יומני רישום מהווים מידע מפורט אודות התהליכים השונים שיישום כלשהו משתמש בהם. צוות התמיכה הטכנית יכול לאפשר ל- Lync Web App לרשום מידע על התהליכים שלו. אם אתה נתקל בבעיה בשימוש ב- Lync Web App ולא מצליח לברר את הגורם לה, תוכל לשמור את יומני הרישום ולשלוח אותם לצוות התמיכה הטכנית בחברה שלך או לתמיכה הטכנית של Microsoft.
כדי לשמור את יומני הרישום:
-
ודא שהחלון של Lync Web App פתוח והקש על מקש F9.
-
בחר את כל המידע המופיע בחלון שנפתח והקש Ctrl+C כדי להעתיק אותו.
-
פתח עורך טקסט כגון פנקס הרשימות, והקש על CTRL+V כדי להדביק את טקסט יומן הרישום שהועתק.
-
שמור את קובץ הטקסט עם שם תיאורי.
הערה: את יומני הרישום ניתן לקרוא באמצעות כל עורך טקסט, כגון פנקס הרשימות.