הערה: מאמר זה סיים את עבודתו, ונוציא אותו משימוש בקרוב. כדי למנוע בעיות של "הדף לא נמצא", אנו מסירים את כל הקישורים שאנו מודעים להם. אם יצרת קישורים לדף זה, הסר אותם. ביחד נוכל לשמור על קישוריות תקינה באינטרנט.
חלק מהאנשים שמשתמשים ב- PowerPoint 2016, ב- PowerPoint 2013 או ב- PowerPoint 2016 עבור Mac נתקלו בבעיה שבה תמונות שהופיעו בעבר כמצופה בשקופית בפתאומיות אינם גלויים. במקום זאת X אדום (או ריבוע לבן) מופיע יחד עם הודעת שגיאה המציינת:
חלק התמונה עם מזהה קשר rld2 [או rld3] לא נמצא בקובץ
הסיבות לשגיאה
נראה שקיימת יותר מסיבה אחת לשגיאה זו. הסיבה לכך שהצלחנו לשחזר ולתקן קשורה לשמירת מצגת במדיה נשלפת, כגון כונן הבזק מסוג USB.
ב- PowerPoint 2016 עבור Mac, סיבה נוספת קשורה לשמירת מצגת בכונן רשת שנטען (AFP, NFS, SMB); סיבה זו תוקנה גם היא.
פתרון
התיקונים עבור הגורמים שנקראו לעיל הופצו בגירסאות הבאות של PowerPoint:
|
מוצר |
גירסה |
|
PowerPoint 2016 |
1703, גירסת Build מס ' 7967 (עבור רוב הצרכנים) 1701, גירסת Build מס ' 7766 (עבור לקוחות מסחריים רבים) |
|
PowerPoint 2013 |
15.0.4919.1002 |
|
PowerPoint 2016 עבור Mac |
15.34.17051500 |
באפשרותך לעדכן לגירסת ה-build העדכנית ביותר על-ידי מעבר אל >לבדוק אם קיימים עדכונים מכל אחד מיישומי Office 2016.
הגירסה המעודכנת של המוצר צריכה למנוע ממך לחוות בעיה זו בעתיד, אך היא לא תתקן תמונות חסרות שכבר יש לך. תצטרך להוסיף מחזור תמונות חסרות באופן ידני.
אנו זקוקים לעזרתכם
אנו ממשיכים לשמוע דוחות באופן תקופתי על בעיה זו, ולכן אנו סבורים שישנם גורמים אחרים שעלינו לאבחן ולפתור. אם אתה נתקל בבעיה זו, אך אינך משתמש בכונן נשלף, אנחנו רוצים לשמוע ממך. צור קשר באמצעות סמל ' חיוך ' או ' זועף ' בפינה השמאלית העליונה של PowerPoint, כולל מידע רב ככל האפשר לגבי התמונות והקבצים שלך.
