מיזוג הדואר הקלאסי של Outlook נתקע בעת ניסיון לאתחל Word

עדכון אחרון: 1 במאי 2025

בעיה

בעת אתחול מיזוג דואר באמצעות אנשי קשר כמקור נתונים Outlook נתקע בעת אתחול Microsoft Word.

מיזוג הדואר של Outlook נתקע בעת אתחול החלון

מצב: תוקן

צוות Word יישם תיקון בגירסאות ה- Build הבאות הבאות:

ערוץ ביתא (גירסה 2505 גירסת Build מס' 18824.15010) – זמין כעת, היסטוריית עדכונים עבור ערוץ ביתא של Office.
תצוגה מקדימה של ערוץ שוטף (גירסה 2505 גירסת Build מס' 18827.20000) – זמן משוער בתחילת מאי 2025, היסטוריית עדכונים עבור הערוץ השוטף של Office (תצוגה מקדימה) עבור Windows.
ערוץ שוטף (גירסה 2505 גירסת Build מס' 18827.20000) – מאוחר מאי 2025, היסטוריית עדכונים עבור יישומי Microsoft 365 (מפורטת לפי תאריך).

אם תזדקק לתיקון מוקדם יותר, תוכל להעביר את Office לערוץ הביתא:

השתמש במפתח רישום לערוץ ביתא. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שימוש בפקודת רישום להתקנת Microsoft 365 Insider במכשיר Windows.

פתח חלון שורת פקודה עם הפעל כמנהל עבור הקשר מנהל מערכת.
הדבק את הפקודה שלהלן והקש Enter:reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel
לאחר הוספת מפתח הרישום, בחר קובץ > חשבון Office > אפשרויות עדכון, ולאחר מכן בחר עדכן כעת כדי להפעיל את המעבר לערוץ ביתא.

פתרון

דרכים לעקיפת הבעיה עד שהתיקון יהיה זמין:

הפוך תוספות COM ללא זמינות ב- Word. במקרים מסוימים, Word התוספת מפעילה את הבעיה. השתמש בנושא זה כדי לבטל באופן זמני Word תוספת, טעינה או ביטול טעינה של תבנית או תוכנית תוספת. לאחר שתבטל את Word, הפעל מחדש את Word כדי להמשיך את השינוי לפני שתמשיך במיזוג הדואר.
הפעל את Outlook הקלאסי על-ידי הפעלת הקשר מנהל מערכת ולאחר מכן ביצוע מיזוג הדואר. חלק מהמשתמשים בקהילה מצאו שזה עבד עבורם. לאחר שתסיים עם מיזוג הדואר, הפעל מחדש את Outlook בחזרה למצב רגיל.
הפעל את Outlook הקלאסי על-ידי הפעלת הקשר מנהל מערכת ולאחר מכן הפעל מחדש את Outlook בחזרה למצב רגיל ולאחר מכן בצע את מיזוג הדואר. הדבר עלול לגרום להרשאות ולהגדרות בקבצים ולרישום להתעדכן כראוי כדי שמזג הדואר יפעל.
התחל מיזוג דואר Word ובצע סינון עבור אנשי קשר שם, השתמש באנשי הקשר של Outlook כמקור נתונים עבור מיזוג דואר.
יצא אנשי קשר לקובץ CSV של Excel כדי להפעיל את מיזוג הדואר ב- Word, מיזוג דואר באמצעות גיליון אלקטרוני של Excel.