קבל עזרה עם Outlook.com או Outlook באינטרנט בדפדפן נייד

כדי לשנות סיסמה ידועה ב- Outlook.com, עבור אל שינוי הסיסמה Outlook.com.

• כדי לצאת מ- Outlook.com בדפדפן נייד, הקש על תמונת הפרופיל שלך ולאחר מכן הקש על יציאה.

• אנו ממליצים לסגור את כל כרטיסיות הדפדפן לאחר יציאה.

• כדי לסמן הודעת דואר אלקטרוני כדואר זבל, בחר את כל ההודעות שברצונך לדווח כדואר זבל ובחר דואר אלקטרוני בשורה התחתונה.

• אם אתה מקבל יותר מדי דואר זבל, תצטרך להיכנס כדי Outlook.com בדפדפן בשולחן העבודה שלך, ולאחר מכן לקרוא כיצד לחסום שולחים ב - Outlook.

• כדי למחוק הודעה, החלק ימינה. ייתכן שיהיה עליך לקבוע את התצורה של הפעולות המהירות על-ידי הקשה על לחצן תפריט Outlook ולאחר מכן עבור אל הגדרות> פעולות החלקה מהירה.

• כדי למחוק הודעות דואר אלקטרוני מרובות, הקש והחזק כדי לבחור הודעה אחת ולאחר מכן בחר הודעות אחרות , או בחר הכל בחלק העליון. הקש על סמל מחק .

• כדי למחוק לצמיתות דואר אלקטרוני, הקש על לחצן תפריט Outlook ולאחר מכן בחר את התיקיה פריטים שנמחקו. הקש והחזק כדי לבחור הודעה אחת, לאחר מכן בחר הודעות אחרות, או בחר בחר בחר הכל בחלק העליון. הקש על סמל מחק ובחר אישור כדי לאשר.

• דואר אלקטרוני נמחק באופן אוטומטי מהתיקיה 'דואר זבל' לאחר 30 יום.

• פריטים שהוסרו מהתיקיה 'פריטים שנמחקו' ניתנים לשחזור למשך 30 יום, אך יהיה עליך להיכנס ל- Outlook.com בדפדפן בשולחן העבודה כדי לשחזר או לשחזר פריטים שנמחקו ב- Outlook.

אם אינך מצליח לשלוח דואר אלקטרוני, ייתכן שהודעת הדואר האלקטרוני היא אחת מהסיבות הבאות:

• אם תיבת הדואר שלך מלאה, לא תוכל לשלוח או לקבל הודעות חדשות. כדי לפנות מקום בתיבת הדואר שלך, נסה לרוקן את תיבת הדואר הנכנס, את התיקיות ' דואר זבל' ו'פריטים שנמחקו'.

• אם סגרת את הדפדפן בפעם האחרונה לפני השלמת השליחה, הודעות הדואר האלקטרוני שלך יעבירו לתיקיה טיוטות.

• כדי לסייע בהמרת הודעות זבל, Outlook.com מגביל את מספר ההודעות שניתן לשלוח מתיבת דואר ביום אחד. אם אתה מקבל הודעה על כך שהגעת למגבלת ההודעות היומית, למד כיצד לפתור בעיות סינכרון Outlook.com דואר אלקטרוני.

  הערה: אם אירעה חריגה ממגבלת מיכסת האחסון של הדואר האלקטרוני שלך, ייתכן שתית מול בעיה בשליחת הודעת דואר אלקטרוני. לקבלת מידע נוסף על מגבלות האחסון, עבור אל מגבלות אחסון ב- Outlook.com.

אם אינך מצליח לקבל דואר אלקטרוני, ייתכן שהודעת הדואר האלקטרוני היא אחת מהסיבות הבאות:

• אם תיבת הדואר שלך מלאה, לא תוכל לשלוח או לקבל הודעות חדשות. כדי לפנות מקום בתיבת הדואר שלך, נסה לרוקן את תיבת הדואר הנכנס, את התיקיות 'דואר זבל' ו'פריטים שנמחקו'.

• בדוק את התיקיה 'דואר זבל' ואת תיבת הדואר הנכנס 'אחר'. כדי לבטל את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת, הקש על לחצן תפריט Outlook , בחר הגדרות >הדואר הנכנס הממוקדת.

  הערה: אם אירעה חריגה ממגבלת מיכסת האחסון של הדואר האלקטרוני שלך, אתה עשוי להיתקל בבעיה בקבלת הודעת דואר אלקטרוני. לקבלת מידע נוסף על מגבלות האחסון, עבור אל מגבלות אחסון ב- Outlook.com.

כדי להוסיף או להסיר כתובת דואר אלקטרוני עבור החשבון שלך, Outlook.com אל הוסף כינוי.

לקבלת מידע נוסף אודות ניהול כתובות הדואר האלקטרוני שלך, עבור אל שינוי כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון של חשבון Microsoft שלך.

כדי ליצור איש קשר, הקש על People  מכן הקש .

כדי לערוך, בחר איש קשר קיים ולאחר מכן הקש על .

כדי ליצור רשימת אנשי קשר או קבוצת תפוצה, יהיה עליך להיכנס Outlook.com בדפדפן בשולחן העבודה. לקבלת מידע נוסף, עבור אל יצירה, הצגה ועריכה של אנשי קשר ורשימות אנשי קשר Outlook.com.

כדי ליצור או לערוך את התיקיות שלך, יהיה עליך להיכנס אל Outlook.com בדפדפן בשולחן העבודה ולאחר מכן לקרוא כיצד לעבוד עם תיקיות הודעות ב- Outlook.com.

אישורי קריאה ודוחות מסירה אינם זמינים ב- Outlook.com.

כדי לשנות את הסיסמה ב- Outlook באינטרנט, עבור אל שינוי סיסמת החשבון שלך בעבודה או בבית הספר.

• כדי לצאת מ- Outlook באינטרנט בדפדפן נייד, הקש על תמונת הפרופיל שלך ולאחר מכן הקש על יציאה.

• אנו ממליצים לסגור את כל כרטיסיות הדפדפן לאחר יציאה.

• כדי לסמן הודעת דואר אלקטרוני כדואר זבל, בחר את ההודעה והקש .

• אם אתה מקבל יותר מדי דואר זבל, היכנס כדי Outlook באינטרנט בדפדפן בשולחן העבודה, קרא כיצד לחסום שולחים או לבטל חסימה של שולחים Outlook באינטרנט.

• כדי למחוק הודעה, החלק ימינה.

• כדי למחוק הודעות דואר אלקטרוני מרובות, הקש והחזק כדי לבחור הודעה אחת ולאחר מכן בחר הודעות אחרות , או בחר הכל בחלק העליון. הקש על מחק .

• כדי למחוק לצמיתות דואר אלקטרוני, הקש מכן בחר את התיקיה פריטים שנמחקו. הקש והחזק כדי לבחור הודעה אחת, לאחר מכן בחר הודעות אחרות, או בחר בחר בחר הכל בחלק העליון. הקש על מחק ובחר אישור כדי לאשר.

• דואר אלקטרוני נמחק באופן אוטומטי מהתיקיה 'דואר זבל' לאחר 30 יום.

• פריטים שהוסרו מהתיקיה 'פריטים שנמחקו' ניתנים לשחזור למשך 30 יום, אך יהיה עליך להיכנס ל- Outlook באינטרנט בדפדפן בשולחן העבודה כדי לשחזר ולשחזר פריטים שנמחקו ב - Outlook.

אם סגרת את הדפדפן בפעם האחרונה לפני השלמת השליחה, הודעות הדואר האלקטרוני שלך יעבירו לתיקיה טיוטות.

לקבלת מידע נוסף, עבור אל איתור ופתרון של בעיות במסירת דואר אלקטרוני כמנהל מערכת של Microsoft 365 לעסקיםExchange Online מגבלות.

בדוק את התיקיה 'דואר זבל' ואת תיבת הדואר הנכנס 'אחר'. כדי להפעיל או לבטל את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת, יהיה עליך להיכנס אל Outlook באינטרנט בדפדפן בשולחן העבודה ולאחר מכן לבחור הגדרות > תיבת דואר נכנס ממוקדת.

לקבלת מידע נוסף, עבור אל איתור ופתרון של בעיות במסירת דואר אלקטרוני כמנהל מערכת של Microsoft 365 לעסקיםExchange Online מגבלות.

עבודה עם תיבות דואר מרובות ואינן נתמכות Outlook באינטרנט בדפדפן נייד.

כדי לעבוד עם תיבות דואר מרובות, יהיה עליך להיכנס אל Outlook באינטרנט בדפדפן בשולחן העבודה כדי להוסיף תיבת דואר משותפת או קבוצה לחשבון שלך ולהצגתה. לקבלת מידע נוסף על הוספת תיבת דואר אחרת לחשבון שלך, עבור אל הוספת תיבת דואר משותפת Outlook באינטרנט.

באפשרותך לשלוח רק מכתובת ברירת המחדל שלך Outlook באינטרנט בדפדפן נייד. כדי ללמוד כיצד לשלוח מכתובת אחרת ב- Outlook באינטרנט בדפדפן בשולחן העבודה שלך, עבור אל שליחת דואר אלקטרוני מכתובת אחרת ב- Outlook באינטרנט.

כדי ליצור איש קשר, הקש על ולאחר מכן לחץ .

כדי לערוך, בחר איש קשר קיים ולאחר מכן הקש על .

כדי ליצור רשימת אנשי קשר או קבוצת תפוצה, יהיה עליך להיכנס ל- Outlook באינטרנט בדפדפן בשולחן העבודה ולאחר מכן לקרוא את יצירה, הצגה ועריכה של אנשי קשר ורשימות אנשי קשר Outlook באינטרנט.

כדי ליצור או לערוך את התיקיות שלך, יהיה עליך להיכנס אל Outlook באינטרנט בדפדפן בשולחן העבודה ולאחר מכן לקרוא עבודה עם תיקיות הודעות ב- Outlook באינטרנט.

ניתן לבקש אישורי קריאה או מסירה רק בעת שליחת הודעה מדפדפן בשולחן העבודה. עבור אל אישורי קריאה ב- Outlook באינטרנט לקבלת מידע נוסף.