הזמן הנדרש להעלאה או הורדה של כמות נתונים גדולה אל OneDrive או ממנו תלוי במהירות החיבור שלך לאינטרנט, בקרבה הגאוגרפית שלך לשרתים שלנו, בכמות שספק שירותי האינטרנט (ISP) שלך מאפשר לך להעלות ביום, במהירות המחשב ובגורמים נוספים. הנה כמה עצות להגברת מהירות ההעברה:
- השתמש בחיבור קווי במקום בחיבור אלחוטי.
- הימנע מהפעלת יישומים אחרים במחשב כשאתה מעלה או מוריד כמות נתונים גדולה.
- הימנע משימוש בחיבור לאינטרנט לצורך פעילויות אחרות בזמן שאתה מעביר כמות נתונים גדולה. כדאי לבצע את ההעלאה או ההורדה בלילה, כשפחות אנשים אחרים בביתך משתמשים בחיבור וכאשר פחות משתמשים אחרים באזורך משתמשים בחיבור של ספק שירותי האינטרנט שלך.
- לפני שתתחיל להעביר כמות נתונים גדולה, ודא שהמחשב אינו מוגדר להיכנס למצב שינה. אם הוא יעבור למצב שינה, כל העלאה והורדה יופסקו.
כדי לבדוק את מהירות החיבור, חפש באינטרנט "בדיקת רוחב פס". לאחר שתדע מה מהירות החיבור שלך, חפש באינטרנט "מחשבון זמן העלאה" או "מחשבון זמן הורדה" כדי לגלות מה הזמן הצפוי להעלאה או הורדה של כמות נתונים ספציפית.
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה בחשבון. לקבלת עזרה עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר בעזרה בנושא חיוב & חשבון.
תמיכה טכנית. לקבלת תמיכה טכנית, בחר פנה לתמיכה של Microsoft להלן, הזן את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.
משתמשים ניידים יכולים לפנות לתמיכה על-ידי פתיחת אפליקציית OneDrive וניעור עדין של המכשיר.
תמיכה בקהילה. קהילות עוזרות לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את Microsoft Community. אל תחשוף מידע אישי או רגיש בפורומים ציבוריים.