מה עליי לעשות כאשר פג תוקפו של בונוס Samsung OneDrive שלי?

מה עליי לעשות כאשר פג תוקפו של בונוס Samsung OneDrive שלי?

חלק מהמכשירים הניידים של Samsung מציעים לבעלים OneDrive שטח אחסון נוסף לזמן מוגבל.

הערה: החל מ-25 ביולי 2019, Samsung לא תספק עוד ללקוחות חדשים את ההטבה של 100 ג'יגה-בתים במכשירים של Samsung שהאפליקציה OneDrive מותקנת בהם מראש.

שאלות נפוצות בנושא הבונוס שלSamsung OneDrive

ישנן מספר אפשרויות לרכישת שטח אחסון נוסף. תוכל למצוא את התוכניות והמחירים השונים מהדף תוכניות ושדרוגיםבחשבון OneDrive שלך, [או באפליקציה].

כן. כל הטבת אחסון מוצעת בנפרד וההטבות עשויות להיות חופפות. 

כן, אבל שים לב שכל בעל חשבון Microsoft יכול לממש את הבונוס פעם אחת בלבד.

הצעות שתוקפן עומד לפוג

ישנן מספר אפשרויות לרכישת שטח אחסון נוסף. תוכל למצוא את התוכניות והמחירים השונים מהדף תוכניות ושדרוגים בחשבון OneDrive שלך.

לאחר שנתיים, תוכל עדיין לגשת ולהוריד את כל הקבצים שלך ב- OneDrive, אך חשבון OneDrive שלך יוקפא אם תחרוג ממגבלת האחסון של OneDrive במשך יותר משלושה חודשים. באפשרותך לרכוש שטח אחסון נוסף אם חשבון OneDrive חורג משטח האחסון של 5 ג'יגה-בתים שכל המשתמשים מקבלים בחינם. קרא מידע נוסף: מה לעשות כאשר חשבון ה-OneDrive שלך מוקפא.

כן. לפני שתוקפו של הבונוס יפוג, תקבל על כך הודעה.

מכשירים חלופיים

כן, נפח האחסון הנוסף יישאר פעיל בחשבון Microsoft שלך עד לתום תקופת ההטבה.

נפח האחסון יישאר פעיל בחשבון Microsoft שלך עד לתום תקופת ההטבה בטלפון הישן. לא ניתן להאריך את תוקף ההטבה על-ידי קניית מכשיר חדש, מכיוון שכל בעל חשבון Microsoft יכול לממש את הבונוס פעם אחת בלבד.

את ההטבה של OneDrive ניתן לממש פעם אחת בלבד בכל מכשיר. מכשירים מיד שנייה זכאים להטבה רק אם OneDriveהותקנה מראש באותו מכשיר, ובנוסף הבעלים הקודמים לא מימשו את ההטבה, ובנוסף אתה לא מימשת את ההטבה קודם לכן.

כל בעל חשבון Microsoft יכול לממש בונוס של Samsung פעם אחת בלבד. אם אתה קונה מכשיר אחר, לא תקבל הטבה נוספת.

מידע נוסף

הצג תוכניות ושדרוגים עבור חשבון OneDrive שלך.

קרא מידע נוסף: כאשר חשבון OneDrive מוקפא

שאלות בנושא תוכניות האחסון של OneDrive וחיובים

זקוק לעזרה נוספת?

באינטרנט

קבל עזרה מקוונת
ראה דפי תמיכה נוספים עבור OneDrive ועבור OneDrive לעבודה או לבית הספר.
עבור אפליקציית OneDrive למכשירים ניידים, ראה פתרון בעיות של אפליקציית OneDrive למכשירים ניידים.

OneDriveמנהלי מערכת יכולים גם להציג את הקהילה הטכנולוגית של OneDrive, עזרה עבור OneDrive למנהלי מערכת.

סמל תמיכה בדואר אלקטרוני

תמיכה בדואר אלקטרוני
אם אתה עדיין זקוק לעזרה, נער את המכשיר הנייד שלך בזמן שאתה משתמש באפליקציית OneDrive או פנה בדואר אלקטרוני לצוות התמיכה של OneDrive. כדי לפנות לתמיכה של OneDrive ממחשב PC או Mac, בחר את סמל OneDrive באזור ההודעות או בשורת התפריטים, ולאחר מכן בחר עוד > שלח משוב > משהו לא מוצא חן בעיניי.

OneDriveמנהלי מערכת יכולים לפנות לתמיכה של Microsoft 365 לעסקים.

פורומים של קהילת Office 365

עצות
אם תיידע אותנו במיקום שלך, ייתכן שנוכל לפתור את הבעיה במהירות רבה יותר.

הכל טופל? אם פנית אלינו ו- OneDrive מתחיל לעבוד שוב, השב להודעת הדואר האלקטרוני ששלחנו לך כדי ליידע אותנו.

זקוק לעזרה נוספת?

שפר את הכישורים שלך ב- Office
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Office Insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×