בעיה
נראה שתכונות חדשות שבהן השתמשת ביישומי Office אינן זמינות עוד. תכונות חסרות אלה עשויות להיות הפונקציות IFS, MAXIFS ו- MINIFS ב- Excel 2016, אפקטי דיו ב- Excel, Word או PowerPoint גירסה 2016, או כל אחת מהתכונות החדשות האחרות המופיעות במאמר מה חדש ב- Microsoft 365.
סיבה
מצב זה עשוי להתרחש אם היה לך מנוי Microsoft 365 במחשב ה- PC שלך ולאחר מכן עברת לרכישה חד-פעמית של Office 2016.
לדוגמה, ייתכן שרכשת מחשב PC חדש שכלל גירסת ניסיון של Microsoft 365 לחודש ללא תשלום, וכאשר התוקף של גירסת הניסיון פג, התקנת רכישה חד-פעמית של Office במקום להפעיל את גירסת הניסיון. לחלופין, ייתכן ששילמת עבור מנוי חודשי או שנתי של Microsoft 365, אך לאחר מכן החלטת לעבור לרכישה חד-פעמית של Office במקום להמשיך את המנוי.
מידע נוסף
Microsoft 365 (לרבות גירסת הניסיון של Microsoft 365) כולל תכונות חדשות בלעדיות, בעוד שעבור רכישות חד-פעמיות של Office 2016 מתקבלים עדכוני אבטחה וביצועים, אך לא מתקבלות תכונות חדשות.
אנו מתנצלים על אי-הנוחות שנגרמה כתוצאה מכך, ופועלים להפוך חוויה זו לטובה יותר ולהסביר בבירור מדוע התכונות החדשות אינן זמינות.
