סימפטומים
נניח שיצרת פעילויות עתידיות הנמצאות במעקב ב- Microsoft Dynamics CRM בלקוח Microsoft Dynamics CRM 3.0 עבור Microsoft Office Outlook. לאחר מכן, מחק את הפעילויות העתידיות מלקוח Microsoft Dynamics CRM 3.0 עבור Outlook. במצב זה, כאשר אתה מפעיל את הפונקציה סינכרון Outlook עם CRM, הפעילויות העתידיות שנמחקו אינן מוסרות מהשרת Microsoft Dynamics CRM שלך.
פתרון
מידע אודות תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, קיים סעיף "הורדת תיקונים חמים זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות אשר אינן זכאיות לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, ייתכן שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
פרטי הקובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מפורטים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת פרטי הקובץ, הוא מומר לזמן מקומי. כדי למצוא את ההבדל בין זמן UTC וזמן מקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן בפריט תאריך ושעה לוח הבקרה.
Microsoft Dynamics CRM 3.0 עבור Outlook
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Crmaddin.dll | 3.0.5300.1950 | 1,192,288 | 08-אוג׳ 2010 | 04:52 | x86 |
| Crmmsg.dll | 1.2.3297.123 | 16,088 | 13-נוב-2007 | 17:54 | x86 |
| Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1872 | 187,736 | 23-דצמ-2008 | 02:15 | x86 |
| Crmhotfix.cdf | לא ישים | 995 | 08-אוג׳ 2010 | 05:09 | לא ישים |
| Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1872 | 187,736 | 23-דצמ-2008 | 02:15 | x86 |
Microsoft Dynamics CRM 3.0 עבור עדכון התאימות של Outlook
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Setup.xml | לא ישים | 1,285 | 08-אוג׳ 2010 | 05:22 | לא ישים |
| V3cclientpatch30.msp | לא ישים | 567,296 | 08-אוג׳ 2010 | 06:08 | לא ישים |
| Crmaddin.dll | 3.0.5300.1950 | 1,217,888 | 07-אוג׳ 2010 | 13:52 | x86 |
| Syncqueue.dll | 3.0.5300.1950 | 392,544 | 08-אוג׳ 2010 | 04:46 | x86 |
Microsoft Dynamics CRM קל 3.0 עבור עדכון התאימות של Outlook
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Setup.xml | לא ישים | 1,195 | 08-אוג׳ 2010 | 05:22 | לא ישים |
| V3clightclientpatch30.msp | לא ישים | 405,504 | 08-אוג׳ 2010 | 06:08 | לא ישים |
| Crmaddin.dll | 3.0.5300.1950 | 1,217,888 | 07-אוג׳ 2010 | 13:52 | x86 |
מידע התקנה
התקן תיקון חם זה במחשבים שבהם פועל לקוח Microsoft Dynamics CRM 3.0 עבור Microsoft Office Outlook.
דרישות מוקדמות
עליך להתקין את Microsoft Dynamics CRM 3.0 כדי להחיל תיקון חם זה.
דרישת הפעלה מחדש
אם תתבקש להפעיל מחדש את המחשב, עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על הסרה
כדי להסיר תיקון חם זה ממחשב שבו פועל Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP או Microsoft Windows 2000, השתמש הוספה או הסרה של תוכניות לוח הבקרה. מנהלי מערכת יכולים להשתמש בכלי Spuninst.exe כדי להסיר תיקון חם זה ממחשב שבו פועל Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP או Microsoft Windows 2000.
כלי Spuninst.exe ממוקם בתיקיה %Windir%\$NTUninstallKB$\Spuninst.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
832475 תיאור של התכונות החדשות במתקין החבילה עבור עדכוני תוכנה של Windows
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על המינוח המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft, לחץ על מספרי המאמרים הבאים כדי להציג את המאמרים מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
887283 תיקון חם של תוכנת Microsoft Business Solutions CRM ועדכן תקני מתן שמות לחבילות