אם אינך מצליח להיכנס
כדי להגן על החשבון Outlook.com שלך, הצוות לא יוכל לעזור אם אתה נתקל בבעיות בכניסה. השתמש במסייע הכניסה לחשבון Microsoft כדי לחזור לחשבון שלך.
אם באפשרותך להיכנס
לקבלת תשובות לעזרה עצמית או לקבלת תמיכה בדואר אלקטרוני, בחר עזרה מהתפריט העליון ולאחר מכן עזרה
.
הזן את השאלה או הבעיה בתיבה 'חפש עזרה' בצד שמאל ולאחר מכן הקש Return.
אם התשובות לעזרה עצמית אינן פותרות את הבעיה, נסה חיפוש אחר, או אם החיפוש שלך מציג לא נמצאו תוצאות, גלול לחלק התחתון של חלונית העזרה ותחת עדיין זקוק לעזרה?, בחר כן.
עצה
אם תלחץ על קישור לאחד המאמרים שלנו, ייתכן שתצטרך לבחור את החץ 'הקודם' בחלונית העזרה כדי לראות את האפשרות עדיין זקוק לעזרה?.
עדיין זקוק לעזרה?
אם אינך מקבל תשובות מתמיכה
אם תיבת הדואר שלך מלאה, לא נוכל להשיב לבקשתך.
למד כיצד להקטין את גודל תיבת הדואר שלך כך שנוכל להשיב ב- מגבלות אחסון ב-Outlook.com.
קבל עזרה עבור Outlook Mobile
כדי לפנות לתמיכה עבור בעיות ב- Outlook עבור iOS או ב- Outlook עבור Android, פנה לתמיכה בתוך האפליקציה למכשירים ניידים:
- הקש על תיבת הדואר הנכנס או על לחצן תפריט החשבון בחלק העליון של האפליקציה.
- הקש על ? בחלק התחתון של האפליקציה.
- בחר פנה לתמיכה של Outlook Mobile.
|
לקבלת עזרה נוספת עבור חשבון Microsoft ומנויים, בקר בדף עזרה בנושא חשבון & חיוב. |
|---|---|
|
כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן. |
|
פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלך Outlook.com הקהילה. |
|
באפשרותך לספק משוב על-ידי בחירת עזרה מהתפריט העליון ולאחר מכן בחירה משוב. |