ודא שהחשבון שהגדרת כחשבון דואר ברירת המחדל שלך הוא אותו חשבון שאליו הוספת משימות. באפשרותך לקבוע את התצורה של זה על ידי מעבר אל הגדרות > דואר > ברירת מחדל.
ודא שהמשימות נמצאות תחת תיקיית המשימות הראשית ב'ניהול משימות של Microsoft' או בחלונית המשימות של Outlook באינטרנט.
