עמודים רבים מודפסים בעת ניסיון להדפיס גליון עבודה של Excel באמצעות מדפסת שנותבה מחדש אם נעשה שימוש בתכונה 'הדפסה נוחה' של שירותי מסוף

חל על
Windows HPC Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 Web Edition Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Standard

סימפטומים

בחן את התרחיש הבא:

  • יש לך שרת מסוף שבו פועל שרת Windows Server 2008 או Windows Server 2008 R2.

  • מחשב לקוח מבצע הפעלת שרת מסוף לשרת המסוף. מחשב הלקוח מנתב מחדש מדפסת להפעלה של שרת המסוף באמצעות התכונה 'הדפסה נוחה' של שירות המסוף.

  • השתמש במדפסת שנותבה מחדש כדי להדפיס גליון עבודה של Microsoft Office Excel. המאפיין רוחב והמאפיין גובה של גליון העבודה מוגדרים לערך עמוד אחד.

    הערה באפשרותך למצוא את הרשימות הנפתחות עבור המאפיין רוחב עבור המאפיין גובה תחת הכרטיסיה פריסת עמוד.

בתרחיש זה, קנה המידה של התדפיס שגוי. בנוסף, עמודים רבים המכילים תא יחיד בלבד של גליון העבודה עשויים להיות מודפסים.

לקבלת מידע נוסף אודות התכונה 'הדפסה נוחה' של שירות המסוף, עיין בסעיף מידע נוסף.

גורם

בעיה זו מתרחשת מאחר שמנהל ההתקן 'הדפסה נוחה' של שירות המסוף מעביר את DM_SCALE ל- Excel באופן שגוי. אופן פעולה זה גורם ל- Excel להשתמש במידע שגוי של שינוי קנה מידה מתוך מנהל ההתקן של 'הדפסה נוחה' של שירות המסוף. לכן, קנה המידה של התדפיס שגוי.

הערה מנהל ההתקן של ההדפסה הנוחה של שירות המסוף אינו תומך DM_SCALE המסוף.

פתרון

מידע אודות תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לקבל בדיקות נוספות. לכן, אם אתה לא מושפע באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, קיים סעיף "הורדת תיקונים חמים זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות אשר אינן זכאיות לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, ייתכן שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל אחת ממערכות ההפעלה הבאות:

  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)‎
  • Windows Server 2008 R2

לקבלת מידע נוסף על האופן שבו ניתן להשיג ערכת service pack של Windows Server 2008, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

968849 כיצד להשיג את ה- Service Pack העדכני ביותר עבור Windows Server 2008

פרטי רישום

כדי להשתמש בתיקון החם בחבילה זו, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

‏‏דרישת הפעלה מחדש

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת תיקונים חמים

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

פרטי הקובץ

הגירסה הכללית של תיקון חם זה מתקינים קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה רשומים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי ביחד עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות בקבצים.

Windows Server מידע קובץ של Windows Server 2008

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר מסוים, SR_Level (RTM, SPn) וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בחינת מספרי גירסאות הקובץ, כפי שניתן לראות בטבלה הבאה.

    גירסה מוצר SR_Level ענף שירות
    6.0.600
    1.
    22xxx    		 Windows Server 2008 SP1 Ldr
    6.0.600
    2.
    22xxx    		 Windows Server 2008 SP2 Ldr

  • Service Pack 1 משולב עם גירסת ההפצה של Windows Server 2008. לכן, קבצי אבני דרך RTM חלים רק על Windows Vista. קבצי אבני דרך של RTM כוללים 6.0.0000. מספר גירסה של xxxxxx .

  • קבצי MANIFEST (.manifest) וקובצי ה- MUM (.mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף "מידע נוסף על קבצים עבור Windows Server 2008". קבצי MUM וקובצי MANIFEST, וקובצי קטלוג האבטחה (.cat) המשויכים, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קבצי קטלוג האבטחה, שעבורם התכונות אינן מפורטות, חתומים עם חתימה דיגיטלית של Microsoft.

עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows Server 2008

שם קובץ גירסת קובץ גודל קובץ תאריך שעה פלטפורמה ענף שירות
Tsprint-datafile.dat לא ישים 389 01-אפר-2009 18:55 לא ישים X86_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xml לא ישים 275 01-אפר-2009 18:55 לא ישים X86_TSP
Tsprint.inf לא ישים 4,700 08-ינו-2010 14:35 לא ישים X86_TSP
Tsprint.dll 6.0.6001.22600 164,352 08-ינו-2010 17:19 x86 X86_TSP
Tsprint-datafile.dat לא ישים 389 03-אפר-2009 20:45 לא ישים X86_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xml לא ישים 275 03-אפר-2009 20:45 לא ישים X86_TSP
Tsprint.inf לא ישים 4,700 08-ינו-2010 14:32 לא ישים X86_TSP
Tsprint.dll 6.0.6002.22306 164,352 08-ינו-2010 17:03 x86 X86_TSP

עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows Server 2008

שם קובץ גירסת קובץ גודל קובץ תאריך שעה פלטפורמה ענף שירות
Tsprint-datafile.dat לא ישים 389 01-אפר-2009 15:57 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xml לא ישים 275 01-אפר-2009 15:57 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint.inf לא ישים 4,700 08-ינו-2010 14:35 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint.dll 6.0.6001.22600 166,912 08-ינו-2010 17:43 x64 AMD64_TSP
Tsprint-datafile.dat לא ישים 389 03-אפר-2009 20:41 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xml לא ישים 275 03-אפר-2009 20:41 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint.inf לא ישים 4,700 08-ינו-2010 14:31 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint.dll 6.0.6002.22306 166,912 08-ינו-2010 17:17 x64 AMD64_TSP

עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על IA-64 של Windows Server 2008

שם קובץ גירסת קובץ גודל קובץ תאריך שעה פלטפורמה ענף שירות
Tsprint-datafile.dat לא ישים 389 01-אפר-2009 15:57 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xml לא ישים 275 01-אפר-2009 15:57 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint.inf לא ישים 4,700 08-ינו-2010 14:35 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint.dll 6.0.6001.22600 166,912 08-ינו-2010 17:43 x64 AMD64_TSP
Tsprint-datafile.dat לא ישים 389 03-אפר-2009 20:41 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint-pipelineconfig.xml לא ישים 275 03-אפר-2009 20:41 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint.inf לא ישים 4,700 08-ינו-2010 14:31 לא ישים AMD64_TSP
Tsprint.dll 6.0.6002.22306 166,912 08-ינו-2010 17:17 x64 AMD64_TSP

Windows Server קובץ 2008 R2 הערות

חשוב Windows Server חמים 2008 R2 כלולים בחבילות זהות. עם זאת, התיקונים החמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם שחלה על אחת מערכות ההפעלה או על שתיהן, בחר את התיקון החם המופיע תחת "Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף "חל על" במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • קבצי MANIFEST (.manifest) וקובצי ה- MUM (.mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף "מידע נוסף על קבצים עבור Windows Server 2008 R2". קבצי MUM ו- MANIFEST, וקובצי קטלוג האבטחה (.cat) המשויכים, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קבצי קטלוג האבטחה, שעבורם התכונות אינן מפורטות, חתומים עם חתימה דיגיטלית של Microsoft.

עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows Server 2008 R2

שם קובץ גירסת קובץ גודל קובץ תאריך שעה פלטפורמה
Tsprint-datafile.dat לא ישים 389 10-יונ-2009 20:38 לא ישים
Tsprint-pipelineconfig.xml לא ישים 275 10-יונ-2009 20:38 לא ישים
Tsprint.dll 6.1.7600.20756 149,504 16 יול-2010 10:50 x64

פתרון

כדי לעקוף בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות:

  • אל תשתמש בתכונת הניתוב מחדש של 'הדפסה נוחה' של שירותי מסוף. באפשרותך להתקין מנהל מדפסת נדרש בשרת המסוף ולאחר מכן להדפיס גליון עבודה של Excel באמצעות מדפסת זו.

  • השתמש במדפסת כתבן מסמכים של Windows XPS או במדפסת PDF כדי להדפיס את גליון העבודה של Excel לקובץ. לאחר מכן, פתח והדפס קובץ זה.

מצב

Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות התכונה 'הדפסה נוחה' של שירותי מסוף, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

מידע אודות הדפסת שירות המסוף לקבלת מידע נוסף אודות מינוח עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft

מידע נוסף לגבי קבצים

מידע נוסף על קבצים עבור Windows Server 2008

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows Server 2008

שם קובץ גירסת קובץ גודל קובץ תאריך שעה פלטפורמה
Update.mum לא ישים 1,566 10-ינו-2010 07:48 לא ישים
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifest לא ישים 7,011 09-ינו-2010 19:39 לא ישים
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifest לא ישים 7,011 09-ינו-2010 19:35 לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows Server 2008

שם קובץ גירסת קובץ גודל קובץ תאריך שעה פלטפורמה
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifest לא ישים 7,039 09-ינו-2010 19:36 לא ישים
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifest לא ישים 7,039 09-ינו-2010 18:50 לא ישים
Update.mum לא ישים 1,576 10-ינו-2010 07:48 לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על IA-64 של Windows Server 2008

שם קובץ גירסת קובץ גודל קובץ תאריך שעה פלטפורמה
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifest לא ישים 7,024 09-ינו-2010 19:30 לא ישים
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifest לא ישים 7,024 09-ינו-2010 19:10 לא ישים
Update.mum לא ישים 1,570 10-ינו-2010 07:48 לא ישים

מידע נוסף על קבצים עבור Windows Server 2008 R2

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows Server 2008 R2

שם קובץ Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest
גירסת קובץ לא ישים
גודל קובץ 3,456
תאריך (UTC) 16 יול-2010
שעה (UTC) 11:40
פלטפורמה לא ישים
שם קובץ Package_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~6.1.1.0.mum
גירסת קובץ לא ישים
גודל קובץ 2,050
תאריך (UTC) 16 יול-2010
שעה (UTC) 19:18
פלטפורמה לא ישים
שם קובץ Package_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~6.1.1.0.mum
גירסת קובץ לא ישים
גודל קובץ 1,824
תאריך (UTC) 16 יול-2010
שעה (UTC) 19:18
פלטפורמה לא ישים
שם קובץ Package_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~6.1.1.0.mum
גירסת קובץ לא ישים
גודל קובץ 2,110
תאריך (UTC) 16 יול-2010
שעה (UTC) 19:18
פלטפורמה לא ישים