סימפטומים
בחן את התרחיש הבא:
אתה משתף לוח שנה או תיקיית אנשי קשר ב- Microsoft Office Outlook עם משתמש אחר.
אתה והמשתמש שאיתם שיתפת את לוח השנה או תיקיית אנשי הקשר Microsoft Dynamics CRM 4.0.
שניכם כוללים את לקוח CRM Outlook מקוון או לא מקוון.
לוח השנה המשותף או תיקיית אנשי הקשר המשותפת מכילות פריטים הנמצאים במעקב Microsoft Dynamics CRM.
בתרחיש זה, האדם שמעיין בלוח השנה המשותף או בתיקיה 'אנשי קשר משותפים' יקבל הודעות סינכרון של Outlook בתיקיה בעיות סינכרון עבור תיבת הדואר שלו. בעיית הסינכרון דומה להודעה הבאה:
הערה
פריט זה לא עודכן לחלוטין במהלך סינכרון השרת האחרון. לחץ כאן כדי לסקור גירסאות אחרות.
בנוסף, הפריטים עשויים להפוך ללא זמינים אם התנאים הבאים מתקיימים:
האדם שאיתה שיתפת את לוח השנה או תיקיית אנשי הקשר אינו עוקב אחר פריטים ב- Outlook כדי Microsoft Dynamics CRM.
למשתמש יש הרשאות כתיבה עבור הנתונים המשותפים ב- Outlook.
פתרון
בעיה זו נפתרה באוסף העדכונים המצטבר האחרון עבור Microsoft Dynamics CRM 4.0. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 ותיקונים חמים
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות מינוח עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
887283 תיקון חם של תוכנת Microsoft Business Solutions CRM ועדכן תקני מתן שמות לחבילות