אם מחקת בטעות קובץ או תיקיה ב- OneDrive, ייתכן שתוכל לשחזר אותם מאוחר יותר מסל המיחזור של OneDrive, ואם אתה מנוי של Microsoft 365, תוכל אפילו לשחזר את כל ה- OneDrive שלך אם משהו משתבש.
הערה
- לקבלת מידע אודות שחזור גירסה קודמת של קובץ, ראה שחזור גירסה קודמת של קובץ ב- OneDrive.
- לקבלת מידע אודות שחזור קובץ או תיקיה של SharePoint שנמחקו, ראה כיצד לשחזר פריטים מסל המיחזור של SharePoint.
הערה
הסרטון מציג חשבון OneDrive בעבודה או בבית ספר. צפה בסרטון וידאו זה למחיקה או שחזור של קבצים באמצעות חשבון Microsoft.
עבור אל אתר האינטרנט של OneDrive והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך או החשבון שלך בעבודה או בבית הספר.
בחלונית הניווט, בחר סל המיחזור.
בחר את הקבצים או התיקיות שברצונך לשחזר על-ידי הצבעה על כל פריט, לחיצה על תיבת הסימון המעוגלת שמופיעה ולאחר מכן לחץ על שחזר.
הערה
- אם נכנסת ל- OneDrive באמצעות חשבון אישי של Microsoft, הפריטים בסל המיחזור נמחקים באופן אוטומטי 30 יום לאחר העברתם לשם. קבצים שנמחקו מהכספת האישית שלך יופיעו רק בסל המיחזור, אם הכספת האישית שלך לא נעולה לפני בדיקת סל המיחזור. באפשרותך להשתמש בפקודה הצג פריטי כספת אישייםבסל המיחזור כדי לבטל את הנעילה של הכספת האישית ולראות פריטים אלה.
- אם נכנסת באמצעות חשבון בעבודה או בבית ספר, הפריטים בסל המיחזור נמחקים באופן אוטומטי לאחר 93 יום, אלא אם מנהל המערכת שינה את ההגדרה. קבל מידע נוסף לגבי משך הזמן לשמירת פריטים שנמחקו עבור חשבונות בעבודה או בבית ספר.
שחזור קבצים או תיקיות שנמחקו מהמחשב שלך
אם מחקת את הקבצים או התיקיות מ- OneDrive, בדוק את סל המיחזור (Windows) או את סל האשפה (Mac) כדי לראות אם הקבצים שלך נמצאים שם.
הערה
- קבצים שנמחקו במצב מקוון בלבד (
) לא יופיעו בסל המיחזור או בפח האשפה של המחשב שלך. - Files שנמחקו מהענן לא יופיעו בסל המיחזור או באשפה של המחשב שלך, ובמקום זאת ניתן לשחזר אותם מסל המיחזור באינטרנט של OneDrive או SharePoint.
- אם אתה מקבל הודעת דואר אלקטרוני או הודעה שההודעה "[שם תיקיה] הוסרה מ- OneDrive" פירוש הדבר שתיקיה משותפת נמחקה. לא תוכל לשחזר תיקיה ששותפת איתך. אם שיתפת תיקיה עם אנשים אחרים והם מחקו את התוכן שלה, תוכל למצוא את התוכן בסל המיחזור שלך.
- כדי לשחזר קבצים מסל המיחזור ב- Windows, פתח את סל המיחזור, בחר את הקבצים או התיקיות שברצונך לשחזר, ולאחר מכן לחץ עליהם באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר שחזר. הקובץ או התיקיה ישוחזרו לתיקיה המקורית שלהם.
- כדי לשחזר קבצים מ-Trash ב-Mac, פתחו את ה-Trash, בחרו את הקבצים או התיקיות שברצונכם לשחזר, ולאחר מכן לחצו עליהם באמצעות לחצן העכבר הימני ובחרו באפשרות 'החזר'. הקובץ או התיקיה ישוחזרו לתיקיה המקורית שלהם.
מידע נוסף
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר בעזרה בנושא חיוב & חשבון.
תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.
משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר.
תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את Microsoft Community. אל תחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.