מבוא
מאמר זה מתאר את הבעיות המתוקנות באוסף עדכונים 2 עבור Microsoft System Center 2016 Service Manager. בנוסף, הוא מכיל את הוראות ההתקנה עבור אוסף עדכונים זה.
בעיות המתוקנות באוסף עדכונים זה
- System Center Configuration Manager 1702 נתמך כעת בעדכון מנהל שירות זה עבור מחברי מנהל התצורה.
- כמנהל מערכת, אתה יוצר Exchange Connector חדש באמצעות מסוף System Center 2016 Service Manager. בעת לחיצה על לחצן 'בדוק חיבור ' בחלונית ' חיבור שרת ' באשף 'יצירת מחבר Exchange ', מתקבלת חריגה.
- בקשות שנוצרות דרך הפורטל של Self-Service כוללות תמיד את השדה 'מקור ' של פריט העבודה המוגדר כ'פורטל ' ואת השדה 'מצב' המוגדר כחדש. ערכים אלה אינם מוחלפים בעת החלת מיפוי קלט של תבנית או בקשה להצעה.
- בפורטל Self-Service, טפסי 'בקשת הצעה' מציגים שגיאות אימות באנגלית, גם כאשר נבחרה שפה שאינה אנגלית.
- פורטל Self-Service אינו מציג את השמות המלאים של המשתמשים (כגון רשימת הבודקים עבור פעילות סקירה ומיישם עבור פעילות ידנית), אלא מציג רק את המידע domain\user-name עבור המשתמש.
- הדפים 'הבקשות שלי'ו'הפעילויות שלי ' אינם נטענים בפורטל Self-Service אם לאובייקט המשויך למחלקת פריטי עבודה יש מאפיינים כפולים בעלי שם זהה עקב העברת מחלקה בירושה.
כיצד להשיג את אוסף העדכונים 2 עבור System Center 2016 Service Manager
חבילות עדכונים עבור מנהל השירות זמינות להורדה ידנית.
הורדה ידנית
עבור אל אתר האינטרנט הבא כדי להוריד באופן ידני את חבילות העדכון ממרכז ההורדות של Microsoft:
הורד כעת את חבילת העדכון של מנהל השירות.
הוראות התקנה
לפני ההתקנה
לפני החלת עדכון זה, אם בוצעו התאמות אישיות בסרגל הצידי של הפורטל (כגון בקובץ CustomSidebar.cshtml), בצע את הפעולות הבאות:
- צור קובץ .cshtml חדש בשם CustomSidebar.cshtml בנתיב "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared folder".
- העבר את ההתאמות האישיות מהקובץ sidebar.cshtml לקובץ החדש CustomSidebar.cshtml.
הערה בעתיד, כל ההתאמות האישיות בסרגל הצידי של Service Manager 2016 Self-Service Portal אמורות להתבצע בקובץ CustomSidebar.cshtml.
התקנה
כדי להתקין עדכון זה, בצע את השלבים הבאים.
הערה קובץ SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe מיועד להתקנה במחשב שבו מותקן פורטל Self-Service. תפקידי ה- SM הנותרים (שרת ניהול, Data Ware House, מסוף) אינם זקוקים להתקנה של חבילה זו.
- הורד את הקובץ SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe לתיקיית יעד בשרת המארח את פורטל מנהל השירות Self-Service.
- פתח את תיקיית היעד ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe.
- לחץ על הפעל כמנהל מערכת.
- קבל את תנאי רשיון התוכנה של Microsoft ולאחר מכן בצע את השלבים באשף ההתקנה.
- הפעל מחדש את המחשב המארח את שרת הפורטל שלך שבו פועל IIS.
אם אתה משתמש ב- Exchange Connector 3.1 ביחד עם Service Manager 2016, בצע שלבים נוספים אלה.
- צא מכל היישומים הקשורים למנהל השירות לפני החלת עדכון זה. לדוגמה, צא ממסוף מנהל השירות, מהקישורים לפורטל Self-Service ומכלי העריכה.
- הורד וחלץ את הקובץ Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe לתיקיית יעד בשרת הניהול הראשי (שרת זרימת העבודה) של מנהל השירות שלך.
- בתיבת הדו-שיח הפעלה , הקלד services.msc בתיבה פתח את ולאחר מכן לחץ על אישור.
- בחלון שירותיםבחלונית שירותים (מקומי), הפסק את שירות System Center Management.
- החלף את קובץ Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll החדש שחולץ באמצעות הקובץ הקיים בנתיב ההתקנה של מנהל השירות.
פרטי הקובץ
Files עודכנו באוסף העדכונים
| שמות קבצים | גרסה | גודל (KB) |
|---|---|---|
| SelfServicePortalWebApp.dll | 7.5.7487.37 | 76 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll | 7.5.7487.37 | 76 |
| Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll | 7.5.7487.37 | 126 |
| main.css | - | 46 |
| sidenavigator.js | - | 15 |
| header.js | 19 | |
| index.js | 20 | |
| GenericSearch.cshtml | 11 | |
| MakeForm.cshtml | 30 | |
| Offerings.cshtml | 5 | |
| ServiceRequestDetails.cshtml | 11 | |
| Knowledgebase\Article.cshtml | 13 | |
| Knowledgebase\Index.cshtml | 11 | |
| ActivityDetails.cshtml | 22 | |
| MyActivities \Index.cshtml | 14 | |
| MyRequest\Index.cshtml | 13 | |
| RequestDeatils.cshtml | 17 | |
| _Layout.cshtml | 12 | |
| סרגל שקופית.cshtml | 5 | |
| SelfServicePortalResources.cs.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.da.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.de.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.el.resx | 25 | |
| SelfServicePortalResources.iw.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.es.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.fi.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.fr.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.hu.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.it.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.ja.resx | 23 | |
| SelfServicePortalResources.ko.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.nl.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.no.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.pl.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.pt.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.pt-BR.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.ru.resx | 25 | |
| SelfServicePortalResources.sv.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.tr.resx | 22 | |
| SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx | 21 | |
| SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx | 21 | |
| Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll | 7.5.2017.19 | 271 |