הסלמה למשתמשי LBR VoIP נכשלת כאשר משתמש LBR של אתר נמצא בשיחת P2P עם משתמש PSTN ב- Skype for Business Server 2015

חל על
Skype for Business Server 2015

סימפטומים

בחן את התרחיש הבא:

  • אתה משתמש מותאם Location-Based ניתוב (LBR) ומממוקם באתר מותאם LBR ב- Microsoft Skype for Business Server 2015.
  • הפעלת בהצלחה שיחת עמית לעמית עם משתמש של רשת טלפונים ממותפעלת ציבורית (PSTN) באמצעות Skype for Business בלקוח Mac.
  • לאחר מכן, תסלם את שיחת העמית לעמית לשיחת ועידה על-ידי הזמנת משתמש אחר של Voice over Internet Protocol (VoIP) הממוקם באותו אתר שבו אתה נמצא.

בתרחיש זה, ייתכן שתבחין כי לא ניתן להשיג את המשתמש עקב בעיות בשירות שיחות ועידה. המשתמש צפוי להצטרף לשיחת הוועידה ללא כל בעיה שבה הסלמה מתרחשת למשתמש של אותו אתר בלבד.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר של ינואר 2019, 6.0.9319.537 עבור Skype for Business Server 2015, Front End Server ו- Edge Server.