תוספת להצהרת הפרטיות עבור Microsoft Lync 2010 Attendant

תוכן

• אחסון בארכיון

• שירות בדיקת שמע

• יומני שיחות

• רישום בצד הלקוח

• מזהה מתקשר בלוח השיחות של הפגישה

• כרטיס איש קשר

• היסטוריית שיחות

• תכונות פרופיל מותאמות אישית

• שירותי חירום (911)

• חיוג יוצא לפגישה

• תוספת פגישות מקוונות עבור Outlook

• פרטי נוכחות וקשר

• מצב פרטיות

• הקלטה

• מאגר אנשי קשר מאוחד

• שיפורים באיכות הקול

דף זה הוא תוספת להצהרת הפרטיות של מוצרי Microsoft Lync‏. כדי להבין את שיטות איסוף הנתונים והשימוש בהן הרלוונטיות למוצר או לשירות מסוים של Microsoft Lync, עליך לקרוא הן את הצהרת הפרטיות עבור מוצרי Microsoft Lync והן תוספת זו.

אחסון בארכיון

כיצד פועלת תכונה זו: אחסון בארכיון מאפשר למנהל המערכת שלך לאחסן בארכיון שיחות של העברת הודעות מיידיות, פעילויות פגישה ותוכן, ותכונות שימוש, כגון הכניסה והשיחה של המשתמשים, מתחילה ומתחברת.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: אחסון בארכיון מאחסן את התוכן של שיחות של הודעות מיידיות ומידע אודות השימוש שלך בהעברת הודעות מיידיות בשרת שמנהל המערכת שלך קובע. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: מנהל המערכת יכול להשתמש במידע זה כדי לנהל את השימוש של הארגון שלך ב- Microsoft Lync 2010 Attendant.

בחירה/שליטה: אחסון בארכיון מבוטל כברירת מחדל ומנהל ארגון חייב להפעיל אותו. עליך לסקור את מדיניות השימוש בנתונים וניטור הנתונים של החברה שלך כדי לקבוע אם אחסון בארכיון עשוי להיות זמין.

שירות בדיקת שמע

כיצד פועלת תכונה זו: לחצן בדוק את איכות השיחה מאפשר לך לבצע שיחת בדיקה ל- Microsoft® Lync 2010 Attendant כדי שתוכל לבדוק את איכות הקול של השיחה. הוא מאפשר לך לשמוע איך אתה נשמע בשיחה אמיתית. בעת ביצוע שיחת בדיקה, שירות בדיקת השמע מבקש ממך להקליט דוגמת קול לאחר צפצוף. דוגמת הקול שלך תתועד לפרק זמן מוגדר מראש (לדוגמה 5 שניות) ולאחר מכן תושמע לך. אם הרשת אינה מיטבית, או אם אין לך הגדרת התקן טובה, תוכל לגלות זאת מהפעלת ההקלטה.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: אם אתה מבצע שיחת בדיקה, שירות בדיקת השמע מקליט את דוגמת הקול שלך לאחר הודעה. דוגמאות הקול נמחקות לאחר סיום השיחה. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: דוגמת הקול מיועדת לשימושך האישי כדי לבדוק כיצד אתה נשמע בשיחה אמיתית ולציין שהמכשיר שלך מוגדר כראוי ומוכן לבצע שיחה. המשתמש יכול להאזין לדוגמה קולית מוקלטת זו כדי לקבוע אם הוא מוכן לבצע שיחה אמיתית על-ידי אימות שהמכשיר שלו פועל לפי סדר תקין והשמע עובר עיבוד תקין.

בחירה/שליטה: אם אין ברצונך להקליט דוגמת קול, באפשרותך לבחור לא לבצע שיחת ניסיון. באפשרותך לבצע שיחת בדיקה באופן הבא:

1. בשורת התפריטים, לחץ על סמל התקן שמע.

2. לחץ על בדוק את איכות השיחה ובצע את ההוראות.

יומני שיחות

כיצד פועלת תכונה זו: יומני שיחות מאפשרים לך לאחסן תיעוד של שיחות קוליות שעובדו על-ידי Attendant Outlook Microsoft.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: מידע אודות השיחות הקוליות שלך, כגון שעת התחלה, שעת סיום, משך זמן ומשתתפי שיחה, יאוחסן בתיקיה 'היסטוריית שיחות' Outlook שלך. יומני שיחות אינם מאחסנים את תוכן השיחות שלך. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: באפשרותך להשתמש במידע זה כדי לסקור את היסטוריית השיחות הקוליות שלך.

בחירה/שליטה: יומני שיחות מופעלים כברירת מחדל. אם מנהל המערכת שלך לא ביטל את היכולת שלך לשלוט ביומני שיחות, באפשרותך לשנות את ההגדרות על-ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. מתוך סמל שורת התפריטים , לחץ על אפשרויות.

2. בכרטיסיה אישי, נקה את תיבת הסימון שמור את יומני השיחות Outlook היסטוריית שיחות.

3. לחץ על אישור.

רישום בצד הלקוח

כיצד פועלת תכונה זו: Client-Side רישום ביומן מאפשר לך לרשום מידע אודות השימוש שלך ב- Attendant במחשב שלך, בפרופיל המשתמש שלך. ניתן להשתמש במידע לפתרון בעיות ב- Attendant שאתה עשוי להיתקל שבהם.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: אם אתה או מנהל המערכת שלך מאפשרים רישום של Client-Side, מידע כגון אלה יאוחסן במחשב שלך: נושא פגישה, מיקום, הודעות של פרוטוקול התחלת הפעלה (SIP), תגובות לשיחות Attendant, מידע אודות השולח והמקבל של כל הודעת Attendant, הנתיב שההודעה לקחה, רשימת אנשי הקשר שלך, ואת מידע הנוכחות שלך. התוכן של שיחות Attendant שלך אינו מאוחסן. לא נשלח מידע באופן אוטומטי אל Microsoft, אך באפשרותך לבחור לשלוח אותם באופן ידני.

השימוש במידע: יומני רישום בצד הלקוח יכולים לשמש לפתרון בעיות ב- Attendant.

בחירה/שליטה: Client-Side הרישום מבוטל כברירת מחדל ומנהל ארגון חייב להפעיל אותו. אם מנהל המערכת שלך לא ביטל את היכולת שלך לשלוט ביומן, באפשרותך לשנות את ההגדרות על-ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. מתוך סמל שורת התפריטים , לחץ על אפשרויות.

2. בכרטיסיה כללי, בחר את תיבת הסימון הפעל רישום ב- Attendant והפעל את Windows רישום אירועים עבור Attendant.

3. לחץ על אישור.

מזהה מתקשר בלוח השיחות של הפגישה

כיצד פועלת תכונה זו: רשימת המשתתפים (לוח המשתתפים) מציגה רשימה של כל המשתתפים בפגישה.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: כאשר אתה מחייג לשיחת ועידה, מספר הטלפון ממנו אתה מתקשר (מזהה מתקשר) מוצג עבור כל המשתתפים. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: אנשים בפגישה יכולים להשתמש במידע זה כדי להבחין בין משתתפים שונים שהצטרפו לפגישה באמצעות הטלפון.

בחירה/שליטה: מזהה מתקשר מוצג כברירת מחדל והוא מאוחזר מהחברה הטלפונים. באפשרותך לבחור שלא לשתף את מספר הטלפון שלך על-ידי חסימת מזהה מתקשר בעת ביצוע שיחת טלפון.

• כדי לחסום את מזהה מתקשר לצמיתות, פנה אל חברת הטלפון המקומית שלך.

אם הפונקציונליות זמינה באזור שלך, באפשרותך להקליד קוד מיוחד לפני חיוג למספר הטלפון כדי לחסום את מזהה מתקשר עבור שיחה בודדת. לקבלת הוראות, פנה אל חברת הטלפון למיקום שלך.

כרטיס איש קשר

כיצד פועלת תכונה זו: כרטיס איש הקשר אוסף מידע סטטי ודינאמי אודות אנשים אחרים בארגון ומציג מידע זה ב- Attendant ול אנשי קשר בגירסאות עדכניות של Outlook. כרטיס איש הקשר מספק פעולות בלחיצה אחת להודעות דואר אלקטרוני, שיחות, העברת הודעות מיידיות ותזמון פגישות, בין שאר הפעולות.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: המידע הסטטי בכרטיס איש הקשר נאסף ממדריך הכתובות הארגוני (כגון Active Directory Domain Services), והוא משותף עם אנשים אחרים באמצעות Lync Server 2010. המידע הדינאמי שנאסף, כגון מספרי טלפון ונוכחות, עשוי להיות מוזן על-ידיך ולאחר מכן משותף עם אנשים אחרים באמצעות Lync Server 2010. מידע לגבי מועדים פנויים/לא פנויים בלוח השנה המוצג בכרטיס מאוחזר Microsoft Exchange Server. פרטי המיקום המוצגים בכרטיס איש הקשר מאוחזרים כמתואר בסעיף 'מיקום'. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: פרטי כרטיס איש הקשר מוצגים כך שתוכל לשתף את פרטי הקשר שלך עם אנשים אחרים.

בחירה/שליטה:

יש לך את אפשרויות הפקד הבאות:

קשרי פרטיות: באפשרותך לבחור למקם אנשי קשר ספציפיים בקשרי פרטיות שונים (בני משפחה וחברים, קבוצת עבודה, עמיתים, אנשי קשר חיצוניים ואנשי קשר חסומים). פעולה זו קובעת אילו פיסות מידע ישותפו עם אילו אנשי קשר. הגדר קשרי פרטיות על-ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על איש קשר.

2. לחץ על שנה קשרי הפרטיות.

3. לחץ על הבחירה החלה על האופן שבו ברצונך לשתף את המידע שלך.

פרטי לוח שנה: באפשרותך לשלוט ב"הרשאות להצגת מידע לגבי מועדים פנויים/לא פנויים" Outlook נוספות.

היסטוריית שיחות

כיצד פועלת תכונה זו: היסטוריית שיחות של Attendant משיגה את היסטוריית השיחות של Exchange Server משתמש ומציגה אותה ב- Outlook.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: אם הפעלת רישום של היסטוריית שיחות, התוכן של שיחות ההודעות המיידיות והנתונים הסטטיסטיים אודות השיחה הקולית שלך (כגון תאריך, שעה, משך זמן ופרטי מתקשר) יאוחסן בחשבון Exchange שלך. אם רישום היסטוריית שיחות אינו זמין ב- Attendant על-ידיך או לפי מדיניות כפי שהוגדר על-ידי מנהל המערכת של הארגון שלך, פריטים אלה לא ייאספו או יוצגו. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: Attendant מציג מידע זה ב- Outlook, המאפשר למשתמשים להציג ולהמשיך את השיחות ההאחרונות שלהם. בנוסף, הוא מציג סיכום של שיחות בתפריט הראשי של Attendant.

בחירה/שליטה: באפשרותך לבטל רישום של שיחות של הודעות מיידיות, שיחות או שניהם. באפשרותך לשנות הגדרה זו באופן הבא:

1. מתוך סמל שורת התפריטים , לחץ על אפשרויות.

2. בכרטיסיה אישי, בחר את תיבת הסימון שמור את שיחות ההודעות המיידיות Outlook היסטוריית שיחות.

3. לחץ על אישור.

אם אתה מאפשר היסטוריית שיחות, עליך להודיע לאנשים שאתה מקיים איתם תקשורת על כך ששיחות ההודעות המיידיות שלהם יישמרו.

תכונות פרופיל מותאמות אישית

כיצד לבצע תכונות אלה: תכונות הפרופיל המותאמות אישית הבאות מאפשרות לך להתאים אישית את השימוש שלך ב- Attendant:

• החיפוש האחרון מאחסן את החיפוש האחרון שהוזן ב- Attendant ומאפשר גישה מהירה יותר למידע זה בעתיד.

• שיחות אחרונות מציג רשימה של שיחות ש- Attendant עיבד לאחרונה, ומאפשר גישה מהירה יותר למידע זה בעתיד.

• התכונה 'מספרים שהוזנו לעתים קרובות' מאחסנת את המספרים שאתה בוחר ומאפשרת גישה מהירה יותר למידע זה בעתיד.

• קטגוריות וביאורים של אנשי קשר מציגים הערות והקצאות קטגוריה מותאמות אישית עבור אנשי הקשר שלך, ומאפשרים לך לזהות ביתר קלות את החשיבות של איש קשר בעת קבלת שיחה שהועברה.

• תבניות שיחה מאחסות שפה שנמצאת בשימוש נפוץ בשיחות ההודעות המיידיות שלך בתבניות, ומאפשרות לך להתחיל שיחות חדשות של הודעות מיידיות במהירות רבה יותר על-ידי בחירת אחת מתבניות אלה.

• תבניות ועידה מאחסנים הגדרות תצורה בשימוש נפוץ מתוך שיחות הוועידה שלך בתבניות, ומאפשרות לך להתחיל שיחות ועידה חדשות במהירות רבה יותר על-ידי בחירת אחת מתבניות אלה.

• תצורת תצוגת אריח מאפשרת לך לשנות את אופן הצגת כרטיסי אנשי הקשר.

• סדר קבוצות תפוצה מאפשר לך לשנות את הסדר שבו קבוצות תפוצה מותאמות אישית מוצגות.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: תכונות פרופיל מותאמות אישית מאחסנים מידע שימוש ב- Attendant, העדפות ותבניות Windows פרופיל משתמש במחשב שלך. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: באפשרותך להשתמש במידע של תכונות פרופיל מותאמות אישית כדי להתאים אישית את השימוש שלך ב- Attendant. אם אתה משתף חשבון משתמש Windows עם משתמשי Attendant אחרים, אתה והמשתמשים האחרים משתפים הגדרות נפוצות של תכונות פרופיל לקוח. אם יש לך חשבונות Attendant שונים, המידע נפרד ולא ניתן להציג אותו על-ידי אדם בעל אותו חשבון Windows.

בחירה/שליטה: תכונות פרופיל מותאמות אישית זמינות כברירת מחדל ולא ניתן לבטל אותן. מומלץ להיכנס ל- Attendant באמצעות חשבון Windows ייחודי אם ברצונך למנוע ממשתמשים אחרים לראות את פרטי השימוש, ההעדפות והתבניות של Attendant.

באפשרותך להסיר היסטוריית חיפוש מאוחסנת ומידע ברשימה מספרים שהוזנו לעתים קרובות. באפשרותך למחוק פריטים אלה באופן הבא:

1. מתוך סמל שורת התפריטים , לחץ על אפשרויות.

2. בכרטיסיה אישי , אתר את ההגדרה מחק את היסטוריית החיפוש שלי ואת המספרים ברשימה מספרים מוזנים לעתים קרובות.

3. לחץ על מחק.

4. לחץ על אישור.

שירותי חירום (911)

כיצד פועלת תכונה זו: כאשר מנהל המערכת של הארגון שלך הפך את התכונה 'שירותי חירום' לזמינה, מערכת ניתוב החירום מאפשרת ל- Attendant לשדר מיקום למגיבים לשעת חירום כאשר מספר שירותי חירום חייגו (כגון 911 בארצות הברית). מנהל המערכת של הארגון יכול להגביל את יכולת השיחות לשעת חירום למיקום שלך בעבודה, כך שעליך לברר עם מנהל המערכת אם יש לך מידע על מידת הזמינות של פונקציונליות השיחות לשעת חירום. כאשר אפשרות זו זמינה, מידע המיקום המשודר לצוות שירותי החירום הוא המיקום שמנהל המערכת של הארגון הקצה למיקום שלך (לדוגמה, מספר המשרד שלך) והזן אותו במסד הנתונים של המיקום. אם אתה מחייג לשירותי חירום בעת השימוש ב- Attendant עם חיבור אינטרנט אלחוטי, כאשר אתה עדיין נמצא במיקום העבודה שלך, מידע המיקום המשודר למגיבים למצב חירום יהיה רק מיקום משוער מכיוון שזה יהיה המיקום של נקודת הקצה האלחוטית המסוימת שהמחשב שלך מקיים איתה תקשורת. מידע המיקום של נקודת קצה אלחוטית זו, בנוסף לכך, קלט באופן ידני על-ידי מנהל המערכת של הארגון שלך ולכן, ייתכן שפרטי המיקום המשודרים לצוות שירותי החירום אינם המיקום שלך בפועל. כדי לתפקד באופן מלא, תכונה זו דורשת מהארגון שלך לשמור על שירות ניתוב שסופק על-ידי ספקי פתרונות מאושרים, והשירות זמין רק בארצות הברית.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: מידע המיקום שהתקבל על-ידי Attendant נקבע על-ידי מידע המיקום האוטומטי המאוכלס על-ידי שרת פרטי המיקום. מידע זה מאוחסן בזיכרון במחשב שלך, ולכן כאשר מספר שירותי חירום מוזן, מידע מיקום זה משודר עם השיחה לצורך ניתוב לספק המתאים של שירותי החירום ומתן המיקום המשוער שלך. עבור שיחות חירום, רשומת פרטי השיחה תכלול את פרטי המיקום שלך. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

שימוש במידע: נעשה שימוש במיקום לצורך ניתוב השיחה לספק שירותי החירום המתאים ולצורך שיגור המגיבים למצב החירום. ניתן לשלוח את המידע הזה גם לצוות האבטחה של הארגון בתור הודעה עם המיקום של המתקשר ועם המידע שבאמצעותו יוכלו לחזור אליו.

בחירה/שליטה:

תכונה זו מבוטלת כברירת מחדל ומנהל המערכת של הארגון חייב להפוך אותה לזמינה. פנה למנהל המערכת של הארגון כדי לברר אם תכונה זו זמינה. אין לך יכולת לקבוע אם מיקום מסוים מתקבל באופן אוטומטי או משודר לצוות החירום כאשר שיחת חירום מתבצעת.

עם זאת, אם מיקום לא נרכש באופן אוטומטי, תקבל הודעה לפנות למנהל המערכת כדי לקבוע כראוי את תצורת המיקום. באפשרותך לאשר את פרטי המיקום הנוכחיים באופן הבא:

1. מתוך סמל שורת התפריטים , לחץ על אפשרויות.

2. בכרטיסיה אישי , אתר את הקבוצה מיקום והצג את המיקום שלך.

3. לחץ על אישור.

חיוג יוצא לפגישה

כיצד פועלת תכונה זו: תכונה זו מאפשרת למשתמשי Attendant הנוכחים בפגישה להוסיף מספר PSTN לפגישה קיימת של וידאו שמע (AV).

מידע שנאסף, מעובד או משודר: כאשר משתמש PSTN שמוזמן לפגישת AV מקבל את השיחה, הוא יקבל את מזהה מתקשר של מארגן הפגישה של AV (ולא בהכרח את מזהה מתקשר של הצד שמוסיף אותו לפגישה). ברגע שמשתמש PSTN עונה לטלפון, הוא יצטרף מיד לפגישה.

השימוש במידע:

מזהה מתקשר של המארגן נשלח למשתמש PSTN שמוזמן לפגישה.

בחירה/שליטה:

אין פקד מנהל מערכת של משתמש או ארגון עבור תכונה זו. אם הדבר אפשרי, לפני הוספת משתמש PSTN, תוכל לשלוח הודעה מיידית או הודעת דואר אלקטרוני למשתמש PSTN כדי לשאול אם הוא מעוניין להצטרף לפגישת AV כדי שהוא יהיה מודע למה שקורה. למשתמש PSTN היתה אפשרות לבחור שלא לקבל את השיחה.

תוספת פגישות מקוונות עבור Outlook

כיצד פועלת תכונה זו: זוהי Outlook המותקנת עם Attendant ומאפשרת למשתמשים לתזמן ולהתאים אישית פגישות מקוונות.

מידע שנאסף, מעובד או משודר:

• שם המארגן

• שמות המשתתפים

• שמות המציגים

• רשימת כתובות דואר אלקטרוני

• נושא הפגישה ומידע נוסף אודות פגישה (כגון שעת התחלה/סיום, מזהה שיחת ועידה, קוד סיסמה ופרטי מערכת ניתוב שיחות ועידה/ ספק שיחות ועידה בשמע עבור המשתמש)

• כל כתובות ה- Proxy של כתובות ה- Exchange ב- Microsoft (X400-X500, כתובות Exchange Unified Messaging (UM) ומממשקי URI של SIP וטלפון/Exchange של דואר קולי של UM)

• מידע על מקום הפגישה

השימוש במידע: המידע משמש רק לתזמון פגישה ורישום קשור, כמתואר בסעיף Client-Side רישום ביומן. לתזמון, המידע מעובד בזיכרון ולאחסן אותו ברישום של המחשב המקומי לגישה מהירה.

בחירה/שליטה: הרישום של מידע אישי מבוטל כברירת מחדל. בעזרת מנהל המערכת של הארגון, באפשרותך לעדכן את הרישום כדי לאפשר רישום מתקדם במחשב שלך.

פרטי נוכחות וקשר

כיצד פועלת תכונה זו: תכונה זו מאפשרת לך לגשת למידע שפורסם אודות משתמשים אחרים (הן מתוך הארגון והן מחוצה לו) ומספקת למשתמשים אחרים גישה למידע שפורסם אודותיך, כגון מצב, תפקיד, מספר טלפון, מיקום והערות. מנהל המערכת שלך עשוי גם לקבוע תצורה של שילוב עם Outlook ו- Exchange כך שתוכל להציג הודעות 'מחוץ למשרד' ופרטי מצב אחרים (לדוגמה, כאשר יש לך פגישה מתוזמנת בלוח השנה Outlook שלך).

מידע שנאסף, מעובד או משודר: עליך להשתמש בכתובת הכניסה ובסיסמה שלך כדי להתחבר ל- Lync Server. אתה ומנהל המערכת שלך יכולים לפרסם מידע אודות מצב הנוכחות שלך ופרטי קשר שישויכנו לכניסה שלך. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: משתמשים ותוכניות אחרים של Microsoft Lync 2010 ו- Attendant יוכלו לגשת לפרטי הנוכחות והקשר שלך כדי לקבוע את המצב והמידע שפרסמת כדי שתוכל לתקשר איתך בצורה טובה יותר.

בחירה/שליטה: באפשרותך לבחור איזה מידע יפורסם עליך. מנהל המערכת שלך יכול גם לקבוע תצורה של מידע שפורסם בשמך. אם מנהל המערכת שלך לא ביטל את היכולת שלך לשלוט במידע שפורסם, באפשרותך לשנות את ההגדרות בכל עת על-ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. מתוך סמל שורת התפריטים , לחץ על אפשרויות.

2. בכרטיסיה טלפונים , הצג את המידע אודות מספרי טלפון שמנהל המערכת שלך פרסם. באפשרותך גם להזין מספרים נוספים ולהחליט מה לפרסם למשתמשים אחרים.

3. לחץ על אישור.

כדי לשנות את פרטי הכניסה שלך, בצע את הפעולות הבאות:

1. אם אתה מחובר ל- Attendant, צא תחילה.

2. במסך הכניסה הזן את כתובת הכניסה שלך. לאחר מכן תוכל להשתמש בקישור הגדרות שינוי שם כדי להזין באופן ידני את שם השרת כדי להתחבר.

3. לחץ על היכנס.

באפשרותך גם להגדיר קשרי פרטיות כדי לקבוע מה כל משתמש יכול לראות בנוגע לרמת הנוכחות ולמידע שלך. לשם כך:

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על איש קשר.

2. לחץ על שנה קשרי הפרטיות.

3. בחר את רמת הגישה המתאימה עבור המשתמש.

מצב פרטיות

כיצד פועלת תכונה זו: מצב פרטיות הוא הגדרה המאפשרת לך לשתף את פרטי הנוכחות שלך (כגון 'זמין/ה', 'עסוק/ה', 'נא לא להפריע' וכן הלאה) רק עם אנשי קשר המופיעים ברשימת אנשי הקשר שלך.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: הפיכת מצב פרטיות לזמין גורמת ל- Attendant להיכנס למצב שבו באפשרותך להחליף הגדרות משתמש כך שפרטי הנוכחות שלך ישותפו רק עם אנשי קשר ברשימת אנשי הקשר שלך. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: ההגדרה של מצב זה קובעת כיצד נתוני נוכחות משותפים.

בחירה/שליטה: אם מצב רגיל זמין בשרת באמצעות הגדרות מנהל המערכת, לא ניתן לעבור למצב פרטיות.

הקלטה

כיצד פועלת תכונה זו:

תכונה זו מאפשרת למארגנים ו/או למציגים להקליט את כל ההיבטים של הפעלת Lync 2010, כולל מי נכנס לפגישה, שמע, וידאו ותוכן, כגון שיחות של הודעות מיידיות, שיתוף תוכניות, מצגות של Microsoft PowerPoint, דפי מידע ולוחות ציור. כאשר המארגן או מציגים אחרים משהים או מפסיקים את ההקלטה שלהם, הקלטות אחרות המתבצעות לא מושפעות.

מידע שנאסף, מעובד או משודר:

אם מציגים בוחרים להקליט, ההקלטה נשמרת במחשב שלהם. קבצי וידאו נוספים שנוצרו מההקלטה נשמרים במחשב המקומי של המציג כברירת מחדל, אך ניתן גם לשמור אותם במחשב אחר אם הוא מצוין על-ידי המציג המקליט. כאשר משתמשים מעלה תוכן לפגישה, מוענקת הרשאה להוסיף תוכן זה להקלטות שמשתמשים או משתמשים אחרים יוצרים.

אם יש כשלים בשלב הפרסום של הקלטה, ייתכן שנתונים שנלכדו במהלך מצב הקלטה מושהה ייכללו בהקלטה באופן בלתי מכוון. אם חלק כלשהו בשלב הפרסום נכשל (עיין במנהל ההקלטה במצב "שגיאה..."), הקלטות לא יופצו לאחרים גם אם ניתן להשמיע אותן בצורה כלשהי.

השימוש במידע:

כל מי שיש לו גישה למיקום שבו נשמרת ההקלטה יכול להפעיל את ההקלטה.

בחירה/שליטה:

כברירת מחדל, היכולת להקליט מבוטלת ומנהל המערכת של הארגון חייב להפוך אותה לזמינה. אם תכונה זו זמינה, כל אחד ממציגי הפגישה יכול להתחיל הקלטה. כאשר מציג מפעיל את ההקלטה, הודעה על כך שההקלטה התחילה שידור למשתתפים בעלי לקוחות ומכשירים תואמים. משתמשים המשתתפים בהפעלה מוקלטת באמצעות כל אחד מהלקוחות או המכשירים הבאים שאינם תואמים יתועדו, אך לא יקבלו את הודעת ההקלטה.

לקוחות לא תואמים כוללים את:

• ‎Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

• ‎Microsoft Office Communicator Web Access (מהדורת 2007 R2)

• Microsoft Office Communicator Web Access ‏(מהדורת 2007)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant‏

מכשירים לא תואמים כוללים את:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition‎

• ‎Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

מאגר אנשי קשר מאוחד

כיצד פועלת תכונה זו: מאגר אנשי הקשר המאוחד מורכב משלוש תכונות עיקריות:

• מיזוג חיפוש – תכונה זו ממזגת את רשימת הכתובות הכללית (GAL) עם אנשי הקשר Outlook האישיים שלך כך, כאשר אתה מחפש איש קשר, יהיה רק ערך יחיד בתוצאות החיפוש.

• מיזוג אנשי קשר – תכונה זו מצרפת פרטי קשר בין רשומות של Outlook ורשימת הכתובות הכללית באמצעות מזהים תואמים של דואר אלקטרוני ו/או כניסה למערכת. לאחר קביעת ההתאמה,‏ Lync מצרף נתונים משלושה מקורות נתונים (Outlook, רשימת הכתובות הכללית ונוכחות). הנתונים הנצברים מוצגים ברכיבים שונים של ממשק המשתמש, כולל תוצאות חיפוש, רשימת אנשי הקשר וכרטיס איש הקשר שלך.

• יצירת אנשי קשר של Outlook עבור אנשי קשר של Lync (סינכרון אנשי קשר) – Lync ייצור אנשי קשר של Outlook עבור כל אנשי הקשר של המשתמש בתיקיה אנשי קשר המהווה ברירת מחדל, אם למשתמש יש תיבת דואר של Microsoft Exchange Server 2010 או גירסה מתקדמת יותר. כאשר יש איש קשר של Outlook עבור כל איש קשר של Lync, המשתמש יכול לגשת לפרטי קשר של Lync מ- Outlook,‏ מ- Outlook Web Access וממכשירים ניידים המסנכרנים אנשי קשר עם Exchange.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: Attendant צובר פרטי קשר ממידע של נוכחות, Active Directory ו- Outlook. מידע זה משמש באופן פנימי את ה- Attendant של הארגון שלך. בעת יצירת Outlook קשר, Attendant תכתב פרטי נוכחות, Active Directory Outlook קשר כדי Exchange. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: פרטי קשר ממידע נוכחות, Active Directory ו- Outlook מוצגים בממשק המשתמש של Attendant (רשימת אנשי קשר, כרטיס איש קשר, תוצאות חיפוש וכן הלאה). ניתן גם לכתוב מידע זה ב- Exchange באמצעות סינכרון של אנשי קשר (הפריט השלישי ברשימה הקודמת).

בחירה/שליטה:

הגדרות הסינכרון נשלטות על-ידי פריטי מדיניות שמוגדרות על-ידי מנהל המערכת של הארגון שלך.

שיפורים באיכות הקול

כיצד פועלת תכונה זו: Attendant מספק הודעות שיעזרו לך לשפר את איכות השיחה אם היא מזהה בעיות במכשיר, ברשת או במחשב במהלך השיחה.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: אם יש לך הגדרת מכשיר המוסיפה שמע ירודה לשיחה (לדוגמה, הד או רעש), Attendant תודיע לך וגם תיידע אחרים בשיחה כי איכות השיחה ירודה עקב הגדרת המכשיר שבקצה שלך. אחרים מוצגים רק הודעה על כך שאתה משתמש במכשיר שגורם לאיכות שמע ירודה. הם אינם יודעים באיזה מכשיר אתה משתמש. לא נשלח מידע אל Microsoft.

השימוש במידע: המידע הנשלח לאחרים בשיחה עוזר להם לשפר את איכות השיחה. לדוגמה, מציגים יכולים להשתיק את הקו שלך אם אתה רק מאזין לשיחה.

בחירה/שליטה: Attendant אינו מאפשר לך לבטל הודעות איכות שיחה.

לראש הדף