מאמר זה חל על Microsoft Dynamics AX עבור כל האזורים.
סימפטומים
נניח כי אתה נכנס לשרת Microsoft Dynamics AX 2012. בעת פתיחת כלי השירות לקביעת תצורה של הלקוח כדי ליצור תצורה חדשה, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
הערה
התיקיה C:\Users\User\Microsoft\Dynamics Ax\Log אינה קיימת.
פתרון
מידע אודות תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. קיים סעיף "הורדת תיקונים חמים זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם אתה נתקל בבעיה בהורדה, בהתקנת תיקון חם זה או אם יש לך שאלות תמיכה טכנית אחרות, פנה לשותף שלך או, אם אתה רשום לתוכנית תמיכה ישירות עם Microsoft, באפשרותך לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics וליצור בקשת תמיכה חדשה. לשם כך, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx באפשרותך גם לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics בטלפון באמצעות קישורים אלה עבור מספרי טלפון ספציפיים למדינה. לשם כך, בקר באחד שאתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:
שותפים
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ זה הלקוחות
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm במקרים מיוחדים, חיובים שנצרו בדרך כלל עבור שיחות תמיכה עשויים להבוטל אם מומחה תמיכה טכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים קובע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על כל שאלה ובעיות תמיכה נוספות שאינם עומדים בדרישות לעדכון הספציפי המדובר.
מידע התקנה
אם יש לך התאמות אישיות עבור אחת או יותר מהשיטות או הטבלאות המושפעות מתיקון חם זה, עליך לבצע את השלבים הבאים:
- סקור את השינויים התסמכים בקובץ ה- xpo.
- החל שינויים אלה בסביבת בדיקה לפני החלת התיקון החם בסביבת ייצור.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההתקנה של תיקון חם זה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
893082 כיצד להתקין תיקון חם של Microsoft Dynamics AX
דרישות מוקדמות
עליך להתקין את Microsoft Dynamics AX 2012 כדי להחיל תיקון חם זה.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את שירות שרת אובייקטי היישומים (AOS) לאחר החלת התיקון החם.
פרטי הקובץ
הגירסה הכללית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מפורטים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת פרטי הקובץ, הוא מומר לזמן מקומי. כדי למצוא את ההבדל בין זמן UTC וזמן מקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן בפריט תאריך ושעה לוח הבקרה.
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | לא ישים | 60,280 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axupdate.exe | לא ישים | 60,264 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Clientoba32.msp | לא ישים | 16,343,040 | 26-מרץ 2012 | 19:01 | לא ישים |
| Clientoba64.msp | לא ישים | 16,543,744 | 26-מרץ 2012 | 19:01 | לא ישים |
| רכיבים32.msp | לא ישים | 14,663,680 | 26-מרץ 2012 | 19:01 | לא ישים |
| Components64.msp | לא ישים | 28,524,544 | 26-מרץ 2012 | 18:59 | לא ישים |
| Helpserver64.msp | לא ישים | 778,240 | 26-מרץ 2012 | 19:01 | לא ישים |
| Objectserver32.msp | לא ישים | 5,599,232 | 26-מרץ 2012 | 18:59 | לא ישים |
| Objectserver64.msp | לא ישים | 7,151,616 | 26-מרץ 2012 | 18:59 | לא ישים |
| Retailheadquarters32.msp | לא ישים | 462,848 | 26-מרץ 2012 | 19:01 | לא ישים |
| Retailheadquarters64.msp | לא ישים | 462,848 | 26-מרץ 2012 | 19:01 | לא ישים |
| Retailpos.msp | לא ישים | 716,800 | 26-מרץ 2012 | 19:01 | לא ישים |
| Setupsupport32.msp | לא ישים | 7,843,840 | 26-מרץ 2012 | 18:59 | לא ישים |
| Setupsupport64.msp | לא ישים | 13,770,752 | 26-מרץ 2012 | 18:58 | לא ישים |
| Traceparser.msp | לא ישים | 249,856 | 26-מרץ 2012 | 19:01 | לא ישים |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 24-פברואר-2012 | 06:06 | x86 |
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
הערה זהו מאמר "FAST PUBLISH" שנוצר ישירות מתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול ב- Herein מסופק כפי שהוא בתגובה לבעיות מתפתחות. כתוצאה מההפיכתה לזמינה, החומרים עשויים לכלול שגיאות טיפוגרפיות וייתכן שיתוקנו בכל עת ללא הודעה מוקדמת. ראה תנאי שימוש לקבלת שיקולים אחרים.