לאחר התקנת KB5001342, הפעלת שירות האשכולות נכשלת מאחר שלא נמצא מנהל התקן של רשת אשכולות. 30 באפריל 2021

חל על
Windows Server 2019, all editions

סימפטומים

לאחר התקנת העדכון המצטבר של 13 באפריל 2021 (KB5001342) או עדכון מצטבר מאוחר יותר עבור Windows Server 2019 עבור מערכות מבוססות x64 והפעלה מחדש, שירות אשכולות המעבר לגיבוי בעת כשל מופעל.

הערך הבא עשוי להופיע ביומן האשכולות:

  • WARN [CS] Service CreateNodeThread נכשל, (4319)' בגלל 'ממשק רשת עבור מתאם NetFT לא נמצא'.

קוד 4319 מציין שהתקן אינו מוכן לשימוש.

ביומן האירועים של המערכת, תראה את הודעת השגיאה הקריטית הבאה:

  • מזהה אירוע: 1289
  • סוג אירוע: קריטי
  • מקור אירוע: Microsoft-Windows-FailoverClustering
  • תיאור האירוע: לשירות האשכולות לא היתה אפשרות לגשת למתאם הרשת 'Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport'. ודא שמתאמי רשת אחרים פועלים כראוי, ובדוק במנהל ההתקנים אם קיימות שגיאות הקשורות למתאם 'Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport'. אם התצורה של המתאם 'Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport ' השתנתה, ייתכן שיהיה צורך להתקין מחדש את התכונה 'קיבוץ באשכולות של מעבר לגיבוי בעת כשל במחשב זה'.

ב'מנהל ההתקנים', בתוך הפרטים של מנהל ההתקן של הרשת הווירטואלית של אשכול מעבר לגיבוי בעת כשל של Microsoft, תראה את ההודעה הבאה כחלק מהמצב:

  • Windows עדיין מגדיר את תצורת הכיתה עבור מכשיר זה.
  • קוד 56.

גורם

בעיה זו מתרחשת לאחר התקנת העדכון המצטבר של 13 באפריל 2021 (KB5001342) ואילך עבור Windows Server 2019 עבור מערכות מבוססות x64 והפעלה מחדש בפעם הראשונה. מנהל ההתקן של הרשת הווירטואלית של אשכול מעבר לגיבוי בעת כשל של Microsoft הוא מנהל התקן מסוג PnP. כאשר קיים עדכון למנהלי התקנים מסוג PnP, רכיבי הכנס-הפעל ייצרו מחדש מנהל התקן זה כהתקן חדש בעת ההפעלה מחדש.  תהליך זה עשוי להימשך זמן רב יותר ושירות האשכולות יתחיל להפסיק את הזמן הקצוב.

פתרון/פתרון

בעיה זו אמורה להיעלם ומנהל ההתקן של רשת אשכול מעבר לגיבוי בעת כשל ישלים את היצירה תוך 20 דקות לאחר ההפעלה מחדש. בעיה זו לא תחזור על עצמה בהפעלות מחדש הבאות.

מידע נוסף

Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים

במקטע "חל על".