הערה: אנו מעוניינים לספק לך את תוכן העזרה העדכני ביותר במהירות האפשרית, בשפה שלך. דף זה תורגם באמצעות אוטומציה והוא עשוי לכלול שגיאות דקדוק או אי-דיוקים. מטרתנו היא כי תוכן זה יהיה שימושי עבורך. האם תוכל לספר לנו אם המידע הועיל לך, בחלק התחתון של דף זה? לנוחותך, הנה המאמר באנגלית .
מאמר זה כולל עצות לפתרון בעיות של שגיאות שאתה עשוי להיתקל בהן במהלך השימוש ב- OneNote עבור Windows 8 בתנאים מסוימים או בפלטפורמות מסוימות.
אם לא הצלחת לפתור את הבעיה על-ידי ביצוע העצות הבאות, בקר בפורומים של OneNote ב- Microsoft Answers.
שגיאות בעת פתיחת מחברות OneNote
להלן כמה דברים שתוכל לנסות אם אתה נתקל בשגיאות כלליות במהלך הניסיון לפתוח ולסנכרן את המחברות המשותפות שלך.
כיצד ניתן לפתוח מחברות שנוצרו בגירסה קודמת של OneNote?
OneNote עבור Windows 8 תומך במחברות בתבנית מחברת 2010-2016. אם אתה מנסה לפתוח מחברת שנשמרה בתבנית של OneNote 2007 או OneNote 2003, תצטרך להמיר תחילה את המחברת באמצעות גירסת שולחן העבודה של OneNote. לשם כך, פתח את המחברת ב- OneNote 2013 או OneNote 2016 ולאחר מכן לחץ על קובץ > מידע. לצד שם המחברת שברצונך להמיר, לחץ על הגדרות > מאפיינים. בתיבת הדו-שיח שנפתחת, לחץ על לחצן המר ל- 2010-2016 ולאחר מכן לחץ על אישור. לאחר השלמת שלבים אלה, חזור אל אפליקציית OneNote ופתח את המחברת שם.
מחברת SharePoint שלי לא מסתנכרנת
OneNote תומך ב- SharePoint 2010 ואילך, ולכן אתה צפוי להיתקל בבעיות אם אתה מנסה לפתוח ולסנכרן מחברת המאוחסנת בגירסה קודמת של SharePoint. פנה למנהל המערכת של SharePoint אם אינך יודע באיזו גירסה של SharePoint הצוות שלך משתמש.
שגיאות SharePoint
הנה כמה פעולות שתוכל לנסות אם אתה נתקל בשגיאות ספציפיות במהלך השימוש ב- OneNote עם מחברות שמשותפות באתרי SharePoint. שים לב שרוב ההליכים הללו דורשים הרשאות מנהל בשרת SharePoint שלך.
ביטול דרישת הכנסה/הוצאה בספריית המסמכים של SharePoint
-
נווט לספריית המסמכים ב- SharePoint.
-
ברצועת הכלים כלי ספריה, בחר ספריה > הגדרות ספריה > הגדרות של ניהול גירסאות.
-
הגדר את האפשרות דרוש הוצאה כלא.
ביטול גירסאות משניות בספריית המסמכים של SharePoint
-
נווט לספריית המסמכים ב- SharePoint.
-
ברצועת הכלים כלי ספריה, בחר ספריה > הגדרות ספריה > הגדרות של ניהול גירסאות.
-
הגדר את האפשרות היסטוריית ניהול גירסאות כללא ניהול גירסאות.
ביטול 'מאפיינים דרושים' בספריית המסמכים של SharePoint
-
נווט לספריית המסמכים ב- SharePoint.
-
ברצועת הכלים כלי ספריה, בחר ספריה > הגדרות ספריה.
-
מתחת לטבלה בשם עמודות, בדוק אם מופיע סימן ביקורת תחת פריטים כלשהם בעמודה נדרש.
-
לחץ על פריט כלשהו המסומן כנדרש והגדר את האפשרות דרוש שעמודה זו תכיל מידע כלא.
שגיאות מיכסה
להלן כמה דברים שתוכל לנסות אם אתה נתקל בשגיאות דיסק שעלולות להשפיע על אחסון המחברות שלך.
אני מקבל שגיאות של 'חריגה מהמיכסה'
ל- OneNote אין אפשרות לסנכרן מחברות אם אין מספיק שטח אחסון. כדי לפתור בעיה זו, בדוק תחילה אם המחברת מאוחסנת ב- OneDrive או ב- SharePoint. כתובות URL של OneDrive יכילו לרוב וריאציה כלשהי של הכתובת OneDrive.live.com, בעוד שכתובות URL של SharePoint לרוב מותאמות אישית על-ידי מנהל השרת בארגון שלך.
OneDrive
אם המחברת שלך מאוחסנת ב- OneDrive, בדוק כמה שטח פנוי נשאר בחשבון שלך. אם שטח האחסון כמעט נגמר או אם לא נותר כלל שטח פנוי, שקול למחוק כמה קבצים ישנים יותר או קנה שטח אחסון נוסף של OneDrive כדי לפתור את הבעיה.
Windows PowerShell
אם המחברת מאוחסנת ב- SharePoint, ייתכן שחרגת ממיכסת האחסון שלך. צור קשר עם מנהל המערכת של SharePoint או מנהל ה- IT בארגון שלך כדי לפתור את הבעיה.
במחשב שלך
מחברות המאוחסנות ב- OneDrive או ב- SharePoint מאוחסנות גם במטמון מקומי במחשב שלך. אם נגמר השטח הפנוי בדיסק שבמחשב, שגיאה זו עשויה להופיע. כדי לפנות מקום עבור המחברות שלך, שקול למחוק כמה קבצים שאינך זקוק להם עוד.
אם קיים מספיק שטח אחסון והודעת שגיאה זו עדיין מופיעה, תוכל לדווח על בעיה זו בפורומים של OneNote ב- Microsoft Answers כדי שנוכל לחפש את הסיבה לכך ולמצוא פתרון.
OneNote אינו פותח את הדף או המקטע
אם אתה רואה את השגיאה "יש בעיה עם התוכן במקטע זה", נסה את הפעולות הבאות:
-
פתח את המחברת בגירסת שולחן העבודה של OneNote, המספקת אפשרויות שחזור מחברת.
-
פרסם את הבעיה המסוימת שבה נתקלת בפורומים של OneNote ב- Microsoft Answers.
