אם לפתע התחלת לקבל דואר אלקטרוני מקבוצת Outlook.com, ייתכן שתהית כיצד הוספת לקבוצה זו, ואולי כיצד תוכל לצאת מהקבוצה. לאחר שהוספת את ההודעה, היית אמור לקבל הודעת דואר אלקטרוני שמספרת לך לגבי הקבוצה, כולל האנשים שהוסיפו אותך. ייתכן שהדואר האלקטרוני נכנס לתיקיה ' דואר זבל ' (או ' דואר זבל ').
כאשר תאתר את הודעת הפתיחה שתגלה מי הוסיף אותך, על מה הקבוצה מתקדמת, ותמצא קישור כדי לצאת מהקבוצה אם אתה מעדיף לא להיות חבר.