דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

היעזר בהגדרות 'חסום או אפשר' כדי לשלוט על הודעות דואר אלקטרוני שאינן רצויות או שלא התבקשו, על-ידי יצירה וניהול של רשימות של כתובות דואר אלקטרוני ותחומים שאתה נותן בהם אמון וכאלה שלא.

מאמר זה מיועד ל- Outlook Web App, שנמצא בשימוש על-ידי ארגונים המנהלים שרתי דואר אלקטרוני הפועלים על Exchange Server 2013 או 2010. אם אתה משתמש ב- Microsoft 365 או ב- Exchange Server 2016 או 2019, תוכנית הדואר האלקטרוני שלך היא Outlook באינטרנט. לקבלת עזרה עם Outlook באינטרנט, ראה קבל עזרה עבור Outlook באינטרנט.

הערה: שלבים אלה אינם חלים על Outlook עבור Windows החדש. בדוק אם הלחצן הדו-מצבי החדש של Outlook מופעל או כבוי. אם היא מופעלת, עבור אל סינון דואר זבל ודואר זבל ב- Outlook.

ניהול דואר הזבל

  1. בחלק העליון של המסך, בחר הגדרות סמל 'הגדרות' > דואר.

  2. תחת אפשרויות, בחר חסום או אפשר.

  3. להלן החסימה או מתן אפשרות להגדרות לניהול כתובות דואר אלקטרוני ותחום:

    הגדרות

    תיאור

    אל תעביר דואר אלקטרוני אל התיקיה 'דואר זבל' שלי

    בחר באפשרות זו אם ברצונך לבטל סינון של דואר זבל. אם תבחר באפשרות זו, לא תוכל להשתמש באף אחת מהאפשרויות האחרות בדף זה.

    אזהרה: אם תבחר באפשרות זו, דואר אלקטרוני שזוהה כדואר זבל על-ידי Exchange Online Protection יועבר לתיבת הדואר הנכנס שלך אם פעולת דואר הזבל שהגדיר מנהל המערכת היא להעביר הודעות אלה לתיקיה דואר זבל.

    סנן דואר זבל באופן אוטומטי

    בחר באפשרות זו אם ברצונך להשתמש בסינון דואר זבל. מסנן זה מהווה תוספת למסנן דואר הזבל שהוגדר על-ידי מנהל המערכת שלך.

    שולחים ונמענים בטוחים

    שולחים ונמענים בטוחים הם תחומים ואנשים שאינך מעוניין להעביר את הדואר האלקטרוני שלהם לתיקיית דואר הזבל. הוסף שולחים שאתה נותן בהם אמון ונמענים שאינך מעוניין לחסום לרשימה זו. לקבלת פרטים נוספים, ראה שולחים ונמענים בטוחים.

    תן אמון בדואר אלקטרוני מאנשי הקשר שלי

    אם תבחר תיבת סימון זו, דואר אלקטרוני מכל כתובת שנמצאת בתיקיות אנשי הקשר שלך תיחשב כבטוחה. לקבלת פרטים נוספים, ראה שולחים ונמענים בטוחים.

    שולחים חסומים

    שולחים חסומים הם תחומים ואנשים שאינך מעוניין לקבל מהם הודעות דואר אלקטרוני. הודעות שמתקבלות מכתובת דואר אלקטרוני או מתחום שנמצא ברשימת השולחים החסומים נשלחות ישירות לתיקיה 'דואר זבל'. לקבלת פרטים נוספים, ראה שולחים חסומים.

    אל תסמוך על דואר אלקטרוני אלא אם הוא מגיע ממישהו ברשימת השולחים והנמענים הבטוחים שלי או משולחים מקומיים

    בנוסף לשולחים והנמענים הבטוחים ולשולחים חסומים, באפשרותך להשתמש בהגדרה זו כדי להתייחס לכל דואר אלקטרוני כזבל אלא אם הוא מגיע ממישהו הכלול ברשימת השולחים והנמענים הבטוחים שלך. לקבלת פרטים נוספים, ראה שולחים חסומים.

שולחים ונמענים בטוחים

שולחים בטוחים הם אנשים ותחומים שאתה תמיד מעוניין לקבל מהם הודעות דואר אלקטרוני. נמענים בטוחים הם נמענים שאין ברצונך לחסום, בדרך כלל קבוצות שאתה חבר בהן. הודעות שמתקבלות מכתובת דואר אלקטרוני או מתחום שנמצאים ברשימת השולחים והנמענים בטוחים ‏לעולם אינן נשלחות לתיקיית דואר הזבל.

חשוב: ייתכן שהשרת המארח את תיבת הדואר שלך כולל הגדרות סינון דואר זבל שיחסום הודעות לפני שהן יגיעו לתיבת הדואר שלך.

  1. היכנס אל Outlook Web App. לקבלת עזרה, ראה תחילת העבודה ב- Outlook Web App.

  2. בחלק העליון של הדף, בחר הגדרות הגדרות: עדכן את הפרופיל שלך, עדכן את התוכנה וחבר אותה לענן > דואר.

  3. תחת אפשרויות, בחר חסום או אפשר.

  4. כדי להוסיף ערך לשולחים ונמענים בטוחים, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני או התחום שברצונך לסמן כבטוחים בתיבת הטקסט הזן שולח או תחום כאן ולאחר מכן הקש Enter או בחר את סמל הוסף לחצן 'צור תיקיה חדשה' לצד תיבת הטקסט.

    • לדוגמה, כדי לסמן את כל הדואר האלקטרוני מכתובות המסתיימות ב- contoso.com כבטוחות, הזן contoso.com בתיבת הטקסט.

    • כדי לסמן אדם ספציפי כבטוח, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה של אדם זה. לדוגמה, כדי לסמן את כל ההודעות מ- InbalK@contoso.com כבטוחות, הזן InbalK@contoso.com בתיבת הטקסט.

  5. (אופציונלי) בחר בתיבת הסימון תן אמון בדואר אלקטרוני מתוך אנשי הקשר שלי כדי להתייחס לדואר אלקטרוני מכל כתובת בתיקיות אנשי הקשר שלך כבטוחה.

  6. בחר שמור כדי לשמור את השינויים.

  1. כדי להסיר ערך משולחים ונמענים בטוחים, בחר את הערך ובחר הסר.

  2. בחר שמור כדי לשמור את השינויים.

  1. כדי לשנות ערך בשולחים ובנמענים בטוחים, בחר את הערך ובחר ערוך ערוך.

  2. בצע את השינויים הרצויים ולאחר מכן בחר שמור כדי לשמור את השינויים.

שולחים חסומים

שולחים חסומים הם אנשים ותחומים שאינך מעוניין לקבל מהם הודעות דואר אלקטרוני. הודעות שמתקבלות מכתובת דואר אלקטרוני או מתחום הרשומים ברשימת השולחים החסומים נשלחות ישירות לתיקיית דואר הזבל.

  1. היכנס אל Outlook Web App. לקבלת עזרה, ראה תחילת העבודה ב- Outlook Web App.

  2. בחלק העליון של הדף, בחר הגדרות הגדרות: עדכן את הפרופיל שלך, עדכן את התוכנה וחבר אותה לענן > דואר.

  3. תחת חשבונות, בחר חסום או אפשר.

  4. כדי להוסיף ערך לשולחים חסומים, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני או התחום שברצונך לחסום בתיבה הזן שולח או תחום כאן ולאחר מכן הקש Enter או בחר את סמל הוסף לחצן 'צור תיקיה חדשה' לצד תיבת הטקסט.

    • לדוגמה, כדי לחסום את כל הדואר האלקטרוני מכתובות contoso.com, הזן contoso.com בתיבה.

    • כדי לחסום אדם מסוים, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה של אדם זה. לדוגמה, כדי לחסום את כל KatieJ@contoso.com, הזן KatieJ@contoso.com בתיבה.

  5. (אופציונלי) בחר בתיבת הסימון אל תסמוך על דואר אלקטרוני אלא אם הוא מגיע ממישהו ברשימת השולחים והנמענים הבטוחים או משולחים מקומיים כדי להתייחס לכל הדואר האלקטרוני כדואר זבל, אלא אם הוא מגיע ממישהו הכלול ברשימת השולחים והנמענים הבטוחים שלך או בשולחים מקומיים.

  6. בחר שמור כדי לשמור את השינויים.

  1. כדי להסיר ערך מהרשימה שולחים חסומים, בחר את הערך ובחר הסר.

  2. בחר שמור כדי לשמור את השינויים.

  1. כדי לשנות ערך בשולחים חסומים, בחר את הערך ובחר ערוך ערוך.

    1. בצע את השינויים הרצויים ובחר שמור כדי לשמור את השינוי.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×