שימוש במפתח הרישום של FSSHTTPOff

שימוש לרעה וללא הוטעות

כאשר אתה מנסה לפתוח מסמכים באתר אינטרנט של SharePoint, ייתכן שתקבל הודעות שגיאה שונות, כגון "מצטערים שלא ניתן לפתוח את https://" או "העלאה נכשלה".

בעת חיפוש פתרונות לבעיה זו באינטרנט, אתה מגלה שטכניקת פתרון בעיות נפוצה היא להוסיף את מפתח הרישום של FSSHTTPOff למיקום הבא ולאחר מכן להגדיר את ערך ה-DWORD שלו ל- 1:

[HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\1x.0\Common\Internet]

למעשה, אין להשתמש במפתח הרישום של FSSHTTPOff כפתרון. הוספת מפתח רישום זה תמנע מ-Office להשתמש בפרוטוקול המועדף עליו, והיא מונעת תכונות המתבססות על FSSHTTPOff מתוך השימוש ב-Office. חשוב מכך, מפתח הרישום מסווה את הבעיה האמיתית המשפיעה על Office.

אנו ממליצים להרחיב את הבעיה לאזורי טכנולוגיה מרכזיים באמצעות הקווים המנחים הבאים.

מה FSSHTTPOff עושה

Office בדרך כלל מחליף מידע באמצעות SharePoint באמצעות הפרוטוקול MS-FSSHTTP. פרוטוקול זה נקרא בדרך כלל SOAP. לקבלת מידע נוסף, ראה [MS-FSSHTTP]: סינכרון קבצים באמצעות SOAP על פרוטוקול HTTP.

תכונות Office, כגון עריכה משותפת, בדיקת מסמכים פנימה והחוצה, חזרה לגירסאות קודמות של מסמכים, מילוי מאפייני הקובץ הדרושים וכן הלאה, הסתמך על פרוטוקול זה כדי שתוכל לבצע את הפעולה. 

נקודת הקצה ש-SharePoint משתמשת בה כדי להחליף מידע באמצעות פרוטוקול זה היא שירות האינטרנט של CellStorage. שם שירות ופונקציונליות אלה עקביים בכל חווה נתמכת של SharePoint מקומי ובדייר SharePoint Online.

לפני שהסבון פותח, Office השתמש בפרוטוקול WebDAV כדי להחליף מידע באמצעות SharePoint. WebDAV מאפשר ל-Office לבצע פעולות בסיסיות בלבד עם מסמכי SharePoint.

שימוש במפתח הרישום של FSSHTTPOff מונע לחלוטין את Office להשתמש בפרוטוקול SOAP ובכל התכונות המשויכות לה, וכופה על Office להשתמש ב-WebDAV במקום זאת.

כיצד להשתמש ב-FSSHTTPOff כראוי

לפני שתשקול להשתמש במפתח רישום זה, אנו ממליצים מאוד לצמצם את החקירה של הבעיה שלך לאחד מאזורי הטכנולוגיה הבאים מאחר שהם כולם נקודות כשל פוטנציאליות.

צמצום הבעיה 

אם צמצמת את הבעיה באמצעות קווים מנחים אלה, בדיקת מפתח הרישום הגיונית בהקשר של המצב.

קיים ערך בפתרון בעיות באמצעות מפתח רישום זה, משום שהתוצאות החיוביות והשליליות יכולים לעזור לך להצביע על כיוונים מסוימים.

אם ההתנהגות השלילית נפסקת כאשר אתה מוסיף את המפתח, ייתכן שהוא משמעות הפעולות הבאות:

• Office נמצא במצב לא טוב, או שיש לנקות את מטמון הקבצים של Office.

• בעיות המשפיעות על Office מתרחשות באתר SharePoint המשתמש בשירות CellStorage.

אם ההתנהגות השלילית אינה מפסיקה כאשר אתה מוסיף את מפתח הרישום, ייתכן שתצטרך לעשות זאת באופן הבא:

• בעיית רישוי מונעת מהמשרד לקיים תקשורת עם SharePoint.

• יישומים חיצוניים ל-Office או לחיצוניים למחשב אינם מאפשרים ל-Office לקיים תקשורת עם SharePoint באופן חופשי.