הדברים הראשונים שיש לדעת על שיחות ב- Microsoft Teams

חל על
Microsoft Teams

שיחות הן דרך מהירה להתחבר ב- Teams. באפשרותך לנהל שיחות אחד על אחד או שיחות עם כמה אנשים. הגדר אותן מראש, כגון בפגישה, או התחל אותן במהירות במהלך צ'אט.

להלן הדברים הראשונים שעליך לדעת לגבי ביצוע וניהול שיחות ב- Teams:

1. קיימות דרכים רבות לביצוע שיחה ב- Teams

בכל מקום שבו אתה נמצא ב- Teams, באפשרותך להתחיל שיחה עם אדם אחד או יותר. להלן כמה מהדרכים:

ביצוע שיחה או מענה לשיחה מכל מקום

בחר בלחצן שיחת וידאושיחת וידאו אובלחצן שיחותשמע . כל שיחה יכולה להיות שיחת וידאו או שיחה לשמע בלבד. זה תמיד ב שלך. 

גם מענה לשיחה הוא פשוט. בחר לחצן שיחתוידאו שיחת וידאו אולחצן שיחותשמע כאשר תתבקש לעשות זאת. כאשר מישהו יתקשר אליך, תקבל הודעה המאפשרת לך לקבל או לדחות את השיחה.

הפיכת צ'אט לשיחה

בלחיצה אחת, באפשרותך להפוך כל צ'אט לשיחה ב- Teams.

כאשר אתה נמצא בצ'אט, בחר לחצן שיחת וידאו שיחת וידאו או לחצן שיחות קוליות בפינה השמאלית העליונה של Teams. האדם או הקבוצה שאיתם אתה משוחח יקבלו שיחה ממך.

ביצוע שיחה מהיסטוריית השיחות, החיוג המהיר, הדואר הקולי או אנשי הקשר שלך

בצע שיחה מהיסטוריית השיחות שלך:

עבור אל לחצןשיחות וסעיין במקטע היסטוריה במרכז המסך. בחר פריט כלשהו מהרשימה ולאחר מכן בחר לחצןשיחות שיחה במקטע פרטים בצד השמאלי של Teams.

בצע שיחה מהחיוג המהיר:

כדי לגשת לחיוג המהיר שלך, עבור אל לחצן שיחות שיחות ולאחר מכן אתר את המקטע חיוג מהיר בצד השמאלי של Teams. הוסף אנשים לחיוג מהיר על-ידי בחירה באפשרות הוסףחבר ב- Teams לצ'אט ולאחר מכן חיפוש השם או המספר שלו.

בצע שיחה מהתקשרות הדואר הקולי שלך: 

כדי לגשת לדואר הקולי שלך, עבור אל היסטוריה ובחר דואר קולי בפינה השמאלית העליונה. כדי להתקשר למישהו אחר מהתפריט הקולי שלך, > בחר פעולות נוספות לחצן אפשרויות נוספות לצד שמו לחצן התקשר חזרהשיחות מרשימת היסטוריית השיחות. לחלופין, בחר בלחצןשיחות שיחה תחת פרטי הקשר.

בצע שיחה מתוך אנשי הקשר שלך: 

בחר בלחצןשיחות לחצן>הצג אנשי קשר כדי לפתוח את People האפליקציה. מכאן, התקשר לכל אחד על-ידי בחירה בלחצן שיחות שיחה משמאל לשם שלו.
 

שימוש בלוח החיוג

אם הגדרת תוכנית שיחות, תוכל להתקשר לכל אחד מ- Teams.

כדי לחייג מספר מ- Teams, עבור אל לחצן שיחות שיחות ולאחר מכן הזן את מספר האדם שאליו ברצונך ליצור קשר באמצעות לוח החיוג. לאחר מכן בחר לחצןשיחות שיחה .  

באפשרותך גם להקליד שם של אדם או קבוצה ולחייג אליהם מלוח החיוג.

רחף מעל תמונת הפרופיל של מישהו

ברחבי האפליקציה Teams, תמצא תמונות פרופיל של אנשים שאתה מחובר איתם. לעתים אנשים בוחרים אוואטארים, או שאתה עשוי לראות את ראשי התיבות שלהם.

רחף מעל תמונת פרופיל ו לראות אפשרויות לבצע שיחת וידאו או שמע לאדם זה. בחר אחת מאפשרויות אלה והשיחה תתחיל.

שימוש בפקודות

אתר אנשים או קבוצות וחייג אותם במהירות באמצעות פקודות.

בחלק העליון של Teams, הקלד /call בתיבת החיפוש ולאחר מכן הזן שם או מספר. השיחה תתחיל באופן אוטומטי כאשר תבצע את הבחירה שלך.

שיחת Teams מתיבת הפקודה

הערה

אם אתה נמצא בשיחה של Teams במכשיר הנייד שלך, מסך המכשיר לא יכבה אם לא תנווט אל מחוץ לחלון השיחה (או אם אתה מנווט אל מחוץ למכשיר אך חוזר לפני שהוא נכבה). אם תכבה את המסך במהלך שיחה, תישאר מחובר, אך המכשיר יינעל. 

2. באפשרותך לבצע פעולות רבות בזמן שאתה נמצא בשיחה ב- Teams

במהלך שיחת Teams, באפשרותך לבצע פעולות רבות. להלן כמה תרחישים נפוצים:

העברת שיחה להמתנה

בחר פעולות נוספותלחצן אפשרויות נוספות בחלון השיחה ובחר החזק. כל המשתתפים בשיחה יקבלו הודעה שהם הועברו להמתנה. המשך את השיחה על-ידי בחירה באפשרות חדש פעולה.

העברת שיחה

בחר פעולות נוספות לחצןאפשרויות נוספות>העבר בפקדי השיחה שלך. לאחר מכן, הקלד את שם האדם שאליו ברצונך להעביר את השיחה ובחר אותו. לסיום, בחר העבר

ייעוץ ולאחר מכן העברה

אם ברצונך ליצור קשר עם מישהו לפני העברת שיחה אליו, בחר פעולות נוספות לחצן אפשרויות> נוספות התייעץ ולאחרמכן העבר

תחת בחר אדם לייעוץ, התחל להקליד את שם האדם שאליו ברצונך להגיע ובחר אותו כאשר הוא יופיע. באפשרותך להתקשר אליהם או להתייעץ איתם באמצעות צ'אט. כשתהיה מוכן, בחר העבר.

הוספת נציג

באפשרותך לבחור מישהו ב- Teams כדי להיות הנציג שלך - כדי לקבל ולבצע שיחות בשמך. בעת הוספת נציג, אתה משתף את קו הטלפון שלך איתו, כך שהוא יוכל לראות ולשתף את כל השיחות שלך. 

כדי להקצות נציג, בחר הגדרות ועוד בחרכדי לראות אפשרויות נוספות לצד תמונת הפרופיל שלך. בחר הגדרות>כלליות. תחת הקצאה, בחר נהל נציגים. שם תוכל לראות עבור מי אתה נציג, להוסיף ולהסיר את הנציגים שלך.  

שיתוף שורה עם נציג

בחר הגדרות ועודבחר כדי לראות אפשרויות נוספות לצד תמונת הפרופיל שלך בחלק העליון של Teams ובחר הגדרות>כלליות. תחת הקצאה, בחר נהל נציגים. בחר את הנציגים שלך והקלד את שם האדם בתיבה הוסף נציג.

3. סקור את היסטוריית השיחות שלך

אתר את היסטוריית השיחות שלך במרכז חוויית השיחות. שם תראה רשימה של שיחות קודמות, כולל שיחות שלא נענו.

עבור אל לחצן שיחותשיחות היסטוריה>. מכל שיחה ברשימה, בחר פעולות נוספות לחצן אפשרויות נוספות לחצן> התקשר חזרהשיחות כדי להתחיל שיחה באופן אוטומטי. 

באפשרותך גם לשוחח בצ'אט עם איש קשר זה, להוסיף אותו לחיוג מהיר ולהוסיף אותו לאנשי הקשר שלך - כל זאת מתפריט לחצן אפשרויות נוספות.

4. גישה לדואר הקולי שלך

הדואר הקולי שלך הוא כלי נוסף להלהפיק את המרב מהחוויה שלך ב- Teams.

עבור אל לחצןשיחות שיחות>היסטוריה ולאחר מכן בחר דואר קולי בפינה השמאלית העליונה. מכאן, תוכל לבצע פעולות אלה:

  • סקירת הודעות ותעתיקים משיחות
  • התאמה אישית של כללי שיחה
  • הקלטת ברכה
  • התקשר לכל מי שהות השאיר לך הודעה

התקשר למישהו אחר מהתפריט הקולי שלך > על-ידי בחירה בלחצן פעולות נוספות אפשרויות נוספות לצד שמו לחצן התקשר חזרהשיחות מרשימת היסטוריית השיחות. עבור לשם בדרך אחרת על-ידי בחירה בלחצן שיחות שיחות תחת פרטי הקשר בצד השמאלי של Teams.

השיחות שלי ממשיך לרדת ב- Microsoft Teams