שגיאות הפעלה
שגיאה
הסבר
דף זה אינו זמין
הדף שביקשת אינו קיים. נסה לבדוק את כתובת האינטרנט.
סרטון וידאו זה אינו זמין
הווידאו אינו קיים או שהווידאו עדיין לא פורסם. בדוק את כתובת האינטרנט או הודע לבעלים של סרטון הווידאו לפרסם את סרטון הווידאו.
ייתכן שזה לא בשבילך
נראה שאין לך הרשאה לצפות בסרטון. באפשרותך לפנות לבעלים של הווידאו כדי לבקש הרשאה.
תן לנו כמה דקות נוספות
סרטון הווידאו עדיין מעלה או מעבד אותו. נסה שוב מאוחר יותר.
ההעלאה שלך נמשכת זמן רב יותר מממוצע
הווידאו עדיין מעלה או מעבד. קבצי וידאו גדולים יותר או רשתות במהירות נמוכה יותר יכולים להשפיע על זמני ההעלאה. ייתכן שהעלאה הופסקה. נסה שוב מאוחר יותר או אם אתה מעלה הווידאו, בדוק את מצב הווידאו בדף סרטוני הווידאו שלי.
משהו השתבש בסרטון וידאו זה
משהו השתבש בעת העלאת הווידאו. נסה להעלות את הווידאו שוב.
נראה שקבצי Cookie חסומים
הגדרת דפדפן או תוסף חוסמים קבצי Cookie של צד שלישי ומונע הפעלה. כדי שההפעלה תפעל, הפוך את ההרחבות ללא זמינות או שנה את הגדרות הפרטיות של הדפדפן כדי להפוך קבצי Cookie של צד שלישי לזמינים. לחלופין, באפשרותך לבחור הצג בחלון חדש כדי להפעיל אותו בחלון חדש.
Stream אינו זמין עבורך כרגע. פנה למנהל המערכת לקבלת מידע נוסף.
לאחר העברת דייר Stream למרכז נתונים חדש, ה- Office 365 Global מרכז הניהול עליך לעבור לפורטל Azure ולהפעיל את Enabled כדי שמשתמשים ייכנסו ל- Microsoft Stream Service.
אין אפשרות לגשת לווידאו
ניסינו פעמים רבות לאחזר את המידע של הארגון שלך ללא הצלחה. נסה שוב.
שגיאות המסתיימים ב-
הודעה
הסבר
0200000
יש בעיה ברשת.
בדוק את חיבור הרשת ונסה שוב.
0200194
1. סרטון וידאו זה לא נמצא.
2. האירוע בשידור חי אינו מחובר.
1. ייתכן שהתוכן יוסר.
2. ייתכן שהקידוד לא התחבר כראוי.
020019C
ייתכן שמפיק האירוע נתקל בבעיות חיבור.
ייתכן שהפעולה ארעית, נסה שוב מאוחר יותר או הודע למפיק האירוע.
0200258, 0200259
יש בעיה ברשת.
1. בדוק את חיבור הרשת ונסה שוב.
2. לפעמים חומת אש במחשב או ברשת הארגונית שלך חוסמת את הגישה לתחום מסוים; פנה אל ניהול המערכת שלך.
0300000
קיימת בעיה בדפדפן
משהו השתבש בעת ניסיון להפעיל את הווידאו בדפדפן זה במערכת שלך. לעתים, מצב זה מתרחש אם אתה מסיר או הופך את התקן השמע ללא זמין, ממזער את ההפעלה ב- iOS או אם אין די זיכרון פנוי. ניסיון בדפדפן אחר עשוי לעזור למצב.
0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005
1. קיימת בעיה בהפעלת סרטון הווידאו.
2. קיימת בעיה בדפדפן.
משהו השתבש בעת ניסיון להפעיל את הווידאו. ייתכן שהדפדפן ארעי, נסה שוב או נסה דפדפן אחר.
0600000
הדפדפן או ההגדרות הנוכחיים אינם נתמכים.
נסה דפדפן אחר כדי להפעיל וידאו זה.
0600001
1. דפדפן זה דורש Flash.
2. דפדפן זה דורש גירסה נתמכת של Flash.
דפדפנים ישנים יותר דורשים לעתים שימוש ב- Flash להפעלת וידאו. הפוך את תוסף דפדפן Flash לזמין כדי להפעיל את הווידאו. אם כבר הפעלת את התוסף ואתה עדיין מקבל הודעת שגיאה זו, ייתכן ש- Stream אינו תומך בגירסה שלך ב- Flash. נכון להיום, Flash 30.0.0.134 אינו נתמך ב- Stream עקב באג בתוסף של Adobe. כדי שההפעלה תפעל, עדכן את גירסת Flash לגירסה 30.0.0.154 ואילך.
אחר
נראה שיש בעיה
נסה שוב או דווח על בעיה. שים לב לקוד שגיאת ההפעלה. כדי לאתר באגים עם פרטים ספציפיים יותר, בדוק את רשימת קודי השגיאה או פנה למחלקת התמיכה.
מידע נוסף
-
אם אתה עדיין נתקל בבעיות, הרגש חופשי לשאול שאלה בפורום התמיכה שלנו.
דיווח על בעיה
אם אתה נתקל בבעיות ב- Microsoft Stream הקשורות להפעלה, דווח על בעיה ישירות מהנגן או מתוך דף השגיאה.
-
בהגדרות הבקרה של הנגן, בחר דווח על בעיה ומלא את פרטי החוויה שלך.
-
מתוך דף שגיאה, לחץ על דווח על בעיה.