תוספת להצהרת הפרטיות עבור Microsoft Lync 2010 Windows Phone

תוכן

• תוספת להצהרת הפרטיות עבור Microsoft Lync 2010 Windows Phone

• הקצאת שיחות (העברת שיחות)

• כרטיס איש קשר

• רישום מאבחן

• שירותי חירום (9-1-1)

• תמונה אישית

• פרטי נוכחות וקשר

• מצב פרטיות

• דחיפת הודעות

• שלח כדואר אלקטרוני

• שליחת יומנים

• מאגר אנשי קשר מאוחד

תוספת להצהרת הפרטיות עבור Microsoft Lync 2010 Windows Phone

דף זה הוא תוספת להצהרת הפרטיות של מוצרי Microsoft Lync‏. כדי להבין את שיטות האיסוף והשימוש בנתונים הנוגעות למוצר או לשירות מסוימים של Microsoft Lync, עליך לקרוא הן את הצהרת הפרטיות של מוצרי Microsoft Lync והן תוספת זו.

תוספת להצהרת פרטיות זו מתייחסת לפריסה של Microsoft Lync 2010 Windows Phone במכשירים הניידים של הארגון שלך והשימוש בו. אם אתה משתמש בתוכנה לתקשורת של Microsoft Lync Server 2010 כשירות (במילים אחרות, אם ספק חיצוני [לדוגמה, Microsoft] מארח את השרתים שבהם פועלת התוכנה), המידע ישודר לספק חיצוני זה. כדי ללמוד עוד על השימוש בנתונים המשודרים מהארגון שלך אל הספק החיצוני, התייעץ עם מנהל המערכת בארגון או עם ספק השירות שלך.

לראש הדף

הקצאת שיחות (העברת שיחות)

כיצד פועלת תכונה זו: הקצאת שיחות מאפשרת למשתמשים להקצות נציג אחד או יותר לביצוע או לקבלה של שיחות ולקביעת פגישות מקוונות או להצטרפות אליהן בשמם.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: בעת הקצאת נציגים, המשתמש חייב לספק את פרטי הקשר של הנציג במהלך תהליך קביעת התצורה. משתמשים המוגדרים כנציגים יקבלו הודעה על כך שמישהו בארגון שלהם קבע אותם כנציגים. כאשר נציגים עונים לשיחה בשם האדם שהקצה אותם כנציגים, אדם זה מקבל הודעה בדואר אלקטרוני המדווחת לו על אירוע זה. לא נשלח מידע אל Microsoft.

השימוש במידע:‏ Lync משתמש בפרטי הקשר של הנציג כדי לאפשר לו לבצע או לקבל שיחות ולתזמן פגישות או להצטרף אליהן בשמו של האדם שהוא מייצג.

בחירה/שליטה: הקצאת שיחות מבוטלת כברירת מחדל. באפשרותך להפוך אותה לזמינה או ללא זמינה באמצעות השלבים הבאים:

1. ב- Lync 2010 עבור Windows Phone, בתצוגה המידע שלי, הקש על העברת שיחות.

2. מהתפריט הנפתח, בחר צלצל בו-זמנית או העבר שיחות אל.

3. הקש על נציגים ברשימת האפשרויות.

לראש הדף

כרטיס איש קשר

כיצד פועלת תכונה זו: כרטיס איש קשר מציג פרטי קשר, נוכחות ומיקום עליך ועל אנשים בארגון שלך, הן ב- Lync והן בגירסאות אחרונות של Outlook. כרטיס איש הקשר גם מספק גישה בלחיצה אחת לניהול תקשורת עם אנשים אחרים. לדוגמה, באפשרותך לשלוח הודעה מיידית, להתחיל שיחה או לשלוח הודעת דואר אלקטרוני לאדם ישירות מכרטיס איש הקשר שלו.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: המידע הסטטי שנמצא בכרטיס איש הקשר נאסף ממדריך הכתובות של החברה (כגון Active Directory). המידע הדינאמי, כגון מידע לגבי מועדים פנויים/לא פנויים בלוח השנה, מאוחזר מ- Microsoft Exchange Server; מידע לגבי מיקום מאוחזר במספר דרכים (עיין בסעיף 'מיקום'); ניתן לאחזר מספרי טלפון ממדריך הכתובות של החברה או שמשתמש יכול להזין אותם באופן ידני; מידע לגבי נוכחות מנוהל על-ידי Lync באמצעות לוח השנה של Outlook (אם המשתמש הפך אותו לזמין) או מוזן באופן ידני על-ידי המשתמש. Lync Server משתף מידע זה עם אנשים אחרים בתוך הארגון. לא נשלח מידע אל Microsoft.

השימוש במידע: כרטיס איש הקשר משמש להצגת פרטי הקשר, המיקום והנוכחות של אנשים בתוך הארגון של המשתמש. ניתן לשלוט בכמות המידע המוצג לאנשי קשר של Lync ו- Outlook של המשתמש על-ידי הגדרת "קשרי פרטיות" והפיכת מצב פרטיות לזמין או ללא זמין (ראה את הסעיף 'מצב פרטיות').

בחירה/שליטה: אנשי קשר מנוהלים מלקוח שולחן העבודה של Lync.

לראש הדף

רישום מאבחן

כיצד פועלת תכונה זו: רישום מאבחן מאפשר לך לבצע רישום של Lync Windows Phone פרטי השימוש שלך במכשיר שלך, בפרופיל המשתמש שלך. ניתן להשתמש במידע לפתרון בעיות שאתה עשוי להיתקל שבהם ב- Lync עבור Windows Phone.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: כאשר רישום מאבחן זמין, מידע כגון המידע הבא מאוחסן במכשיר שלך: מזהה מכשיר, כינוי משתמש ותחום, נתוני נוכחות, פרטי הודעה, היסטוריית כניסה, רשימת אנשי קשר בנתוני תצורה של לקוח, כגון כללי העברת שיחות, מצב והערות. התוכן של שיחות Lync אינו מאוחסן. לא נשלח מידע באופן אוטומטי אל Microsoft, אך באפשרותך לבחור לשלוח מידע זה ל- Microsoft באופן ידני למטרות פתרון בעיות (עיין בסעיף 'שליחת יומנים', בהמשך תוספת זו).

השימוש במידע: באפשרותך להשתמש ברישום מאבחן כדי לפתור בעיות שאתה עשוי להיתקל בהן בעת השימוש ב- Lync Windows Phone.

בחירה/שליטה: רישום מאבחן מבוטל כברירת מחדל. באפשרותך להפוך אותה לזמינה או ללא זמינה באמצעות השלבים הבאים:

1. ב- Lync עבור Windows Phone, בתצוגה המידע שלי, הקש על הגדרות.

2. הקש על רישום מאבחן מרשימת האפשרויות.

3. בדף אפשרויות רישום מאבחן , החלק את הלחצן הדו-מצבי רישום מאבחן למצב מופעל.

לראש הדף

שירותי חירום (9-1-1)

לראש הדף

תמונה אישית

כיצד פועלת תכונה זו: תמונה אישית מציגה את התמונה והתמונות שלך של אנשים אחרים בארגון.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: העדפת שיתוף התמונה האישית שלך נאספת הן עבור הצגת תמונות והן עבור שיתוף התמונה שלך. ניתן להציג רק תמונות המאוחסנות ב- Active Directory ב- Lync עבור Windows Phone לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: המידע משמש להתאמה אישית של החוויה שלך ולשיתוף התמונה שלך עם אנשים אחרים.

בחירה/שליטה: הגדרות התמונה האישית מנוהלות מלקוח שולחן העבודה של Lync.

לראש הדף

פרטי נוכחות וקשר

כיצד פועלת תכונה זו: פרטי נוכחות ופרטי קשר מאפשרים לך לגשת למידע שפורסם על משתמשים אחרים (הן בתוך הארגון והן מחוצה לו) ומספק למשתמשים אחרים גישה למידע שפורסם אודותיך, כגון מצב הנוכחות, התפקיד, מספר הטלפון, המיקום וההערות שלך. מנהל המערכת יכול גם לקבוע את תצורת השילוב עם Outlook ו- Exchange Server כך שתוכל להציג הודעות 'מחוץ למשרד' ופרטי מצב אחרים (לדוגמה, כאשר יש לך פגישה מתוזמנת בלוח השנה של Outlook שלך).

מידע שנאסף, מעובד או משודר: עליך להשתמש בכתובת הכניסה ובסיסמה שלך כדי להתחבר ל- Lync Server. אתה ומנהל המערכת שלך יכולים לפרסם מידע אודות מצב הנוכחות שלך ופרטי קשר המשויכים לכניסה שלך. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: משתמשים ותוכניות אחרים של Lync יכולים לגשת לפרטי הנוכחות והקשר שלך כדי לקבוע את המצב והמידע שפרסמת כדי לתקשר איתך בצורה טובה יותר.

בחירה/שליטה: הגדרות פרטי הנוכחות והקשר מנוהלות מלקוח שולחן העבודה של Lync.

לראש הדף

מצב פרטיות

כיצד פועלת תכונה זו: מצב פרטיות הוא הגדרה המאפשרת למשתמשים לקבוע את כמות מידע הנוכחות שלהם (כגון זמין, עסוק, נא לא להפריע וכן הלאה) שתשותף עם אנשי קשר המופיעים ברשימת אנשי הקשר שלהם.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: הפיכת מצב פרטיות לזמין גורמת ל- Lync להיכנס למצב שבו משתמש יכול להתאים הגדרות משתמש כך שפרטי הנוכחות שלו ישותפו רק עם אנשי קשר ברשימת אנשי הקשר. שום מידע אינו נשלח ל- Microsoft.

השימוש במידע: ההגדרה מאפשרת למשתמש לקבוע כיצד ישותף מידע הנוכחות שלו.

בחירה/שליטה: מנהל המערכת של הארגון הפך את מצב הפרטיות לזמין או ללא זמין. אם מצב פרטיות זמין, הוא מנוהל מלקוח שולחן העבודה של Lync.

לראש הדף

דחיפת הודעות

כיצד פועלת תכונה זו: דחיפת הודעות היא המנגנון המודיע לך כאשר אתה מקבל הודעה חדשה במכשיר הנייד שלך. ניתן לקבל את ההודעה במספר דרכים - כולל הודעה מוקפצת, צליל או תג מספר על סמל מסך הבית - בהתאם למערכת ההפעלה של המכשיר שלך. ההודעה נוצרת באופן מקומי במכשיר כאשר המכשיר מקבל הודעה חדשה. זה קורה רק כאשר Lync עבור Windows Phone אינו פועל בקדמה. כאשר Lync עבור Windows Phone פועל בקדמה, 'התראות בדחיפה' מוסתרות. באפשרותך להפוך הודעות דחיפה לזמינות או ללא זמינות, אך הפיכת דחיפת הודעות ללא זמינה אינה יעצור את קבלת ההודעות; היא פשוט מבטלת את תכונת ההודעה. כדי להפסיק לקבל הודעות חדשות, עליך לצאת מ- Lync Windows Phone.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: שום מידע אינו נאסף, מעובד או משודר על-ידי המכשיר הנייד. כל ההודעות הנשלחות למכשיר שלך ממשתמשי Lync אחרים עוברות דרך שירות דחיפת ההודעות של Microsoft Lync Server ולאחר מכן מנותב לשירות דחיפת ההודעות של Microsoft לשליחה למכשיר שלך. לאחר יצירת שיחה, כל ההודעות עוברות ישירות בין המשתתפים בשיחה.

השימוש במידע: ההגדרה דחיפת הודעות קובעת אם אתה מקבל הודעה על הודעות חדשות ש- Lync for Windows Phone מקבל כאשר Lync for Windows Phone אינו פועל בקדמה.

בחירה/שליטה: 'דחיפת הודעות' מוגדרת כזמינה או כלא זמינה על-ידי מנהל המערכת של הארגון שלך. אם 'דחיפת הודעות' זמינה, באפשרותך להפעיל או לבטל אותה באמצעות ביצוע השלבים הבאים:

1. ב- Lync for Windows Phone, בתצוגה המידע שלי, בחר הגדרות.

2. הזז את הלחצן הדו-מצבי עבור דחיפת הודעות כדי להפעיל ולבטל הודעות.

לראש הדף

שלח כדואר אלקטרוני

כיצד פועלת תכונה זו: התכונה 'שלח כסואר אלקטרוני' מאפשרת לך לשלוח את היסטוריית השיחות של ההודעות המיידיות של Lync 2010 for Windows Phone, המאוחסנת באופן מקומי במכשיר שלך, כקובץ מצורף אל כתובת דואר אלקטרוני המיועדת למשתמש.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: כל התוכן הנכנס והיוצא בשיחות של הודעות מיידיות מאוחסן באופן מקומי במכשיר באחסון מבודד לזמן בלתי מוגבל אלא אם כן 1) המשתמש מוחק את השיחה, 2) המשתמש מסיר את ההתקנה של היישום, או 3) משתמש חדש נכנס לאותו מכשיר. היסטוריית הודעות מיידיות הנשלחת באמצעות התכונה 'שלח כסואר אלקטרוני' נמסרת בתבנית של הודעת דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: משתמשים יכולים לשלוח את היסטוריית השיחות של ההודעות המיידיות שלהם כקובץ מצורף לדואר אלקטרוני אל כתובת הדואר האלקטרוני הייעודית שלהם, כך ששיחות של הודעות מיידיות יהיו זמינות מחוץ למכשיר למטרות כגון אחסון בארכיון או שיתוף. רק 30,000 התווים האחרונים של השיחה נשלחים.

בחירה/שליטה: היסטוריית השיחות של ההודעות המיידיות מאוחסנת במכשיר באופן אוטומטי. אין דרך להפוך תכונה זו ללא זמינה. ניתן למחוק את היסטוריית השיחות של ההודעות המיידיות באופן הבא:

1. בחר את השיחה שברצונך למחוק.

2. הקש על סמל עוד (...) בחלק התחתון של המסך ולאחר מכן הקש על מחק שיחה.

היסטוריית השיחות של ההודעות המיידיות נשלחת באמצעות השלבים הבאים:

1. מתוך חלון השיחה, הקש על סמל עוד (...) בחלק התחתון של המסך ולאחר מכן הקש על שלח כהודעת דואר אלקטרוני.

2. הזן את כתובת הדואר האלקטרוני של היעד אם ברצונך לשלוח את ההיסטוריה לכל אדם פרט לך.

3. הקש שלח.

לראש הדף

שליחת יומנים

כיצד פועלת תכונה זו: התכונה 'שליחת יומני רישום' מאפשרת למשתמש לשלוח את יומני הרישום של Lync for Windows Phone (עיין בסעיף 'רישום מאבחן', מוקדם יותר בהשלמה זו) כדי שצוות התמיכה יוכל לחקור בעיות שמע או קישוריות שעלולות להיתקל בהן.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: רק המידע שרישום מאבחן אוסף נשלח (אם רישום מאבחן זמין). עיין בסעיף 'רישום מאבחן', מוקדם יותר בהשלמה זו כדי לראות איזה מידע נרשם.

השימוש במידע: המידע שנאסף מהמכשיר שלך משמש כדי לסייע בפתרון הבעיה שבה נתקלת ולסייע בשיפור Lync.

בחירה/שליטה: Lync Windows Phone אינו שולח יומני רישום מהמכשיר שלך באופן אוטומטי. במקום זאת, הוא שולח יומני רישום רק כאשר הרישום הפך לזמין במכשיר שלך (עיין בסעיף 'רישום מאבחן', מוקדם יותר בהשלמה זו) ואתה משתמש בשלבים הבאים כדי לשלוח באופן ידני את יומני Lync שלך:

1. ב- Lync for Windows Phone, נווט אל התצוגה המידע שלי.

2. הקש הגדרות כדי להציג את הרשימה המלאה של ההגדרות.

3. נווט אל הדף אודות.

4. הקש על שלח יומני אבחון.

5. מופיעה הודעה המצינת כי יומן האבחון הומר לתמונה, והוא מאוחסן בתיקיה תמונות שמורות עם מספר לזיהוי. הקש על אישור.

6. בהודעת הדואר האלקטרוני שנפתחת, לחץ על צרף כדי לצרף את התמונה שנשמרה בתיקיה תמונות שנשמרו.

לראש הדף

מאגר אנשי קשר מאוחד

כיצד פועלת תכונה זו: מאגר אנשי הקשר המאוחד כולל שלוש תכונות עיקריות; רק אחת מהן, התכונה 'מיזוג חיפוש', זמינה ב- Lync עבור Windows Phone‏. מיזוג חיפוש ממזג את רשימת הכתובות הכללית שלך (GAL) עם אנשי הקשר של Lync, כך שכאשר אתה מחפש איש קשר, יש רק ערך יחיד בתוצאות החיפוש.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: Lync for Windows Phone מאחזר פרטי קשר מ- Active Directory או ממידע נוכחות. מידע זה נועד לשימוש פנימי של Lync עבור Windows Phone.

השימוש במידע: פרטי קשר מ- Active Directory או נוכחות מוצגים ב- Lync for Windows Phone המשתמש.

בחירה/שליטה: אין לך יכולת לשלוט בהגדרות של מאגר אנשי קשר מאוחד.

לראש הדף