חל על
Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013

להלן רשימה של פתרונות לבעיות נפוצות. אם יש לך הודעת שגיאה או קוד שגיאה ספציפיים, אחד ממאמרים אלה עשוי לעזור.

בעיה

פתרון

תמונה של חץ שמצביע למטה

הורדה והתקנה   

תמונה של מפתח שמייצג את הפעלת Office

הפעל והתחל Microsoft 365   

תמונה של שני מחשבים

העברת Microsoft 365 למחשב אחר   

  • הסר את התקנת Office מהמחשב המקורי.

  • במחשב החדש, היכנס לדף החשבון שלי שלך ולחץ על התקן. לאחר סיום ההתקנה, ייתכן שתתבקש להפעיל Microsoft 365 באמצעות הטלפון.

תמונה של מפתח

מפתח מוצר   

  • מחפש את מפתח המוצר שלך? אינך זקוק לו עוד! פשוט בחר התקן לאחר הכניסה לדף פורטל החשבון שלך כאשר אתה מחובר לאינטרנט, ו Microsoft 365 תתקין ותפעיל באופן אוטומטי.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.