תמיכה מודרכת בדפדפן שלך יכולה לספק פתרונות דיגיטליים עבור בעיות הקשורות ל- Office
בחר את גירסת Microsoft 365 שלך להלן כדי ללמוד כיצד להפעיל את Microsoft 365.
הפעלת Microsoft 365 או גירסה שאינה מנוי של Office
בעת הפעלת אפליקציית Microsoft 365 שאינה מופעלת, תתבקש להיכנס ל- Microsoft 365. שים לב כי עליך להיכנס באמצעות חשבון Microsoft או החשבון בעבודה או בבית הספר שבו השתמשת כדי לרכוש או להירשם כמנוי ל- Microsoft 365.
הערה
אם Microsoft 365 הגיע מותקן מראש במכשיר החדש שלך, ראה הפעלת Office שהותקן מראש במכשיר Windows חדש.
אם אשף ההפעלה מופיע, Microsoft 365 זקוק לעזרתך כדי להפעיל. פעל לפי ההנחיות באשף כדי להפעיל את Microsoft 365.
הפעלת Microsoft 365 או גירסה שאינה מנוי של Office שהותקנה מראש במכשיר Windows חדש
אם מסך זה מופיע, מותקנת גירסת ניסיון של Microsoft 365 Family או גירסת ניסיון של גירסה ללא מנוי של Office.
אתה תראה מסך זה אם אתה נכנס ל- Microsoft 365 או לגירסה שאינה מנוי של Office שהותקנה מראש במכשיר חדש, אך אין לך מוצר של Microsoft 365 או גירסה שאינה מנוי של Office המשויכת לחשבון שלך.
כדי להשתמש ב- Microsoft 365 במכשיר החדש שלך, באפשרותך להפעיל את Microsoft 365 כגירסת ניסיון לחודש אחד של Microsoft 365 Family. באפשרותך גם לקנות את Microsoft 365 או גירסה שאינה מנוי של Office, להוסיף את Microsoft 365 למנוי קיים של Microsoft 365, או להזין מפתח מוצר מכרטיס מפתח מוצר חדש. אם יש לך עותק ישן יותר של גירסה ללא מנוי של Office, באפשרותך להתקין אותו במקום זאת.
באפשרותך גם לנסות את התמיכה המודרכת שלנו בדפדפן שלך כדי לעזור בבעיות הפעלה.
חשבתי שמכשיר זה כולל את Microsoft 365 או גירסה שאינה מנוי של Office.
הפעלת רכישה או הצעה של Microsoft 365 הכלולות במכשיר Windows חדש
אם מסך זה מופיע, Microsoft 365 מותקן כמנוי לשנה אחת או כרכישה חד-פעמית
מפתח מוצר דיגיטלי משודר למחשב שלך, כך שלא תצטרך או תקבל מפתח מוצר מודפס. אתה מפעיל את Microsoft 365 על-ידי כניסה באמצעות חשבון Microsoft. אם נאתר את חשבון Microsoft שלך, נציג אותו במסך. לאחר שתיכנס, המוצר יתווסף לחשבון Microsoft שלך, כך שתוכל להתקין אותו מחדש במועד מאוחר יותר, או לנהל את המנוי החדש שלך, ללא מפתח מוצר.
באפשרותך גם לנסות את התמיכה המודרכת שלנו בדפדפן שלך כדי לעזור בבעיות בהפעלת Microsoft 365.
הפעלת Office מתוכנית ההנחה על מוצרי Microsoft למקום העבודה
אם קנית את Office Professional Plus, Visio Professional או Project Professional דרך ההטבה של תוכנית ההנחה על מוצרי Microsoft למקום העבודה (שנקראה בעבר Microsoft Home Use Program), בחר 'איני רוצה' היכנס או צור חשבון (בחלק התחתון של המסך) והזן את מפתח המוצר שלך.
קבל את מפתח המוצר עבור תוכנית ההנחה על מוצרי Microsoft למקום העבודה
הפעלת מפתח מוצר או מפתח מוצר חדש לגמרי של Microsoft 365
אם קנית כרטיס מפתח מוצר חדש של Microsoft 365, או אם קיבלת מפתח מוצר כאשר רכשת את Microsoft 365 דרך חנות מקוונת, עבור אל Office.com/setup או אל Microsoft365.com/setup ופעל בהתאם להנחיות שעל המסך. זהו תהליך חד-פעמי שמוסיף את המוצר החדש שלך לחשבון Microsoft שלך. לאחר מימוש המפתח שלך, באפשרותך להתקין את Office
פתרון בעיות של שגיאות הפעלה
אם לא ניתן לבצע הפעלה של Microsoft 365, בסופו של דבר הוא יהפוך לבלתי מורשה וכל תכונות העריכה של Microsoft 365 יהפכו ללא זמינות. Microsoft יכול להפוך לבלתי מורשה ממספר סיבות. לדוגמה, אם מנוי Microsoft 365 שלך פג, עליך לחדש את המנוי כדי לשחזר את כל התכונות של Microsoft 365.
אם Microsoft 365 הותקן מראש במחשב החדש שלך, עליך להפעיל גירסת ניסיון של Microsoft 365 Family או לקנות את Microsoft 365 כדי להמשיך להשתמש ב- Microsoft 365.
הערה
אם אתה משתמש Microsoft 365 ב- Windows 7 (אשר אינו נתמך עוד, ראה סיום התמיכה של Windows 7 ו- Office), עליך לוודא ש- TLS 1.2 מופעל כברירת מחדל. ראה עדכון כדי להפוך את TLS 1.1 ו- TLS 1.2 לזמינים כפרוטוקולים מאובטחים המהווים ברירת מחדל ב- WinHTTP ב- Windows.
מאמרים קשורים
הודעת מנוי מופיעה כשאני פותח יישום של Microsoft 365
שגיאת Office "אין אפשרות להשתמש במוצרים שמצאנו בחשבון שלך להפעלת <יישום>"