אם קובץ משוכפל ב- OneDrive שלך עם שם המחשב שהוספת לשם הקובץ, ייתכן שהגיע הזמן לרענן את האישורים שלך.
כיצד לתקן קבצים כפולים של OneDrive עם הוספת שם המחשב שלך
Windows
-
בחר התחל, הקלד "אישורים" ולאחר מכן בחר מנהל האישורים.
-
בחר את הכרטיסיה אישורי Windows.
-
תחת אישורים כלליים, הסר את כל הערכים המכילים את "MicrosoftAccount" ואת שם המשתמש שלך.
-
הפעל מחדש את OneDrive.
Mac
-
מתוך חיפוש ב- Spotlight הקלד "keychain" ובחר "Keychain Access”. אם הוא אינו גלוי ב- Spotlight, עבור אל התיקיה Utilities ופתח משם את Keychain Access.
-
חפש את "OneDrive".
-
מחק את "OneDrive Cached Credential ".
-
הפעל את OneDrive.
אם דרכים אלה לעקיפת הבעיה לא פותרות את הבעיה, הסר והתקן מחדש את OneDrive:
הערה: לא תאבד קבצים או נתונים בעקבות הפיכת OneDrive ללא זמין או הסרת התקנתו מהמחשב שלך. תוכל תמיד לגשת לקבצים שלך על-ידי כניסה ל- OneDrive.com.
זקוק לעזרה נוספת?
|
|
פנה לתמיכה לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft ומינויים, בקר ב- עזרת חשבון וחיוב. לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר. |
|
|
|
מנהלי מערכת מנהלי מערכת צריכים להציג את עזרה עבור מנהלי מערכת של OneDrive, הקהילה הטכנולוגית של OneDrive או צור קשר עם תמיכת Microsoft 365 לעסקים. |
