אם יש לך חשבונות מרובים של קטרת בחברות שונות, יש לך כמה אפשרויות לוודא שאתה עובר לרשת שאתה מתכוון להעביר:
-
סגור ופתח מחדש את כל חלונות הדפדפן הפתוחים לפני החלפת רשתות קטרת. אם יש לך כמה כרטיסיות דפדפן או חלונות פתוחים, חלק עשויים לשמור את הזהות שלך גם לאחר היציאה בכרטיסיה אחת.
-
אם עליך להיות מחובר לרשתות קטרת מרובות בו, השתמש בדפדפן אחר או בחלון דפדפן בדפדפן פרטי או בדפדפן באופן מקומי עבור כל רשת קטרת.
אם אתה נכנס ל-קטרת ואתה נתקל באחת מהבעיות הבאות, עליך לפנות למנהל הרשת של קטרת:
-
אתה עובר לרשת קטרת אחרת מאשר זו שאליה נכנסת.
-
אתה מנותב מחדש לחשבון שנמצא בשמך אך אינו משויך להודעות או לקבוצות שלך, וחשבון אחר עבור שם המשתמש שלך מוצג כחבר לשעבר.
בעיות אלה נובעות מבעיות תצורה שרק מנהל רשת של קטרת יכול לפתור. מנהלי רשת יכולים למצוא מידע כדי לפתור בעיות אלה בנושא רשתות קטרת ודיירים של Microsoft 365ומשתמש קטרת מוצג כחבר לשעבר כאשר אתה משתמש ב-Microsoft 365 כניסה עבור קטרת..
