תחילת העבודה עם Viva Engage ב- Microsoft Teams
Engage קהילות ב- Teams להקל עליך להתחבר, לשתף וללמוד ברחבי הארגון שלך - כל זאת בזרימת העבודה שלך. קהילות מביאות שיחות אסינכרוניות וניתן לגילוי ומעורבות במנהיגות ב- Microsoft Teams, כדי לעזור לך מעבר לצוות המיידי שלך לחקור רעיונות ונקודות מבט חדשים.
בניגוד לערוצים של Teams, שמתמקדים בשיתוף פעולה בפרוייקט או בשיתוף פעולה מבוסס צוות, קהילות מטפחות שיתוף ידע רחב יותר, דיאלוג פתוח בין ארגונים ו תחומי עניין משותפים:
-
צור קשר עם עמיתים ומנהיגים ברחבי הארגון שלך
-
שתף רעיונות, שאל שאלות וציצו דיונים בעלי משמעות
-
למד מ העמיתים ברווחים פתוחים, אסינכרוניים
-
גלה קהילות התואמות לתשוקות שלך.
קהילות נמצאות לצד הצ'אטים והערוצים של Teams, כך שאתה נשאר מחובר לפרוייקטים, למנהיגים ולאירועים במקום אחד. השתמש בהגדרות של Microsoft Teams כדי לנהל את המיקום שבו מופיעות קהילות ולהתאים הודעות.
קהילות מספקות את התכונות האפקטיביות הבאות:
-
ספריות ואתרים ייעודיים של SharePoint כהמשאבים המשותפים לכל חברי הקהילה
-
תכונה מבוססת בינה מלאכותית 'תלכוד אותי' המציעה סיכומי מידע על כל מה שקרה מאז ביקורך האחרון
-
חפש קהילות של אנשים שאיתם אתה משתף את היסודות המשותפים
-
פרסם שרשורי דיונים, שאל שאלות לצוות והצע שבח, סקרים ומאמרים שמעניינים אותך
-
רשימות של שאלות מובילות ושאלות מוצמדות
-
היכולת להציע מומחי קהילה.
כאשר אתה מצטרף לקהילה, באפשרותך להשתתף בהזנה של קהילה זו.
מצא את הקהילות שלך
פתח את Teams, בחר את הכרטיסיה צ'אט, גלול מטה בניווט הימני ובחר קהילות. מכאן תוכל לראות את הקהילות המובילות שלך, לגשת לרשימת הקהילה ולעיין בקהילות או להצטרף לקהילות חדשות.
אינך רואה באופן מיידי כל קהילה שבה אתה חבר? כדי להציג את ההגדרה המלאה שלך, בחר את הקהילות שלך מתפריט עוד במקטע קהילות.
כדי למצוא קהילות נוספות להצטרף אליהן, בחר את הקישור הצטרף לקהילות בתפריט עוד של המקטע קהילות ועיין בקהילות המומלצות, הרשמיות או כל הקהילות ברשת שלך.
ארגן את הקהילות שלך
התאם אישית את Engage הקהילה שלך ב- Teams בהתאם לאופן שבו אתה עובד בצורה הטובה ביותר.
-
השתמש בתכונות הצג או הסתר עבור כל קהילה כדי לקבוע אילו תכונות יופיעו ברשימת הצ'אטים שלך. זו דרך מהירה לשמור על הקהילות הרלוונטיות ביותר שלך בחזית ובמרכז - ולהסתיר את אלה שאינך זקוק להם מדי יום.
-
בחר בתפריט עוד לצד קהילה כלשהי כדי להעביר, לנהל או לארגן אותה. באפשרותך גם ליצור מקטעים מותאמים אישית כדי לקבץ קהילות קשורות יחד.
-
כאשר אתה מסמן קהילות כמועדפות ב- Engage, היא מופיעה בחלק העליון של המקטע 'מועדפים של Teams' לאחר שהתכונה 'קהילות' זמינה ב- Microsoft Teams. העבר אותם למקטעים חדשים במסילה הימנית של Teams, או בחר הסר ממקטע כדי להוסיף אותו למקטע 'קהילות '.
-
מיין את המקטע ' קהילות' לפי 'אחרונים' או 'א-ת' בהתאם להעדפתך.
עצה: השתמש בהצג/הסתר ותיקיות כדי ליצור תצוגה מותאמת אישית ששומרת על הקהילות החשובות ביותר שלך במרחק לחיצה. אם אינך רואה את התפריט עוד לצד ערך הקהילה שלך, רחף עם העכבר מעל שם הקהילה.
יצירת רשומה חדשה
כדי להתחיל שיחה בקהילה, בחר את הקהילה כדי לפתוח את הדף שלה. התחל דיון, שאל שאלה, פרסם משאל או כלול תמונות, קישורים או קבצים מצורפים בהודעה שלך. אם אתה מנהל מערכת של קהילה, באפשרותך לשתף הכרזות עם כל חברי הקהילה. כמעט כל Engage של האינטרנט משותפות על-ידי המפרסם 'קהילות' ב- Teams.
הערה: קבל מידע נוסף על כתיבת רשומות קהילה בכתיבה ותזמון של רשומות, מאמרים והכרזות ב- Engage.
הצבה או הערה כנציג
אם הוקצתה לך כנציג עבור מישהו, באפשרותך לפרסם או להגיב בשמו ישירות מ- Teams.
-
כדי לפרסם כנציג: בקהילה, הקלד את ההודעה שלך בתיבת הצ'אט, פתח את הרשימה הנפתחת לצד שמך, בחר את האדם שעבורו אתה מפרסם ובחר פרסם.
-
כדי להוסיף הערות כנציג: חפש את ההערה שברצונך להגיב לה, פתח את הרשימה הנפתחת בתיבת ההערה, בחר את שם המוביל/המאציל, הקלד את התשובה ובחר פרסם.
ניהול פעילויות והודעות
צפה בהודעות הדואר האלקטרוני Engage ישירות בהזנת הפעילות של Teams והשב עליהן.
-
קבל Engage הודעות עבור הכרזות חדשות, תשובות @mentions.
-
פריטים שלא נקראו מופיעים בגופן מודגש, כך שתוכל לזהות מה חדש במבט מהיר ולעקוב אחר כל מה שקורה בקהילות שלך.
-
React והשב ישירות מתוך ההודעה והישאר מעורב מבלי להפספס.
-
התאם את ההודעות שלך מתוך אפליקציית הפעילות. בחר בתפריט עוד , בחר הגדרות הודעה ועבור אל האפליקציה קהילות ועלילה .
בחר פריט כלשהו בהזנת הפעילות, Engage הודעות ופרסומים, ותעיין בהם בתצוגה מפורטת.
חיפוש וחיפוש בקהילות
השתמש בסרגל החיפוש של Teams כדי לחפש קהילות. באפשרותך להשתמש באפשרויות הסינון כדי לסנן תוצאות לקהילות בלבד.
מחפש משהו ספציפי בתוך קהילה? בחר את קהילת העניין ולאחר מכן השתמש ב- Ctrl+F (Windows) או ב- Cmd+F (Mac) כדי לחפש מילות מפתח בפרסומים, תשובות או הכרזות, כפי שמוצג להלן.
החיפוש בקהילה משתמש בתמיכה מבוססת בינה מלאכותית ב- Copilot כדי להפעיל חיפוש תוכן Engage הרשת החברתית שלך ומשאבים משויכים.
ניתוח קהילה עבור מנהלי מערכת ותקשורת
סקרן לגבי האופן שבו הקהילה שלך מעניינת אותך? בחר את הקהילה שלך ופתח את הכרטיסיה ניתוח כדי לגלות תובנות לגבי פעילות חברים , פרסומים, תשובות ומעורבות כוללת.
ניתוחים גלויים לכל חברי הקהילה. הם מאפשרים למנהלי קהילה ולמנהלי תקשורת לעקוב אחר מגמות, לעקוב אחר השתתפות ומעורבות ולבצע אסטרטגיית הדרכה.
אירועים בקהילות
קהילות ב- Teams מקלות עליך להצטרף לאירועים בשידור חי, קרבות או בעבר. פשוט בחר את הקהילה שלך, פתח את הכרטיסיה אירועים בחלק העליון והחלף בין מה שקורה כעת לאירועים עבר. האירועים נפתחים בחלון חדש, כך שתוכל להמשיך לעבוד ב- Teams בזמן שאתה משתתף. השתתף באירוע בשידור חי ב- Viva Engageוארגן את האירועים שלך.
שאלות נפוצות
קהילות הן בדרך כלל פורומים ציבוריים גדולים יותר בהשוואה לרווחים של קבוצות עבודה קטנות. כדי להתאים את קנה המידה לשימוש רחב זה, גם מודל השיחה צריך להתאים את קנה המידה שלו. באפשרותך לבצע את המשימות הייחודיות הבאות Engage אלה:
-
עבור עמוק לתוך השיחה: השב לתגובות Engage קהילה;
-
השתמש בסוגי רשומות שונים: פרסם שאלות, שבחותשאולים כדי ללכוד מידע שקשור למטרה של הרשומה. לדוגמה, פרסום שבח מפרט את האנשים הספציפיים שיש לשבח, ופרסום שאלה מאפשר להצביע בעד תשובות, לסמן את התשובות הטובות ביותר ולסמן ידע מאומת ממומחי קהילה. מנהלי קהילה יכולים גם לפרסם הכרזות, אשר יוצרות הודעה לקהילה.
-
נהל והנוון של שטח הקהילה: למנהלי קהילה יש כלים למניעת העברת פרסומים ולמחיקת הודעות או שרשורים של שלם בקהילות שלהם שאינם הולמים. הם יכולים גם לעבוד עם מנהלי הרשת שלהם כדי להגביל פרסום בקהילה ולהגדיר מילות מפתח כלליות או ניטור של ערכות נושא של בינה מלאכותית עבור תוכן בלתי הולם.
-
הקצה אנשים כמומחים בקהילה: מומחים עוזרים לענות על שאלות ולהבטיח לחברים בקהילה לקבל את המידע הטוב ביותר.
רוב האנשים יראו את כל הקהילות שלהם במקטע 'קהילות '. אם יש לך מועדפים או מספר רב של קהילות, תראה משהו שונה.
כל הקהילות המועדפות מופיעות במקטע מועדפים של Teams.
אם יש לך יותר מ- 5 קהילות שאינן מועדפות, הקהילות המובילות שלך, הקהילות הרשמיות והקהילות שבהן אתה מנהל מערכת או מומחה יוצגו בניווט.
בחר בתפריט עוד לצד שם התיקיה 'קהילות ' כדי לראות את כל הקהילות האחרות בדף הקהילות שלך. באפשרותך להתאים אילו קהילות יופיעו על-ידי בחירה באפשרות הצגאו הסתר ברשימה זו; באפשרותך להשתמש בפונקציה Move כדי להתאים אישית את הניווט לטעמך.
לאחר שמנהל המערכת מפעיל את התכונה 'קהילות Teams', Teams מייבא באופן אוטומטי את הקהילות המועדפות הקיימות Engage בצד הימני של יישום Teams. כל המועדפים החדשים שאתה מסמן Engage מופיעים רק Engage. תצטרך להגדיר גם את המועדפים החדשים ב- Teams.
בתצוגה נפרדת, קהילות יהיו חלק מיישום "Teams וערוצים".
אם אינך מעוניין לראות כלל קהילות בניווט שלך, באפשרותך להסתיר את כל הקהילות. אין בורר לכיבוי קהילות עבור עצמך.
אם בעבר התקנת את אפליקציית Viva Engage ב- Teams, תראה את אותן הודעות כעת ב- Teams, שמצביעות על השילובים המקוריים החדשים במקום לטעון את Engage האפליקציה. אם לא התקנת בעבר את האפליקציה Engage, לא Engage ב- Teams, כך שהודעות אלה יהיו חדשות עבורך.
הגדרות ההודעות עבור האפליקציה Engage דומות להגדרות עבור קהילות ב- Teams, אך הן אינן נשמרות מאחר שהן אפליקציות נפרדות. יהיה עליך להגדיר אותם ב- Microsoft Teams.
באפשרותך להתאים את ההודעות שלך מתוך אפליקציית הפעילות. בחר בתפריט עוד ולאחר מכן בחר הגדרות הודעה וחפש את האפליקציה 'קהילות ועלילה'.
בדומה לצ'אטים ולערוצים של Teams, קהילה תוצג בגופן מודגש כאשר יהיו פרסומים חדשים לקריאה בקהילה מסוימת. תשובות חדשות אינן משנה את המצב המודגש או הלא מודגש של הקהילה.
בשלב זה, טיוטות ופרסומים מתוזמנים אינם נתמכים עבור קהילות.
עדיין לא.
עדיין לא.