השימוש באפליקציות 'ניהול משימות של Microsoft' עם חשבון בעבודה או בבית ספר כפוף לכמה תנאים, כולל רישוי, העדפות מנהל מערכת ודרישות מוקדמות. להלן תמצא מידע על כל אחד מהתנאים הללו ומה לעשות במקרה שתראה שגיאות הקשורות אליהם.
'ניהול משימות של Microsoft' אמר לי שהוא אינו זמין עבור גירסת Microsoft 365 שברשותי
ניהול משימות של Microsoft זמין כעת למשתמשים ב- Microsoft 365 הבאים:
Business Essentials
Business Premium
Microsoft 365 Firstline F1
שורה ראשונה ארגונית F1
שורה ראשונה ארגונית F2
Enterprise E1
Enterprise E2
Enterprise E3
Enterprise E4
Enterprise E5
Secure Productive Business
Secure Productive Enterprise E3
Secure Productive Enterprise E5
Education E1
Education E2
Education E3
Education E4
Education A1
Education A3
Education A4
Education A5
Microsoft 365 A3
Microsoft 365 A5
שים לב שמהדורה זו אינה כוללת ארגונים או דיירים ממשלתיים בעננים ריבונים/עצמאיים. בנוסף לרשיון עבור אחת הסוויטות לעיל, תזדקק גם לתיבת דואר של Exchange Online כדי שהאחסון והסינכרון יפעלו. כתוצאה מכך, אין לנו אפשרות לתמוך בחשבונות Exchange אם הם לא כוללים גם תיבות דואר 'בענן'. אם אתה סבור שקיבלת אחת מהודעות השגיאה או אם ברצונך לקבל מידע נוסף על קבלת גישה ל'ניהול משימות של Microsoft', מומלץ לפנות למנהל ה- IT שלך מאחר שהוא יוכל לעזור לך בצורה הטובה ביותר.
'ניהול משימות של Microsoft' סיפר לי שהרשיון שלי הושבת
מנוי Microsoft 365 שלך כולל רשיונות ברמת המשתמש עבור 'ניהול משימות של Microsoft', שבהם מנהל המערכת יכול להשתמש כדי לנהל גישה אישית לאפליקציות 'ניהול משימות של Microsoft'. אם מנהל המערכת שלך בחר להפוך את הרשיון שלך ללא זמין עבור 'ניהול משימות של Microsoft', גם באופן זמני, לא תוכל להשתמש באפליקציות עבור Windows, iOS או Android. אם אתה סבור שקיבלת הודעה זו שגיאה או אם ברצונך לקבל מידע נוסף על קבלת גישה ל'ניהול משימות של Microsoft', מומלץ לפנות למנהל ה- IT שלך מאחר שהוא יוכל לעזור לך בצורה הטובה ביותר.
'ניהול משימות של Microsoft' סיפר לי שהחשבון שלי אינו תואם
ניהול משימות של Microsoft דורש כעת Exchange Online תיבת דואר אחת כדי לאחסן ולסנכרן את משימות לביצוע שלך. מאחר שזהו פונקציות חיוניות של 'ניהול משימות של Microsoft', לא תוכל להשתמש באפליקציה עד שיהיה לך Exchange Online דואר. התוכניות הנתמכות כעת כוללות: Exchange Essentials, Exchange Online Kiosk, Exchange Online תוכנית 1, Exchange Online (תוכנית 1), Exchange Online (תוכנית 2), Exchange Online (P1) ו- Exchange Online POP.
כתוצאה מכך, אין לנו אפשרות לתמוך בחשבונות מקומיים של Exchange אם הם לא כוללים גם תיבות דואר 'בענן'. אנו פועלים כדי לתמוך בסוגי חשבונות נוספים בעתיד, אך בינתיים, מומלץ לפנות למנהל ה- IT לקבלת גישה מכיוון שהוא יוכל לעזור לך בצורה הטובה ביותר.