אם OneDrive שלך מלא, אנו נשלח לך הודעת דואר אלקטרוני, ואתה תראה את הסמל הבא OneDrive בשורת התפריטים או בהודעות שלך:
ייתכן OneDrive מלא משום ש:
-
חרגת ממיכסת האחסון עבור חשבון Microsoft שלך. למידע נוסף.
-
אם תיבת הדואר Outlook.com או שטח האחסון שלך ב- OneDrive מלאים, לא תוכל לשלוח או לקבל דואר אלקטרוני. בדוק את תיבת הדואר היוצא או את אחסון תיבת הדואר שלך כדי לראות מה צורך שטח. למידע נוסף.
-
תיקיה ששותפת איתך יצרה חשבון משלך באחסון. קרא כיצד להסיר תיקיות משותפות מ- OneDrive.
-
המיכסה אחסון ב- OneDrive כאשר פג תוקפו של מנוי או החידוש נכשל. בדוק את חשבון Microsoft שלך.
-
מיכסת אחסון ב- OneDrive שלך השתנתה כאשר פג תוקפם של בונוס Samsung בנפח 100 ג'יגה-בתים או מבצע אחר. הבונוס הוענק לפרק זמן קבוע, ולא ניתן לחדש אותו.
כיצד ניתן לבצע תחת מיכסת האחסון שלי?
יהיה עליך למחוק קבצים מסוימים או לקנות שטח אחסון נוסף. הקבצים שלך יוגדרו לקריאה בלבד, אך תוכל להוריד או למחוק קבצים כדי לחזור שוב למגבלת האחסון.
-
הצג את נהל את שטח האחסון שלך ב- OneDrive כדי לרוקן את סל המיחזור ולראות מה צורך שטח.
-
הצג שדרוגים כדי לראות אילו תוכניות והצעות זמינות עבורך.
עצות:
-
Microsoft 365 Family או Personal יכולים להוסיף עד 1 TB של אחסון קבצים נוסף ל- 1 TB שכבר כלולים במנוי Microsoft 365 שלך. למידע נוסף.
-
לאחר רכישת מוצרים אחסון ב- OneDrive, הצגת המיכסה החדשה עשויה להימשך עד 24 שעות. אם המיכסה שלך לא עודכנה לאחר 48 שעות, פנה למחלקת התמיכה.
-
קרא כיצד להקטין את שטח האחסון בענן לקבלת עצות נוספות לגבי אופן ניקוי הדואר האלקטרוני, הסרת קבצים והפחתת שטח האחסון.
-
מה קורה אם תחרוג מהמיכסה אחסון ב- OneDrive שלך?
אם תחרוג מהמיכסה אחסון ב- OneDrive שלך:
-
לא תוכל להעלות, לערוך או לסנכרן קבצים חדשים (כגון סרט צילום) עם ה- OneDrive. הקבצים הקיימים שלך יישארו אך יהיו לקריאה בלבד.
לאחר שנה אחת של חריגה מהמיכסה אחסון ב- OneDrive שלך:
-
קבצי OneDrive שלך יימחקו.
מה כלול ב- אחסון ב- OneDrive ?
מיכסת OneDrive שלך חלה על חשבון Microsoft האישי שלך וכוללת:
-
OneDrive קבצים ותמונות, לדוגמה:
-
קבצים אישיים שאתה מאחסן, מעלה ומסנכרן מהמחשב או מהמכשיר הנייד שלך, כגון מסמכי Office, סרט צילום למכשירים ניידים, צילומי מסך וקבצים ותמונות אחרים שנשמרו ב- OneDrive שלך, כולל תיקיות שולחן עבודה, מסמכים ותמונות.
-
-
כל הפריטים בסל המיחזור.
מידע נוסף
אני מקבל הודעת "דיסק מלא" ב- OneDrive
זקוק לעזרה נוספת?
|
פנה לתמיכה
לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם תמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר. |
|
|
מנהלי מערכת
|