סימפטומים
נניח שאתה מנסה להקליד כמה תווים ביפנית ב- Microsoft Excel 2013 באמצעות Microsoft IME במחשב בעל מעבד יחיד שבו פועל Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 או Windows Server 2012. כאשר IME ממיר את התווים ביפנית, Excel קופא למשך כשלוש דקות.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו ב- Windows RT 8.1, Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2, התקן את אוסף העדכונים 2962409.
כדי לפתור בעיה זו ב Windows 8 וב- Windows Server 2012, התקן את התיקון החם או את 2960837 העדכון המתוארים במאמר זה.
עדכון מידע
כיצד להשיג עדכון 2962409
לקבלת מידע נוסף על 2962409 אוסף עדכונים, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
אוסף עדכונים עבור 2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2: יוני 2014
כיצד להשיג עדכון 2960837
שיטה 1: Windows Update
עדכון זה זמין מ- Windows Update.
שיטה 2: מרכז ההורדות של Microsoft
הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:
| מערכת הפעלה | עדכון |
|---|---|
| כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 8 |
את החבילה כעת. |
| כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8 |
את החבילה כעת. |
| כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows Server 2012 |
את החבילה כעת. |
הערה את העדכון עבור Windows RT ניתן לקבל רק דרך Windows Update.
לקבלת מידע נוסף על הורדת קבצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד להשיג קבצי תמיכה של Microsoft מ- שירותים מקוונים Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת זיהוי הווירוסים העדכנית ביותר שהייתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת, המסייעים למנוע שינויים בלתי-מורשים בקובץ.
מידע על תיקונים חמים עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012
תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה נועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שבהן קיימת הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם בעיה זו לא משפיעה עליך באופן חמור, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא שמכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, קיים סעיף "הורדה של תיקונים חמים זמינים" בראש מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft לקבלת התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות תמיכה ונושאים נוספים שאינם זכאים לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שאין תיקון חם זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל את Windows 8 או את Windows Server 2012.
פרטי רישום
כדי להחיל תיקון חם זה, אינך צריך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
ייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה הגלובלית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה רשומים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי ביחד עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות בקבצים.
הערות בנוגע למידע על קבצים של Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 תיקונים חמים חשובים של Windows 8 ו- Windows Server 2012 נכללים באותן חבילות. עם זאת, רק "Windows 8" מופיע בדף 'בקשת תיקון חם'. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכת הפעלה אחת או שתיים, בחר את התיקון החם הרשום תחת "Windows 8" בדף. התייחס תמיד לסעיף "חל על" במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה שעבורה מתאים כל תיקון חם.
- קבצי MANIFEST (.manifest) וקבצי MUM (.mum) המותקנים בכל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף "פרטי קבצים נוספים עבור Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012". קבצי MUM, MANIFEST וקבצי קטלוג האבטחה (.cat) המשויכים חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, חתומים בחתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור Windows RT
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16904 | 257,536 | 24 באפריל 2014 | 15:17 | לא ישים |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,968 | 20 בספטמבר 2012 | 05:34 | לא ישים |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16904 | 627,712 | 24 באפריל 2014 | 15:16 | לא ישים |
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 8
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 249,856 | 23 באפריל 2014 | 23:51 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 20 בספטמבר 2012 | 05:54 | x86 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 249,856 | 23 באפריל 2014 | 23:59 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 20 בספטמבר 2012 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 23 באפריל 2014 | 23:50 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 23 באפריל 2014 | 23:58 | x86 |
עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8 ו- Windows Server 2012
| שם קובץ | גירסת קובץ | גודל קובץ | תאריך | שעה | פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 340,480 | 23 באפריל 2014 | 23:39 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 37,888 | 20 בספטמבר 2012 | 06:31 | x64 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 340,480 | 23 באפריל 2014 | 23:49 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 37,888 | 20 בספטמבר 2012 | 06:31 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 989,184 | 23 באפריל 2014 | 23:37 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 988,672 | 23 באפריל 2014 | 23:48 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 20 בספטמבר 2012 | 05:54 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 20 בספטמבר 2012 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 23 באפריל 2014 | 23:50 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 23 באפריל 2014 | 23:58 | x86 |
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על המינוח של עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור של המונחים הרגילים המשמשים לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
מידע נוסף לגבי קבצים
מידע נוסף לגבי קבצים עבור Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012
קבצים נוספים עבור Windows RT
| מאפיין קובץ | Value |
|---|---|
| שם קובץ | Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 751 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 06:27 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 751 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 06:27 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Arm_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 27,327 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 06:27 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Arm_microsoft-windows-d.. -יפנית-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 14,045 |
| תאריך (UTC) | 24 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 15:51 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Update.mum |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 1,583 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 06:27 |
| פלטפורמה | לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows 8 המבוססות על x86
| מאפיין קובץ | Value |
|---|---|
| שם קובץ | Update.mum |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 2,028 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 07:31 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_402099ca18f8e3bd.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 751 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 07:31 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 751 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 07:31 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 751 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 07:31 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aaa5e057f5b.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 751 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 07:31 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 27,327 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 07:31 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 27,327 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 07:31 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_microsoft-windows-d.. -יפנית-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 14,045 |
| תאריך (UTC) | 24 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 00:19 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_microsoft-windows-d.. -יפנית-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 14,045 |
| תאריך (UTC) | 24 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 00:29 |
| פלטפורמה | לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x64 של Windows 8 ו- Windows Server 2012
| מאפיין קובץ | Value |
|---|---|
| שם קובץ | Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 755 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 753 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 1,152 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 755 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 1,152 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 753 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 1,150 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 755 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 755 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 755 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 755 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 1,150 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 27,329 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 27,329 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_microsoft-windows-d.. -יפנית-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 14,047 |
| תאריך (UTC) | 24 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 03:12 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Amd64_microsoft-windows-d.. -יפנית-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 14,047 |
| תאריך (UTC) | 24 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 03:09 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Update.mum |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 2,695 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Wow64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 20,586 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | Wow64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 20,586 |
| תאריך (UTC) | 25 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 08:54 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_microsoft-windows-d.. -יפנית-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 14,045 |
| תאריך (UTC) | 24 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 00:19 |
| פלטפורמה | לא ישים |
| שם קובץ | X86_microsoft-windows-d.. -יפנית-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| גירסת קובץ | לא ישים |
| גודל קובץ | 14,045 |
| תאריך (UTC) | 24 באפריל 2014 |
| שעה (UTC) | 00:29 |
| פלטפורמה | לא ישים |