לא ניתן לפתוח לוח שנה משותף בשולחן העבודה של Outlook

עדכון אחרון: 17 ביולי 2024

בעיה

לאחר הוספת לוח שנה משותף בשולחן העבודה של Outlook, לא ניתן לבחור את תיבת הסימון לצד השם. לדוגמה, נציג מוסיף לוח שנה של מנהל, אך אינו יכול ללחוץ כדי לבחור ולפתוח אותו מהנווט הימני במודול לוח השנה.

לוח שנה משותף אינו יכול ללחוץ על שם לוח שנה

מצב: פתרון

מ- 15 ביולי 2024 עד 17 ביולי 2024, בעיה זו התרחשה ב- Outlook עבור Windows הקלאסי במצב מקוון ונחקרה כקריות EX814289 (רק מנהלי מערכת יוכלו להציג מקרה זה). אירוע זה תוקן על-ידי שינוי שירות ב- 17 ביולי 2024.

אנו ממשיכים לחקור בעיה זו בעת שימוש ב- Outlook עבור Windows הקלאסי במצב Cached. בזמן שאנחנו ממשיכים לחקור, השתמש ב- Outlook באינטרנט או ב- Outlook עבור Windows החדש כדי לגשת ללוחות שנה משותפים, או פתרון זה אם ברצונך להמשיך להשתמש ב- Outlook עבור Windows הקלאסי:

במקרים של תמיכה ראשונית, מצאנו שלמשתמשים המושפעים היו קישורים רבים של wunderbarlink בתיקיה 'תצוגות נפוצות'.

כדי לעקוף את הבעיה, בצע את הפעולות הבאות:

לכוד צילום מסך של כל לוחות השנה המפורטים בחלונית לוח שנה, כפי שתצטרך להוסיף אותם בחזרה באופן ידני.
סגור את Outlook.
בחר בלחצן התחל של Windows, בחר הפעל ולאחר מכן הקלד Outlook.exe /resetnavpane.
הפעל את Outlook.
הוסף באופן ידני את לוח השנה המשותף.
- אם זהו לוח שנה משותף של REST, מרצועת הכלים בית במודול לוח שנה: בחר בלחצן הוסף ולאחר מכן בחר פתח לוח שנה משותף.
- אם לוח השנה משותף עם הרשאות מועדים פנויים/לא פנויים בלבד, ברצועת הכלים בית במודול לוח שנה: בחר בלחצן הוסף ולאחר מכן בחר מתוך פנקס הכתובות.