לחצן 'עדכן רשיון' ביישום Microsoft 365
מהו לחצן 'עדכן רשיון'? מה היא עושה?
לחצן עדכן רשיון מופיע בתצוגת Backstage של אפליקציית Microsoft 365. באפליקציה כגון Word, Excel או PowerPoint, בחר את תפריט קובץ ולאחר מכן בחר חשבון. תחת פרטי מוצר, בחר בלחצן עדכן רשיון .
הערה: לחצן עדכן רשיון נמצא במיקום חדש עבור גירסה 2404 (גירסת Build מס' 17531.20000) וגירסאות מתקדמות יותר.
כאשר תבחר בלחצן עדכן רשיון, תקבל הדרכה בכמה שלבים פשוטים כדי להבטיח שהרשיון במכשיר מעודכן. פעולה זו עשויה להיות שימושית מיד לאחר שמתרחשת רכישה או זכאות חדשים.
מדוע אני רואה את לחצן 'עדכן רשיון'? האם פירוש הדבר שהרשיון שלי אינו מעודכן?
לחצן עדכן רשיון מופיע בכל יישומי Microsoft 365 החל מגירסה 2401 (גירסת Build מס' 17231.20194). הנוכחות של לחצן זה אינה מציין שהרשיון הנוכחי אינו מעודכן. ייתכן שהלחצן לא יופיע עבור שיטות הפעלה מסוימות, כגון מצב רישוי של הפעלת מחשב משותף.
בדרך כלל, רשיון המוצר עבור יישומי Microsoft 365 עובר רענון ברקע באופן אוטומטי, אך ייתכן שיחלפו עד 72 שעות עד שישתקף רכישות או זכאויות חדשות. לחצן עדכן רשיון הוא דרך מהירה ונוחה לעדכון מיידי של הרשיון.
אני מקבל את השגיאה "לא היתה אפשרות לעדכן רשיון" ב- Microsoft 365
אם אתה עובר אל הכרטיסיה חשבון באפליקציות Microsoft 365 ובחר עדכן רשיון אתה עשוי לקבל הודעת שגיאה המצי המשתמשת לא היתה אפשרות לעדכן רשיון ומציעה קוד שגיאה: 44. הדבר כמעט תמיד נגרם כתוצאה מהתחברות באמצעות חשבון שאינו החשבון בעל הרשיון שאתה מנסה לעדכן.
הקפד להיכנס באמצעות החשבון הנכון
ודא שנכנסת לחשבון שלך Microsoft 365 עם חשבון בעל הרשיון הנכון.
-
עבור משתמשים בודדים (ביתיים) ... משמעות הדבר היא שאתה אמור לקבל מנוי Microsoft 365 Personal, משפחה או Premium.
-
עבור משתמשים עסקיים ... משמעות הדבר היא שעליך להשתמש במנוי Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 או F3.
לחלופין, בפינה השמאלית העליונה של אפליקציית Microsoft 365, ודא שאתה מחובר באמצעות החשבון הנכון.
מדוע אני מתבקש להיכנס?
נדרשת כניסה כדי לוודא שתהליך עדכון הרשיון משתמש בחשבון הנכון המשויך לרשיון זה.
מדוע עליי להפעיל מחדש את יישומי Microsoft 365?
סגירת כל האפליקציות והפעלה מחדש מבטיחה שלכול האפליקציות יש גישה לרשיון הנוכחי.
כיצד ניתן לבצע אם עדכון הרשיון הצליח?
אם התהליך של עדכון הרשיון הצליח, הוא יבקש הפעלה מחדש של יישומי Microsoft 365 הפתוחים. אם אירעה בעיה בהשגת רשיון מעודכן, תוצג תיבת דו-שיח עם הודעת שגיאה וקוד שגיאה.
כדי לאשר את רשיון המוצר הנמצא כעת בשימוש בכל אפליקציה של Microsoft 365, פתח את תפריט קובץ ובחר חשבון. תחת פרטי מוצר, שם המוצר המורשה כעת והאפליקציות הכלולות יוצגו.
מאמרים קשורים
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
