לא ניתן לשייך עקב כשל ברכישת רכישה מ-app store. נסה שוב.
ברוב המקרים, בעיה זו מתרחשת כאשר ל-Microsoft Office אין אפשרות למצוא רכישה המשויכת ל-Apple ID שלך.
כדי לפתור את הבעיה:
-
סמן את דף מנויי Apple כדי לוודא אם מנוי הMicrosoft 365 שלך פעיל.
-
אם מנוי הMicrosoft 365 שלך פעיל, נסה את השלבים המפורטים במאמר זה: שחזר את הרכישה הקודמת עבור Office עבור Mac.
-
אם פג תוקפו של מנוי הMicrosoft 365 שלך, חידוש המנוי שלך.
-
אם הבעיה נמשכת או אם אתה סבור שאינך אמור לראות שגיאה זו, פנה לתמיכה של Microsoft.
