Cortana אל הודעות הדואר האלקטרוני להפעלה משרת Exchange בתוך הדייר שלך. לא נשמרים נתוני דואר אלקטרוני חדשים בתהליך זה. תעתיק של פקודות מדוברות (כלומר, "סמן כקרוא", "next", "flag", etc) עשוי להישמר בהתאם לתנאי ההגנה על נתונים בתנאי השירותים המקוונים של Microsoft.
נתוני לקוח משמשים לפיתוח ולשיפור של מודלים למידת מכונה, אף אדם לא יוכל לראות את הנתונים.
