מבוא
Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1 (SP1) זמין. מאמר זה מתאר את העדכונים והשינויים הכלולים בערכת Service Pack זו. עבור Microsoft Dynamics CRM Online, מהדורה זו נקראת CRM Online Spring '14.
ערכת Service Pack זו זמינה עבור כל השפות הנתמכות על-ידי Microsoft Dynamics CRM 2013.
הערה: Microsoft תתמוך בתצורה של Citrix XenApp 6.5 עם וירטואליזצית הפעלה עבור Microsoft Dynamics CRM עבור Outlook במופע יחיד של XenApp. תמיכה זו מיועדת רק עבור Microsoft Dynamics CRM Service Pack 1 עבור Outlook 2013.
שים לב כי פריסת Citrix עשויה לכלול טופולוגיית תצורה מורכבת המבוססת על תצורות אחרות, ופריטים אלה אינם נתמכים. לדוגמה, תצורות אלה אינן נתמכות:
· מוצרי Citrix כגון XenApp (למעט גירסה 6.5), XenDesktop ו- XenServer וגירסאות של מוצרים אלה
· מצבי זרימת יישומים
· מצבי פריסת יישום
· אפשרויות לאיזון עומס
· וירטואליזצית יישומים המבוססת על טכנולוגיות וירטואליזציה אחרות (כגון טכנולוגיות וירטואליזציה של רשת ואחסון)
כדי לראות את כל התכונות החדשות במהדורה זו, עבור אל אתרי האינטרנט Microsoft Dynamics CRM הלקוחות הבאים:
התכונן להפצה הבאה
Microsoft Dynamics CRM Readme
חשוב Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 כולל את כל העדכונים הכלולים ב- Microsoft Dynamics CRM 2013 אוסף עדכונים 2 והוא מכיל גם עדכונים חדשים. CRM 2013 SP1 יידרש עבור כל אוספי עדכונים עתידיים המבוססים על CRM 2013 SP1.
לקבלת מידע נוסף אודות אוספי עדכונים עתידיים עבור CRM 2013 ו- CRM 2013 SP1, עיין בנושא הבא של Microsoft TechNet:
עדכון Microsoft Dynamics CRM 2013
מידע נוסף
מספר גירסת Build ושמות קבצים עבור ערכת Service Pack זו
| חבילת סיכום | מספר גירסת Build | שם קובץ (מהדורות 32 סיביות) | שם קובץ (מהדורות 64 סיביות) |
|---|---|---|---|
| Microsoft Dynamics CRM 2013 Server | 6.1.0000.0581 | לא ישים | CRM2013-Server-KB2941390-LangID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics CRM 2013 עבור Microsoft Office Outlook | 6.1.0000.0581 | CRM2013-client-KB2941390-ENU-LangID-i386.exe | CRM2013-client-KB2941390-ENU-LangID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics CRM דואר אלקטרוני של Microsoft Dynamics CRM 2013 | 6.1.0000.0581 | CRM2013-נתב-KB2941390-LangID-i386.exe | CRM2013-נתב-KB2941390-LangID-amd64.exe |
| Microsoft Dynamics CRM שפה של Microsoft Dynamics CRM 2013 | 6.1.0000.0581 | CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-i386.exe | CRM2013-Mui-KB2941390-LangID-amd64.exe |
| הרחבות דיווח של Microsoft Dynamics CRM 2013 | 6.1.0000.0581 | לא ישים | CRM2013-Srs-KB2941390-LangID-amd64.exe |
מידע אודות Service Pack
Microsoft Dynamics CRM 2013 SP1 זמין עבור לקוחות מקומיים.
הקובץ הבא זמין להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:
Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1
מידע התקנה
Windows Update התקנת Windows Update כדי להתקין באופן אוטומטי את Service Pack 1 עבור Microsoft Dynamics CRM 2013. Service Pack זה יהיה זמין ב- Windows Update ב- רבעון2 של 2014.
באפשרותך לקבוע את התצורה של Windows להתקנה אוטומטית של עדכונים מומלצים. הגדרה זו תפתור בעיות לא קריטיות ותסייע בשיפור חוויית המיחשוב שלך. עדכונים אופציונליים אינם מורדים או מותקנים באופן אוטומטי בעת השימוש בהגדרה זו.
לקבלת מידע נוסף על ההגדרות להתקנת עדכוני Windows, עבור אל אתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:
הפעלה או ביטול של עדכון אוטומטי
שינוי האופן שבו Windows מתקין או מיידע אותך לגבי עדכונים
כדי להתקין את Service Pack 1 עבור Microsoft Dynamics CRM 2013 באמצעות Windows Update, בצע את הפעולות הבאות:
לחץ על התחל ולאחר מכן הקלד עדכון בתיבה התחל חיפוש.
ברשימת התוצאות, לחץ על Windows Update.
בחלונית הניווט, לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים ולאחר מכן המתן בזמן ש- Windows בודק אם קיימים העדכונים האחרונים עבור המחשב שלך.
אם אתה מקבל הודעה המציינת שעדכונים חשובים זמינים או שמתבקשים לסקור עדכונים חשובים, בחר את תיבות הסימון עבור העדכונים שברצונך להתקין ולאחר מכן לחץ על אישור.
הערה לחץ על עדכון כלשהו לקבלת מידע נוסף.
לחץ על התקן עדכונים.
קרא וקבל את תנאי הרשיון ולאחר מכן לחץ על סיום (אם העדכון דורש פעולה זו). אם תתבקש להזין סיסמת מנהל מערכת, הקלד את הסיסמה. אשר שאתה מקבל את התנאים אם תתבקש לעשות זאת.
התקנה ידניתכדי להתקין באופן ידני את Service Pack 1 עבור Microsoft Dynamics CRM 2013, בצע שלבים אלה.
- עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft Update Catalog:
Microsoft Update Catalog - בתיבת החיפוש , הקלד 2941390 ולאחר מכן לחץ על חיפוש.
- לחץ על הוסף כדי להוסיף את העדכון לסל.
- לחץ על הורד.
- לחץ על עיון, ציין את התיקיה שאליה ברצונך להוריד את העדכון ולאחר מכן לחץ על אישור.
- לחץ על המשך ולאחר מכן לחץ על אני מסכים כדי לקבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft.
- לאחר הורדת העדכון למיקום שציינת, לחץ על סגור.
לקבלת מידע נוסף אודות Microsoft Update Catalog, לחץ על מספר המאמר הבא כדי לעבור למאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
323166 כיצד להוריד עדכונים הכוללים מנהלי התקנים ותיקונים חמים מקטלוג Windows Update שלך
מידע נוסף על ההתקנה
- לאחר התקנת Service Pack זה, צא מהפעלות Microsoft Dynamics CRM קיימות ולאחר מכן התחל הפעלה Microsoft Dynamics CRM חדשה.
- בעת ביטול הקצאה של ערכת שפה, הגדרות השפה של Microsoft Dynamics CRM המשתמשים המשתמשים בשפה זו יחזור להגדרות השפה המוגדרות כברירת מחדל. תהליך ההקצאה מחדש אינו מעדכן את הגדרות השפה של המשתמשים. לכן, המשתמשים חייבים לאפס את הגדרות השפה שלהם במקטע 'אפשרויות אישיות' כאשר הם נכנסים Microsoft Dynamics CRM 2013.
דרישת הפעלה מחדשאם תתבקש להפעיל מחדש את המחשב, בצע פעולה זו לאחר החלת ה- Service Pack.
מידע הסרההסרת ערכת 1 עבור Microsoft Dynamics CRM 2013 לא תוסר משרת Microsoft Dynamics CRM כדי להחזיר את התוכנית לגירסה הקודמת.
בעיות שנפתרו ב- Service Pack 1 עבור Microsoft Dynamics CRM 2013
Service Pack 1 פותר את הבעיות הבאות:
בעת יצירת קמפיין מהיר באמצעות מכתב באמצעות מיזוג דואר באשף בחירת שדות הנתונים תציג שגיאה
"אירעה שגיאה. חזור לדף הבית ונסה שוב"כאשר אתה משתמש ב- CRM 2013 ולא משתמש באימות מבוסס IFD או דרישות, הקישור שנוצר על-ידי שילוב Yammer לא יהיה נכון עבור כתובות URL מבוססות נתיב. חסר שם הארגון בקישורים שנוצרו עבור הזנת yammer
לחצן 'הוסף חדש' חסר בטפסים של בדיקת מידע ביישום Ipad עבור Dynamics CRM
כאשר אתה קורא לפונקציה setLabel כדי לשנות את התווית של פקד ופקד זה מסומן כנדרש, הכוכבית הנדרשת מוסרת. מצב זה מתרחש גם אם הפקד מסומן כמומלץ והתווית משתנה באמצעות הפונקציה setLabel. אם אתה מנסה להגדיר את רמת הדרישה לאחר שינוי התווית, הכוכבית מוצגת לפני התווית במקום אחרי.
בעת יצירת טופס יצירה מהירה ב- Microsoft Dynamics CRM 2013 באמצעות עורך הטפסים, תפקידי האבטחה של 'מותאם אישית של המערכת' ו'מנהל מערכת' מוחלים על הטופס המונעת ממשתמשים ללא תפקידים אלה לגשת לטפסים, במקרים מסוימים, הם אינם יכולים לגשת ל- CRM כאשר המשתמש אינו יכול להשתמש בטופס החזרה.
עדכון פעילות באמצעות זרימת עבודה בזמן אמת כדי לעדכן את הבעלים גורם לשגיאה: "אמור להיות רק צד בעלים אחד עבור פעילות"
אם ישות המכילה את החלונית החברתית בטופס הפכה את תצורת הפרסום שלה ללא זמינה ב- Microsoft Dynamics CRM 2013 והגדרת את הפקד כברירת מחדל בכרטיסיה הערות בעורך הטופסים, הפקד יגדיר כברירת מחדל את הכרטיסיה פעילויות.
זרימת עבודה סינכרוני נכשלת עם שגיאה בעדכון: שגיאת תהליך עסקי: אירעה שגיאה בלתי צפויה
בעת שימוש בלקוח אינטרנט CRM 2013 ולקוח Outlook ואתה מציג רשומת ישות אתה עלול להיתקל שגיאות Scripting או רשתות משנה בטופס הישות מופיע לרענן ברציפות. אם אתה מקבל שגיאת Script, הוא ימציין בפרטים צפוי </>הודעה אובייקט< הודעה>
כתובת הדואר האלקטרוני של השולח שלא זוהתה אינה מוצגת ככתובת שלא זוהתה בטופס הדואר האלקטרוני והמר למקרה אינה פועלת
כאשר לקוח מבקש POC של מסד הנתונים שלו CRM Online כדי לבדוק את ההתאמות האישיות שלהם לפני שדרוג CRM Online שלהם 2013 הם אינם יכולים לייבא את מסד הנתונים לתוך CRM 2013 מקומי. הייבוא נכשל עם שגיאה המציין שלא היתה אפשרות להסיר רכיבי פתרון מסוימים. מצב זה מתרחש אם הלקוח הצטרף לעדכון סתיו 2013 ל- CRM Online.
בעת ניסיון לטעון פעילויות בחלונית החברתית ב- Microsoft Dynamics CRM 2013 הכוללות כמויות גדולות של טקסט בתיאור, המשתמשים נתקלים בשגיאה הבאה: שגיאה במהלך עריכה בסידרה או ביטול עריכה בסידרה באמצעות JSON JavaScriptSerializer. אורך המחרוזת חורג מהערך המוגדר במאפיין maxJsonLength.
בעת שימוש באפשרות העברת תיבת דואר ובסינכרון בצד השרת עבור דואר אלקטרוני נכנס, הודעות הדואר האלקטרוני הנכנסות יועברו גם הן ל- CRM מתיבת הדואר 'העברה' ללא קשר להעדפות עבור המשתמשים והצדדים בתור. לדוגמה, אם הודעת דואר אלקטרוני מכילה צד TO שהוא משתמש ומשתמש זה מקבל רק הודעות דואר אלקטרוני בתשובה להודעות דואר אלקטרוני של CRM, הוא יקבל את כל הודעות הדואר האלקטרוני ללא קשר אם זו אינה תשובה לדואר אלקטרוני של CRM.
בעת לחיצה על תוכן ההערה של הערה קיימת בחלונית החברתית של טופס CRM, ולאחר מכן מבלי לשנות דבר בהערה, אתה לוחץ במקום אחר בטופס, ההערה תהשתנה. עם זאת, שום דבר לא השתנה.
הקלדת ALT(AltGR)+E כדי להזין סימן € גורמת לרענון הדף
SDK - preventDefault אינו פועל כדי להפסיק את ההפעלה מרשומת תיק הלקוח
בעת יצירת רשת משנה המציגה רשומות, אם תפתח אחת מהרשומות ותלחץ על הבא מתוך הרשומה, היא תקפא ולאחר מכן תציג שגיאת Script.
מצב: Jscript
מקור: "src\Application\web\ScriptSharp\_Common\Scripts\Global\Menu\Dialog.cs"רווחים המשמשים בכתובת URL של רשת לגרום כתובת ה- URL להוסיף http:// לתחילת כתובת ה- URL ולעובד כ- http://http://
בעת פתיחה וסגירה של פעילויות שירות בלקוח Microsoft Dynamics CRM 2011 עבור Outlook, רצועת הכלים המשמשת Calendar השירות תעובד כרטיסיה ריקה יחידה.
תצוגת בדיקת מידע של משתמש של יפנית CRM יש עמודה שם מלא שלא כמו אנגלית CRM 2013.
אין אפשרות לשנות את הגדרת Postfix בתפריט הגדרות שנת כספים מהגדרת ברירת המחדל הריקה.
בעת הייבוא, לוגיקת הייבוא יוצרת שני ערכים עבור כל ערך ב- RibbonDifBase. אך כאשר אנו מייצאים את רצועת הכלים של היישום, אין לנו כל בדיקה עבור זה, ואנו מייצאים 2 ערכים ישירות ממסד הנתונים ל- XML. פעולה זו אם תיובא לארגון חדש תיצור 4 ערכים בטבלה RibbonDiffBase. אם הפתרון מיובא שוב לאותו ארגון גורם לשגיאה
אם setVisible Client API for Microsoft Dynamics CRM 2013 SDK משמש בטופס כדי להסתיר מקטע או כרטיסיה, שגיאות אימות בטופס לא ייכשלו לנקות גם אם הערכים חוקיים עבור התכונה הנתונה.
נוספו שיפורים ארגוניים כדי לשלוט בתרחישי יירוט נתונים פוטנציאליים בתנאים ספציפיים של דואר אלקטרוני נכנס בפריסת אינטרא-נט.
ב- CRM 2013 היה שינוי כדי לאפשר למשתמשים בעלי הרשאות התחזות(actonbehalf) להפעיל ולבטל את ההפעלה של זרימות העבודה. הדבר מאפשר גם למשתמשים בעלי ההרשאות המתאימות להפעיל ולבטל הפעלה של זרימת עבודה בבעלות משתמשים אחרים בממשק המשתמש. כאשר תעשה זאת, היא תיצור שורה חדשה בבסיס זרימת העבודה ותיצור את המשתמש שפרסם זרימת עבודה זו לבעלים. אם זרימת העבודה מוגדרת לטווח של משתמש, זרימת עבודה זו תיפעל רק עבור המשתמש שהשתנה על-ידי (המשתמש שפרסם זאת).
בעת הזנת תיאור הערה ב- Microsoft Dynamics CRM 2013 המכילה תווים מספריים כגון "Lunch @ 2" או "1234567899" עשוי שלא לעבד כראוי.
שדות מסוימים מאבדים נתונים בעת שמירה וסינכרון כאשר המוקד אינו מועבר מהשדות בעת שימוש בלקוח OUTLOOK של CRM
בעת שימוש בסינכרון בצד השרת ולקביעת התצורה של תיבת הדואר של המשתמשים לסינכרון דואר אלקטרוני, תמונות מוטבעות בתוך הודעות דואר אלקטרוני אינן מוצגות בעת שימוש בלקוח האינטרנט להצגת הדואר האלקטרוני המסומן.
למשתמשים אין אפשרות לבחור טקסט בטפסים או בשדות לקריאה בלבד ב- Microsoft Dynamics CRM 2013
התכונה "אהבתי" מהרשימה הזנות של פעילויות פרסומים מתורגמת באופן שגוי בפורטוגזית-ברזיל. זה "קומו", במקום "Gostar". אם המשתמש לוחץ על "Como", הוא הופך ל"Gostar (desfazer)". תרגם את התכונה 'אהבתי' מהחומה 'הזנות'. המילה "Como" מוצגת על פעילויות הצבות קיר במקום "Gostar".
שקול את התרחיש שבו אתה זכאי להפניה וציין תיק לקוח או איש קשר קיים כדי להימנע מתהליך האישור ליצירת כפילויות. אם השדות parentaccountid או parentcontactid אינם קיימים בטופס ההפניה, ייווצרו רשומות חדשות של תיק לקוח ואנשי קשר, בין אם רשומות קיימות של תיק לקוח ואנשי קשר צויןו בתיבת הדו-שיח.
המרת שיחת טלפון אינה פותחת רשומת הזדמנות חדשה לפי הצורך
אם אתה משתמש בלקוח Outlook 2011 עם UR15, UR16 או UR11cu, אך יש לי CRM Server גירסה 2013. לחיצה על חיפוש מתקדם מלוחות מחוונים או מכל אזור של מפת אתר שאינה תצוגות תפיק שגיאת Script מסוג 'נדחתה/הרשאה נדחתה'.
תמונות משתמש אינן נטענות בתוך CRM 2013 אם שם התצוגה ואת שם ייחודי של הארגון אינם זהים
ייבוא פתרון נכשל עם עדכון אוסף עדכונים 16 נכשל בעת החלפת רכיבים
עם זאת, בעת שימוש בתבניות מספר מותאמות אישית, תרשימים מעבדים נקודות נתונים בתבנית המספר הנכונה, עם זאת, תבנית זו אינה מוחלת על ציר x ו- y
"מטבע לא הוגדר" בעת עקיפת המחיר והוספת מוצר הזדמנות חדש
כאשר איש קשר הנמצא במעקב באופן ידני בלקוח Microsoft Dynamics CRM 2011 עבור Outlook ממוזג עם איש קשר אחר בתור רשומה כפופה, ניתן לסנכרן איש קשר זה באופן שגוי ל- Outlook אם התצורה של לקוח Outlook נקבעה מחדש.
פעולות שירות של JavaScript לא יופעלו כאשר שדה נדרש עסקי משתנה להיות ריק.
המערכת לא התריעה על חריגת תוסף מותאם אישית בממשק המשתמש
לאחר שדרוג של CRM 2011 ל- 2013 או ייבוא התאמה אישית של פעילות CRM 2011 משתמשים מקבלים שגיאה מוקפצת בעת שמירת פעילות.
אירעה שגיאה באירוע מותאם אישית זה של שדות.
שדה:crmform
אירוע:onsaveשגיאה:האובייקט אינו תומך במאפיין או בפעולת השירות 'Form_onsave'
ב Microsoft Dynamics CRM 2013, משתמשים אינם יכולים להגדיר תפקיד חיבור תואם לאותו תפקיד חיבור.
ביצוע שאילתה באמצעות נקודת קצה של OData מחזיר שגיאת שרת פנימית של 500 ב- Dynamics CRM 2013
משתמשי Dynamics CRM אינם יכולים להוסיף יותר ממיקום מסמך אחד כאשר מיקום המסמך מבוסס על מבנה ממוקד של ישות, כגון: Account/<accountname>/opportunity/<opportunityname>
אין אפשרות למחוק מחיצות ביקורת ב- CRM 2013
אין אפשרות לשנות בעלים בעת יצירת פעילות לאחר אוסף עדכונים 16
לחיצה על לחצן מיזוג הדואר בסרגל רצועת הכלים של מסך החיפוש המתקדם שנפתח מהישות 'אנשי קשר' אינה עושה דבר.
לאחר התקנת אוסף עדכונים 16, דוחות CRM מוטבעים באובייקטי IFRAME (בטפסים / לוחות מחוונים /וכו'...) אינם מוצגים עוד כראוי בעת שימוש ב- Internet Explorer 9 או ב- Internet Explorer 10
בעת שימוש בנתב הדואר האלקטרוני של CRM, שמות קבצים מצורפים של הודעות דואר אלקטרוני נכנסות נוצרים עם GUID מצורף.
המשתמשים יבחינו שלחצן שמור וסגור אינו שומר פעילויות או פעילויות חוזרות שהם הזנו.
חסרות תוויות תרגומים בקובץ תרגומים מיוצא לאחר מיזוג טפסי ישות מ- Dynamics CRM 2011 ל- Dynamics CRM 2013 Forms.
בעת עריכת זרימת עבודה ב- CRM Online או ב- CRM 2013 ויש לך פעילויות זרימת עבודה מותאמות אישית שניתן להשתמש אליהן בזרימת העבודה שלך, או שכבר נעשה אליהן שימוש בזרימת העבודה, תחלוף זמן רב עד שהצורה תהיה מוכנה לעריכה. פעולה זו עשויה גם לגרום לשגיאה וייתכן שלא תוכל לערוך את זרימת העבודה שלך.
בעת החלת עיצוב מותנה על תצוגת CRM בלקוח Outlook, אתה מקבל שגיאה בעת שינוי סדר המיון וניווט לעמוד 2 של תצוגה זו: "אירעה שגיאה בהצגת הרשומות בתצוגה זו".
תיקונים חמים ועדכונים שברצונך להפוך לזמינים או לקבוע את תצורתם באופן ידני
Service Pack 1 עבור Microsoft Dynamics CRM 2013 מכיל עדכונים שיש לקבוע את תצורתם באופן ידני. כדי לקבל את עדכוני המוצר, עליך להצטרף.
לקבלת מידע נוסף אודות התקנת עדכוני מוצר ב- Microsoft Dynamics CRM 2013 או Microsoft Dynamics CRM Online, עיין בנושא הבא של Microsoft TechNet:
התקן עדכוני מוצר המוצרים של ספקים חיצוניים שבהם דן מאמר זה מיוצרים על-ידי חברות שאינן תלויות ב- Microsoft. Microsoft אינה מביעה כל אחריות, משתמעת או אחרת, לגבי הביצועים או המהימנות של מוצרים אלה.