אנו מצטערים שאתה נתקל בבעיות בעת Sticky Notes סינכרון בטלפונים של OneNote עבור iOS ו- Android. השתמש בשלבים הכלולים במאמר זה כדי לפתור את הבעיה.
בעיה
בתצורות מסוימות, היישום 'פתקים נדבקים' עשוי להציג הודעת שגיאה המצביעה על שגיאת סינכרון וכוללת את הטקסט הבא:
- "Sticky Notes דורש כעת תיבת דואר Exchange Online כדי שהסינכרון והאחסון יפעלו. פנה למנהל ה- IT לגבי הפיכת תיבת דואר לזמינה או השתמש באפשרות להלן לקבלת מידע נוסף."
לאחר שהמערכת נתקלת בשגיאה זו, פתקים נדבקים שנוצרים או נערכים אינם מסתנכרנים. הנתונים ממשיכים להתקיים רק באופן מקומי בתוך היישום, ואינם מגובים.
רקע
הפונקציונליות של 'פתקים נדבקים' ב- OneNote דורשת כעת תיבת דואר של Exchange Online כדי לאחסן ולסנכרן את הפתקים הנדבקים שלך. מאחר שזהו פונקציות חיוניות של Sticky Notes, לא תוכל לסנכרן את ההערות שלך עד שיהיה לך Exchange Online דואר.
פתרון
אין לנו אפשרות לתמוך בתיבות דואר מקומיות של Microsoft Exchange, אך אנו פועלים לתמוך בסוגי חשבונות נוספים בעתיד. בינתיים, מומלץ לפנות למנהל ה- IT שלך לגבי קבלת גישה.
עזרה נוספת
באפשרותך ליצור עמנו קשר בפורומים של OneNote ב- Microsoft Community בנוגע לבעיות שבהן אתה נתקל ב- OneNote.
למידע נוסף
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneNote עבור Windows
תיקונים או פתרונות עבור בעיות אחרונות ב- OneNote עבור Mac, iPhone ו- iPad