו לאבחן את הבעיה. לשם כך, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Include screenshot" ולאחר מכן הקש על מקש הרווח.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע "Send feedback" ולאחר מכן הקש Enter.
תוכל לעיין גם
שימוש בקורא מסך כדי לסייר ולנווט ב- Microsoft Teams
למידת הפריסה של Microsoft Teams באמצעות קורא מסך
קיצורי מקשים עבור Microsoft Teams
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.
