הערה
- תאריך פרסום מקורי: 18 בנובמבר 2024
- מזהה KB: 5049177
מאפייני הבעיה
בעת שימוש במערכת שמע חיצונית מסוג ממיר שמע דיגיטלי מסוג USB (DAC), ייתכן שרמת הקול תעלה ל- 100 אחוז. בעיה זו דווחה כמתרחשת במערכות משחקים של Windows כאשר אחד או יותר מהתנאים הבאים מתקיימים:
- אתה משתמש בממיר השמע הדיגיטלי (DAC) USB של Creative Sound BlasterX G6.
- מערכת המשחקים שלך מפעילה את Windows 11, גירסה 24H2.
- אתה גורם באופן ידני למערכת המשחקים שלך לעבור למצב שינה ולאחר מכן אתה מעיר את המערכת באופן ידני משינה.
- אתה מחבר ואז מנתק מיד את מערכת השמע החיצונית ממערכת המשחקים של Windows.
- אתה מכוונן את עוצמת הקול של מערכת השמע החיצונית ולאחר מכן מנתק מיד את מערכת השמע החיצונית ממערכת המשחקים של Windows.
הערה אין הודעות שגיאה או גורמים מזהים אחרים מלבד עוצמת הקול של השמע מוגברת לפתע ל- 100 אחוז.
סיבה
בעיה זו מתרחשת עקב בעיית תזמון בשירות AudioEndpointBuilder.
מצב
אנו עובדים על פתרון ונספק מידע נוסף כשהוא יהיה זמין.
חומרי עזר
כתב ויתור על מידע של ספקים חיצוניים
מוצרי צד שלישי שבהם דן מאמר זה מיוצרים על-ידי חברות שאינן תלויות ב- Microsoft. אנחנו לא נושאים בכל אחריות, משתמעת או אחרת, לגבי הביצועים או המהימנות של מוצרים אלה.
אנו מספקים את פרטי הקשר של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך לאתר תמיכה טכנית. פרטי קשר אלה עשויים להשתנות ללא הודעה. איננו מתחייבים שפרטי הקשר של ספק חיצוני זה יהיו מדויקים.