הערה: נושא זה חל על קטרת חדש בלבד.
אנו יודעים שקיימים מקרים שבהם ברצונך להגביר הודעות ספציפיות כדי לחזק את התרבות, להאיר את זרקור על מנהיגים, לשמור על העובדים בידע, או לקבל יותר ניראות בשיחות חשובות לארגון.
מנהלי מערכת יכולים להגדיל את הניראות של שיחות חשובות על-ידי הקצאתם כמוצגות, אשר מעניקות להם יחס מיוחד בהזנות ומקדמת חוויות גילוי. מנהלי מערכת של קטרת, מנהלי מערכת מאומתים ומנהלי מערכת כלליים יכולים לנהל שיחות מוצגים כדי לסייע לתיעוד ההזנה.
מה כולל שיחה?
כאשר מוצגת שיחה:
-
היא מקבלת טיפול חזותי מיוחד כדי להסב תשומת לב לשיחה.
-
היא מופיעה בחלק העליון של הזנות בית עבור כל המשתמשים עד להצגתו.
-
עבור משתמשים שעשויים לבוא ל-קטרת לעתים קרובות, כלולות גם בהודעת הדואר האלקטרוני של תקציר שבועי אם משתמש לא ראה אותו עדיין.
כדי לכלול שיחה
-
לחץ על סמל ' אפשרויות נוספות '
-
בחר את התאריך והשעה של הסיום (הזמן המקומי) עבור השיחה המוצגת.
-
לחץ על Continue.
עליך לראות שהשיחה מופיעה וכן תיאור כלי שרק מנהלי מערכת יכולים לראות. רחף מעל תיאור כלי זה כדי לגלות מתי התכונה תסתיים.
שאלות נפוצות
ש: מה קורה אם אני כולל שיחות מרובות?
ת: אנו נציג רק שיחה אחת בחלק העליון של הודעת הדואר האלקטרוני של ' הזנת בית ' או ' גילוי שבועי '. בהזנה ובדואר האלקטרוני, אנו מראים את השיחה המוצגת שעומדת לפוג תחילה עד שהמשתמש עדיין לא ראה אותו. שיחות מוצגות עדיין יכולות להופיע בצורה אורגנית בדואר האלקטרוני של הזנת הבית והגילוי.
ש: מה ההבדל בין שיחה מוצגת לרשומה מוצמדת?
ת: רשומה מוצמדת נמצאת ברמת הקהילה וניתן לשלוט בה על-ידי מנהלי מערכת קהילתיים. שיחה מוצגת היא עבור תוכן רלוונטי כללי שהארגון רוצה להגדיל את הניראות שלו.
ש: האם קיימת מגבלה על מספר השיחות המוצגות שניתן להשיג בדייר הארגון?
A: No.
ש: מהו אזור הזמן המשמש לתזמון שיחות מוצגות?
ת: הזמן המקומי של המנהל.
ש: האם ניתן לכלול שיחה מקהילה פרטית?
ת: כן, אך הוא יופיע רק לאלה בקהילה ההיא.
ש: מי יכול להפעיל תכונה זו?
A: מנהלי מערכת של קטרת, מנהלי מערכת מאומתים ומנהלי מערכת כלליים.
ש: האם שיחות מוצגות יוצרות הודעה או מעבר אל תיבת הדואר הנכנס של קטרת?
A: No. ניתן לשלב תכונה זו עם הכרזות, למרות שהשיחה מופיעה בתיבת הדואר הנכנס של המשתמש.
ש: האם זה משנה אם משתמש הוא חבר בקהילה?
ת: לא, פעולה זו מקודמת באופן כללי.
