הערך של מפתח הרישום MaxNumExchange אינו פועל עבור חשבונות Exchange ב- Outlook 2013 וב- Outlook 2016

חל על
Office 2013 SP1 Outlook 2013 Outlook 2016

סימפטומים

לאחר שמנהלי מערכת הגדירו מספר מרבי של חשבונות Exchange לערך שאינו אפס במקטע המדיניות, עדיין תוכל להגדיר חשבונות Exchange מסוימים שחורגים מהמגבלה.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 10 בנובמבר 2015 עבור Outlook 2013 (KB3101488) או תיאור של עדכון האבטחה עבור Outlook 2016: 11 באפריל 2017 ולאחר מכן בצע שלבים אלה כדי לציין מספר מרבי של חשבון Exchange ב- Outlook 2013.

חשוב
את השלבים שבסעיף זה יש לבצע בקפידה. בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שינוי הרישום, גבה את הרישום לתיקון למקרה שיתרחשו בעיות.

  1. צא מכל יישומי Microsoft Office.

  2. הפעל את 'עורך הרישום':

    • ב Windows 10, עבור אל התחל, הזן regedit בתיבה חפש ב- Windows ולאחר מכן regedit.exe ברשימת תוצאות החיפוש.
    • ב- Windows 8 או ב- Windows 8.1, אם אתה משתמש בעכבר, הזז אותו לפינה השמאלית העליונה, עבור אל חיפוש, הזן regedit בתיבת הטקסט של החיפוש ולאחר מכן בחר regedit.exe תוצאות החיפוש.
    • ב- Windows 7, עבור אל התחל, הזן regedit בתיבת הטקסט חפש בתוכניות ובקבצים ולאחר מכןregedit.exe החיפוש בתוצאות החיפוש.
  3. אתר ולאחר מכן בחר את ערך הרישום הבא:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\policies\MICROSOFT\EXCHANGE
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\policies\MICROSOFT\EXCHANGE

  4. בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן בחר ערך DWORD.

  5. הזן MaxNumExchange ולאחר מכן הקש על מקש Enter.

  6. בחלונית פרטים, לחץ והחזק (או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני) על MaxNumExchange ולאחר מכן בחר שנה.

  7. בתיבה נתוני ערך, הזן ערך שאינו אפס ולאחר מכן בחר אישור.

    פתקים

    • שני מפתחות מדיניות אלה יישנו עדיפות על-פני מפתח הרישום הבא אם אחד ממפתחות הרישום קיים.
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\EXCHANGE\MaxNumExchange
    • מדיניות HKEY_LOCAL_MACHINE תהיה עדיפות על-פני מדיניות HKEY_CURRENT_USER, אם שתיהן קיימות.
    • אם לא קיים מפתח, ערך ברירת המחדל של 10 משמש כמספר המרבי של חשבון Exchange.
  8. צא מ'עורך הרישום'.