כל המשתמשים של Office 2016 עבור Mac מקבלים עדכון לגירסת ה- Build החדשה מס' '16.xx'. על אף שגירסאות Build אלה מכילות תכונות חדשות מתקדמות, בחלק מן ההרחבות הקיימות של ספקים חיצוניים ייתכנו בעיות תאימות עם הגירסה החדשה. אם אתה נתקל בבעיה זו, פנה אל המפרסם של ההרחבה של הספק החיצוני כדי לברר אם קיים עדכון.
אם אתה נתקל בבעיות שגורמות לעצירת העבודה לאחר העדכון לגירסאות 16.xx של Office, תוכל לבצע פעולות אלה כדי לחזור לגירסאות ה- Build הקודמות של 15.xx.
חזור מגירסאות Build מס' 16.xx לגירסאות מס' 15.xx
אישור הגירסה שלך
-
פתח יישום Office כלשהו, כגון Word.
-
בתפריט העליון, לחץ על Word > אודות Word.
-
בתיבת הדו-שיח שנפתחת, תוכל לראות מספר גירסה שמתחיל ב- "15" או ב- "16".
מחיקת יישומי Office מגירסה 16.xx
אם אתה מפעיל את גירסת Build 16.xx וברצונך לחזור לגירסה 15.xx, בצע את הפעולות הבאות:
-
צא מכל היישומים של Office 2016 עבור Mac.
-
עבור אל Finder > Applications (יישומים).
-
גלול למטה, לחץ באמצעות כפתור העכבר הימני על היישומים שברצונך להסיר ובחר Move to Trash (העבר לאשפה).
לדוגמה, אם ברצונך לחזור אחורה בכל יישומי Office, מחק את כולם. אם ברצונך לחזור אחורה רק ב- Word, מחק את Word בלבד.
-
Microsoft Word
-
Microsoft Excel
-
Microsoft PowerPoint
-
Microsoft Outlook - כדי לחזור אחורה לגירסה 15.xx של Outlook, תצטרך גם למחוק את פרופיל Outlook שלך. פעולה זו גם תמחק את נתוני תיבת הדואר המאוחסנים במחשב שלך. אם אתה משתמש בתיבת הדואר של Microsoft 365, Outlook.com או Exchange, תוכל לסנכרן מחדש את הנתונים לאחר שתגדיר שוב את פרופיל Outlook שלך לאחר שהיישום יותקן מחדש.
עבור אל Library (ספריה) > Group Containers (גורמים מכילים של קבוצה) > UBF8T346G9.Office > Outlook > Outlook 15 Profiles (פרופילים של Outlook 15). מחק את התיקיה "Main Profile" (פרופיל ראשי) ואת כל התוכן שלה.
הערה: אם אתה משתמש בשרת POP/IMAP, הקפד לייצא את תיבת הדואר לפני שתמחק את הפרופיל שלך. לשם כך, פתח את Outlook ועבור אל קובץ > ייצוא ולאחר מכן בצע את השלבים המפורטים לעיל.
-
Microsoft OneNote
-
התקנת גירסת 15.xx העדכנית ביותר של Office עבור Mac 2016
-
ב- Safari, הורד מחדש את היישום או היישומים של Office שמחקת זה עתה. הקישורים הבאים יורידו את גירסת 15.xx האחרונה של היישומים המוכנה לסביבת ייצור.
הורדה
תיאור
השתמש באפשרות זו אם מחקת את כל יישומי Office.
השתמש באפשרות זו אם מחקת את היישום Word.
השתמש באפשרות זו אם מחקת את היישום Excel.
השתמש באפשרות זו אם מחקת את היישום PowerPoint.
השתמש באפשרות זו אם מחקת את היישום Outlook.
השתמש באפשרות זו אם מחקת את היישום OneNote.
-
לאחר שהורדת החבילה מסתיימת, פתח אותה כדי להתחיל בהתקנה.
-
בתום ההתקנה, הפעל כל אחד מיישומי Office שהתקנת מחדש וודא שבתיבה 'אודות' מופיעה גירסה '15.xx'. אם התקנת מחדש את Outlook, תצטרך גם להגדיר פרופיל חדש או לייבא את הנתונים הקודמים שלך.
בעיות ידועות
-
לאחר ההתקנה מחדש של יישומי Office מגירסה 15.xx, ייתכן שתראה הודעות שגיאה אלה בעת הפעלת Word, Excel ו- PowerPoint. תופעה זו צפויה ואינה מציינת שהיישומים הותקנו באופן שגוי.
-
בעת ניקוי המטמון של מסמכי Office, היישום עלול להיתקע למשך יותר מ- 2 דקות כשהודעה זו מוצגת על המסך:
במקרה זה, הקש על לחצן אפשרות > לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על יישום Office ב- Dock > לחץ על Force Quit. לאחר מכן הפעל מחדש את יישום Office והפעל אותו יש בדרך כלל.
-
ייתכן שתראה הנחיות נוספות להזנת שם המשתמש והסיסמה שלך אם אתה נתקל ביישומי 15.xx ו- 16.xx בו-זמנית (לדוגמה, Word 16.9 ו- Outlook 15.41). לקבלת החוויה הטובה ביותר, מומלץ להתקין את אותה גירסה של Word, Excel, PowerPoint, Outlook ו- OneNote.
למידע נוסף
חזור אל Office 2016 עבור Mac לאחר שדרוג ל- Office 2019 עבור Mac
