החיפוש של Outlook נכשל בתיבת דואר מקומית משותפת אם תיבת הדואר של המשתמש הראשי מועברת ל- Exchange Online

חל על
Exchange Server 2019

סימפטומים

עליך להוסיף תיבת דואר משותפת לתיבת הדואר של המשתמש בתור "MultiEx". אם שתי תיבות הדואר ממוקמות ב- Microsoft Exchange Server מקומי, החיפוש בתיבת הדואר המשותפת פועל כצפוי. לאחר העברת אפיק ההודעות Exchange (MBX) ל- Exchange Online, החיפוש בתיבת הדואר המשותפת של MBX נכשל ואתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

הערה

אנחנו מתקשים להביא תוצאות מהשרת... בוא נביט במחשב שלך במקום זאת.

מגבלה זו כופה עליך להעביר תיבות דואר של משתמשים ואת תיבות הדואר המשותפות המשויכות אליהן בו-זמנית.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר 13 או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Exchange Server 2019.