תסמינים
בעת הצגה מתוך PowerPoint Live in Teams, ייתכן שתבחין בכל אחת מהבעיות הבאות:
-
תמונות, צורות או טקסט ברזולוציה נמוכה המופיעים מטושטשים או עם פיקסל
-
לא ניתן לשחק סרטוני וידאו במצגת
-
תמונות GIF מונפשות הן סטטיות
ייתכן גם תראה שגיאה בעת הפעלת PowerPoint Live ב- Teams, "Content not shown in optimal fidelity".
פתרון
אם אתה נתקל בתופעות אלה, נסה את האפשרויות הבאות כדי לפתור את הבעיה:
הפעל מחדש Teams
הפעלה מחדש Teams היא הדבר הקל ביותר לנסות, אך ייתכן שהוא לא יפתור את הבעיה.
ודא שהאצת החומרה של GPU נמצאת ב-
אם אתה רואה את ההודעה "Content not not shown in optimal fidelity" בעת הפעלת PowerPoint Live in Teams, סביר שהאצת החומרה של GPU אינה זמינה. שינוי הגדרה זו עשוי לעזור, אך עשוי להיות מעורב יותר.
הצגה מתוך PowerPoint Live in Teams פועלת בצורה הטובה ביותר כאשר יש לך האצת חומרה של GPU. עם זאת, ייתכן שתמצא שהוא הפך ללא זמין על- ידיך או על-ידי מנהל ה- IT מסיבה כלשהי. אם זהו המקרה, עליך לשקול מה שינוי הגדרה זו יעשה לפני השימוש בה כפתרון. אם האצת החומרה של GPU בוטלה עקב אינטראקציה שלילית עם תוכנה אחרת, הפעלתה מחדש עשויה לגרום לבעיה זו לחזור.
-
ב- Teams, עבור אל הגדרות> כללי.
-
ודא שלא נבחרה האצת חומרת GPU ללא זמינה.
-
הפעל מחדש Teams.
הערה: כאשר האפשרות הפוך האצת חומרה של GPU ללא זמינה (דורשת הפעלה מחדש של Teams) נבחרת, תראה אזהרה בכל פעם שתפעיל את PowerPoint Live in Teams הרשום" Content not shown in optimal fidelity".
התקנת עדכונים עבור מנהלי התקנים של מערכת הפעלה וכרטיסים גרפיים
ודא שיש לך את העדכונים האחרונים עבור Windows ומנהלי ההתקנים של הכרטיס הגרפי. אם אלה אינם עדכניים, ייתכן שזהו גורם בבעיה שבה אתה נתקל. ייתכן שתרצה גם לבדוק שהכרטיס הגרפי או המחשב שלך לא ישנים מדי. אם החומרה שלך אינה מעודכנת, ייתכן שפתרונות אפשריים אלה לא יעזרו, והפעולה הטובה ביותר היא לשדרג את החומרה שלך.
