לא מצליח לסנכרן קבצים בין המחשב לבין OneDrive? נסה את הפעולות הבאות:
-
ודא ש- OneDrive פועל על-ידי חיפוש סמל הענן של OneDrive בשורת התפריטים או באזור ההודעות. פתח באופן ידני את יישום OneDrive במחשב שלך אם אינך רואה את הסמל.
-
אם תחרוג משטח האחסון שלך ב- Microsoft, לא תוכל להעלות, לערוך או לסנכרן קבצים חדשים (כגון סרט צילום) עם OneDrive. קבל מידע נוסף.
-
בדוק אם קיימים עדכונים ב- Windows או ב- Mac וודא כי יישום שולחן העבודה של OneDrive מעודכן על-ידי הורדת הגירסה העדכנית ביותר.
הורד את OneDrive -
אם OneDrive מציג את הטקסט "מעבד שינויים" למשך זמן רב, ייתכן שיש לך קובץ מקוון פתוח, קבצים רבים נתקעים בתור או סינכרון קבצים גדול מאוד.
-
השתמש בכלי שלנו לפתרון בעיות תמיכה המונחית כדי לעזור בפתרון הבעיה.
להתחיל