מאמר זה מיועד לאנשים המשתמשים בתוכנת קורא מסך, כגון Narrator Windows, JAWS או NVDA, יחד עם כלי Windows או תכונות ומוצרים של Microsoft 365. מאמר זה הוא חלק מערכת התכנים עזרה ולמידה בנושא נגישות, שבו תוכלו למצוא מידע נוסף על נגישות באפליקציות שלנו. לקבלת עזרה כללית, בקר בתמיכה של Microsoft.
השתמש בתיבתמרכז הניהול של Exchange (EAC) עם לוח המקשים וקורא מסך כדי להוסיף תיבת דואר משותפת חדשה. תיבות דואר משותפות מקלות על קבוצת אנשים בארגון שלך לנטר ולשלוח דואר אלקטרוני מחשבון משותף, כגון info@contoso.com או support@contoso.com. כאשר אדם בקבוצה משיב להודעה שנשלחה לתיבת הדואר המשותפת, הודעת הדואר האלקטרוני נראית כאילו היא נשלחה על-ידי תיבת הדואר המשותפת, ולא מהמשתמש הבודד.
בדקנו אותו עם 'קורא טקסטים' ב- Microsoft Edge וב- JAWS ב- Chrome, אך הוא עשוי לפעול עם קוראי מסך ודפדפני אינטרנט אחרים כל עוד הם פועלים לפי תקני הנגישות והטכניקות הנפוצים.
הערות:
-
תכונות חדשות של Microsoft 365 מופצות בהדרגה למנויי Microsoft 365, כך שייתכן שהיישום עדיין אינו כולל תכונות אלה. כדי לגלות איך תוכל לקבל את התכונות החדשות מהר יותר, הצטרף לתוכנית Office Insider.
-
לקבלת מידע נוסף על קוראי מסך, עבור אל כיצד קוראי מסך פועלים עם Microsoft 365.
-
כדי לבדוק שתפקיד מנהל המערכת שלך מאפשר לך להוסיף תיבת דואר חדשה, ראה שימוש בקורא מסך כדי לזהות את תפקיד מנהל המערכת שלך במרכז הניהול של Exchange.
-
Exchange Online כלול בתוכניות המנוי Microsoft 365 לעסקים ולארגונים; עם זאת, היכולות עשויות להיות שונות בהתאם לתוכנית. אם ה- EAC שלך אינו כולל פונקציה המתוארת במאמר זה, ייתכן שהתוכנית שלך לא תכלול אותה. לקבלת מידע נוסף על Exchange Online המנוי שלך, עבור אל איזה מוצר או רשיון של Microsoft 365 לעסקים נמצא ברשותי? Exchange Online השירות שלך.
-
בלוח המחוונים של EAC, הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Left navigation hamburger, expanded". אם אתה שומע "Collapsed" במקום "Expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
-
באמצעות 'קורא טקסטים', הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Recipients, expanded". ב- JAWS, הקש במקום זאת על מקש חץ למטה. אם אתה שומע "Collapsed" במקום "Expanded", הקש על מקש הרווח כדי להרחיב את התפריט לפני שתמשיך.
-
עם 'קורא טקסטים', הקש על מקש SR+מקש חץ ימינה עד שתשמע: "Mailboxes". ב- JAWS, הקש במקום זאת על מקש חץ למטה. לאחר מכן הקש Enter. תצוגת הרשימה תיבות דואר נפתחת, והמוקד עובר לפריט התפריט הוסף תיבת דואר משותפת.
-
הקש Enter. החלון המוקפץ הוסף תיבת דואר משותפת נפתח, והמוקד עובר ללחצן סגור. הקש על מקש Tab. תשמע: "Name". הקלד את שם התצוגה עבור תיבת הדואר המשותפת שאתה יוצר.
-
הקש על מקש Tab. תשמע: "Email address". הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני של תיבת הדואר המשותפת החדשה. אל תכלול את הסימן at (@) או את שם התחום בתיבה זו.
-
הקש על מקש Tab. תשמע "Domain" ולאחר מכן את התחום שנבחר כעת. הקש על מקש הרווח כדי לפתוח את התפריט הנפתח ולאחר מכן השתמש במקשי החצים למטה ולמעלה כדי לעיין בין התחומים הזמינים עד שתמצא את התחום הרצוי ולאחר מכן הקש Enter כדי לבחור.
-
הקש על מקש Tab עד שתשמע: "Create, button" ולאחר מכן הקש Enter. לאחר יצירת תיבת הדואר, תשמע: "Shared mailbox created successfully". הקש על מקש Tab עד שתשמע "Add users to this mailbox, button" ולאחר מכן הקש Enter.
-
החלון המוקפץ ניהול חברים בתיבת דואר משותפת נפתח, והמוקד עובר ללחצן סגור. הקש על מקש Tab. תשמע: "Add users, button". הקש Enter. המוקד עובר ללחצן סגור בתיבת הדו-שיח חיפוש. הקש על מקש Tab כדי להעביר את המוקד לתיבת החיפוש.
-
הקלד שם מלא או חלק מהמשתמש הראשון שברצונך להוסיף לתיבת הדואר המשותפת. כאשר אתה מפסיק להקליד, ה- EAC מעדכן את רשימת תוצאות החיפוש. הקש על מקש Tab עד שתשמע את השם וכתובת הדואר האלקטרוני של התוצאה הראשונה, והשתמש במקשי החצים למטה ולמעלה כדי לעיין בתוצאות. כשתמצא את האדם הרצוי, הקש פעם אחת על מקש חץ שמאלה והקש על מקש הרווח כדי להחליף את תיבת הסימון של הבחירה.
-
כדי להוסיף משתמש שני, הקש Shift+Tab עד שתשמע "Clear text, button" ולאחר מכן הקש Enter. לאחר מכן חזור על השלב הקודם. בצע פעולה זו עבור כל המשתמשים שברצונך להוסיף לתיבת הדואר המשותפת החדשה.
-
לאחר שתסיים להוסיף משתמשים, הקש על מקש Tab עד שתשמע "Save, button" ולאחר מכן הקש Enter. תשמע: "Shared mailbox members updated" ולאחר מכן "Close, button". הקש Enter.
-
כדי לסגור את החלון המוקפץ ולחזור לתצוגת הרשימה תיבות דואר, הקש Shift+Tab. תשמע: "Close, button". הקש Enter.
הערה: ייתכן שיחלפו עד 60 דקות עד שתיבת הדואר החדשה וחבריה יהיו זמינים ב- Outlook וב-Outlook באינטרנט.
למידע נוסף
שימוש בקורא מסך כדי לפתוח את מרכז הניהול של Exchange
שימוש בקורא מסך כדי להוסיף תיבת דואר חדשה של ציוד במרכז הניהול של Exchange
שימוש בקורא מסך כדי להוסיף תיבת דואר חדשה של חדר במרכז הניהול של Exchange
תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות
Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.
אם אתה משתמש בגוף ממשלתי, בגוף מסחרי או בארגון, צור קשר עם Answer Desk לנגישות של הארגון.
