האם אתה מקבל שגיאה זו כאשר אתה מנסה להפעיל את Office? ייתכנו מצבים שבהם Office אינו מצליח לסיים את תהליך ההפעלה. במקרה זה, תראה את הודעת השגיאה הבאה ב- Office:
"אנחנו מצטערים, משהו השתבש ואין באפשרותנו לעשות זאת כעת. נסה שוב מאוחר יותר. (0x80070005)"
להלן כמה דברים שתוכל לנסות כדי לפתור את הבעיה.
אם אתה מקבל הודעת שגיאה 0x80070005 Office לאחר עדכון Windows
אם השגיאה 0x80070005 לאחר עדכון Windows, באפשרותך לפתור את הבעיה על-ידי עדכון הרישום.
הערות:
-
אזהרה: שימוש שגוי בעורך הרישום עלול לגרום לבעיות חמורות העשויות לחייב התקנה מחדש של מערכת ההפעלה שלך. Microsoft אינה יכולה להבטיח שניתן יהיה לפתור בעיות הנובעות משימוש שגוי בעורך הרישום.
-
לפני ביצוע שינוי כלשהו ברישום, גבה את הרישום.
-
סגור את כל יישומי Office.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן Windows בפינה הימנית התחתונה של המסך ובחר הפעל.
-
בתיבה פתח, הקלד regedit ובחר אישור.
בחר כן כאשר תתבקש לאפשר לרישום עורך לבצע שינויים במכשיר שלך.
-
בתיבת הדו-עורך, הרחב HKEY_USERS ובחר S-1-5-20.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על S-1-5-20ובחר הרשאות.
-
בחר הוסף.
-
הקלד את שם המשתמש שנכנס, בחר בדוק שמות ולאחר מכן בחר אישור.
-
בחר מתקדם.
-
תחת הגדרות אבטחה מתקדמות, בכרטיסיה הרשאות , בחר את המשתמש שהוספת זה עתה ולאחר מכן בחר ערוך.
-
תחת הרשאות בסיסיות, בחר שליטה מלאה ולאחר מכן בחר אישור.
פעולה זו מחזירה אותך להגדרות אבטחה מתקדמות.
-
בהגדרות אבטחה מתקדמות, בכרטיסיה הרשאות, בחר שירות רשת ולאחר מכן בחר ערוך.
-
תחת הרשאות בסיסיות, בחר שליטה מלאה (אם לא נבחרה עדיין) ולאחר מכן בחר אישור.
פעולה זו מחזירה אותך להגדרות אבטחה מתקדמות.
-
בהגדרות אבטחה מתקדמות, בחר את תיבת הסימון החלף את כל ערכי ההרשאות של אובייקטי הצאצא ברשאות הניתנות להעברה בירושה מהאובייקט ובחר אישור.
-
סגור את עורך הרישום והפעל מחדש יישום כלשהו של Office כדי לנסות להפעיל שוב.
קבלת העדכונים האחרונים עבור Office
עדכן את Office כדי לוודא שתקבל את התיקונים האחרונים עבור שגיאות הפעלה.
כדי לעדכן את Office
-
פתח יישום כלשהו של Office, כגון Word או Excel.
-
לחץ על קובץ > חשבון.
-
תחת פרטי מוצר, לחץ על אפשרויות עדכון > עדכן כעת.
הערות:
-
אם האפשרות עדכן כעת אינה מופיעה, לחץ על אפשרויות עדכון > הפוך עדכונים לזמינים כדי להפעיל עדכונים אוטומטיים. לאחר מכן, לחץ על אפשרויות עדכון > עדכן כעת.
-
-
הפעלת Office בתור מנהל מערכת כדי להשלים את ההפעלה
הפעלת Office כמנהל מערכת מסייע לפתור בעיות הרשאה שעלולות לגרום להפעלת Office להיכשל. בצע את השלבים שלהלן עבור מערכת ההפעלה שלך.
|
Windows 10 שלב אחר שלב |
|
|
Windows 8.1 שלב אחר שלב |
|
|
Windows 8 שלב אחר שלב |
|
|
Windows 7 שלב אחר שלב |
|
השתמש בפותרMicrosoft 365 ההפעלה שלך
פותרMicrosoft 365 ההפעלה פועל במחשבי Windows, והוא יכול לעזור לך לזהות ולפתור בעיות הפעלה ב- Microsoft 365.
-
בחר בלחצן שלמטה כדי להפעיל את פותר הבעיות להפעלת Microsoft 365.
-
לחץ על פתח אם מופיעה לך חלונית קופצת המציינת אתר זה מנסה לפתוח את 'קבלת עזרה'.
-
פעל בהתאם להנחיות לפתרון בעיית ההפעלה של Office.
חשוב:
-
הפעל את פותר הבעיות באותו מחשב Windows שבו מותקן Microsoft 365.
-
כדי להפעיל את פותר הבעיות, במחשב שלך צריכה להיות מותקנת מערכת Windows 10 ומעלה.
 |
הפעלת Office עדיין לא מצליחה? פנה לתמיכה |
